ZX票務(wù)公司發(fā)展戰(zhàn)略研究.pdf

1、改革開(kāi)放以來(lái)，隨著中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)，中國(guó)的文化演出市場(chǎng)也發(fā)展迅猛，無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人對(duì)文化娛樂(lè)的需求呈逐年上升趨勢(shì)。以北京為代表，尤其是近幾年，演出團(tuán)體不斷增加，演出質(zhì)量和數(shù)量逐年上升。2013年，北京市各類營(yíng)業(yè)性演出場(chǎng)次共計(jì)23155場(chǎng)；觀眾人數(shù)共計(jì)1014萬(wàn)人次；演出收入共計(jì)14.42億元[1]。隨之而來(lái)，作為服務(wù)演出行業(yè)的票務(wù)公司的發(fā)展也非?？欤本┐蟠笮⌒〉钠眲?wù)公司竟有百家。中演票務(wù)通，中國(guó)票務(wù)在線，永樂(lè)票務(wù)三大票務(wù)公司形

2、成“三足鼎立”的競(jìng)爭(zhēng)格局，其他中型和小型的票務(wù)公司也迅速崛起，在演出票務(wù)市場(chǎng)占據(jù)各自的一席之地。北京的演出票務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，形勢(shì)格外嚴(yán)峻。
　　zx演出票務(wù)公司作為北京一家民營(yíng)的票務(wù)公司，成立于2009年11月，至今已有四年多的時(shí)間。前三年發(fā)展非?？?，年?duì)I收逐年上升，到2012年，全年?duì)I業(yè)收入已近2000萬(wàn)。在北京中小型票務(wù)公司中，有一定的影響力。但隨著票務(wù)公司增多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，公司發(fā)展受阻，市場(chǎng)地位不如以前，2013年業(yè)務(wù)

3、發(fā)展呈下滑趨勢(shì)。
　　步入2014年，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，公司選擇何種發(fā)展戰(zhàn)略，采用何種發(fā)展措施，不斷提高公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，鞏固并加強(qiáng)公司的市場(chǎng)地位，是公司管理層必須要解決的首要問(wèn)題！這也是關(guān)系公司生存和發(fā)展的戰(zhàn)略問(wèn)題！
　　商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，公司的管理永遠(yuǎn)處于動(dòng)態(tài)變化中。戰(zhàn)略意味著做出有關(guān)如何競(jìng)爭(zhēng)的明確的選擇[2]。考慮目前的情況以及未來(lái)的發(fā)展前景，制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，有三個(gè)基本但是關(guān)鍵的問(wèn)題需要思考和解決：我們現(xiàn)在市場(chǎng)中處于什么位

4、置？我們想去哪里？我們?cè)鯓硬拍軐?shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)？
　　本文通過(guò)對(duì)zx票務(wù)公司發(fā)展環(huán)境、內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈、以及SWOT的深入分析，確定公司的位置及核心競(jìng)爭(zhēng)力，制定適合公司的一套發(fā)展戰(zhàn)略體系，對(duì)公司的發(fā)展理念、發(fā)展思路、發(fā)展戰(zhàn)略，戰(zhàn)略措施進(jìn)行系統(tǒng)論述。重點(diǎn)從強(qiáng)化品牌建設(shè)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，增強(qiáng)客戶服務(wù)，完善快遞服務(wù)，舉辦演出項(xiàng)目，以及有效運(yùn)用融資手段等方面探索公司的未來(lái)發(fā)展之路。
　　論文的撰寫(xiě)不僅為zx票務(wù)公司的未來(lái)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)