以用戶(hù)為中心的WEB信息架構(gòu)研究.pdf

1、互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展，網(wǎng)站信息量急劇增長(zhǎng)，用戶(hù)卻因找尋信息困難陷入信息焦慮。若網(wǎng)站信息架構(gòu)設(shè)計(jì)不合理，用戶(hù)則較難快速獲取需要的信息。
　　信息架構(gòu)是科學(xué)性與藝術(shù)性結(jié)合起來(lái)研究信息的領(lǐng)域，主要研究如何組織信息結(jié)構(gòu)，快速高效的幫助用戶(hù)找到可用的信息。強(qiáng)調(diào)可用性、強(qiáng)調(diào)用戶(hù)體驗(yàn)，其核心思想是讓“信息可訪問(wèn)”和“讓信息可理解”。以用戶(hù)為中心的Web信息架構(gòu)研究，目的在于幫助用戶(hù)有效地管理和組織網(wǎng)站信息，簡(jiǎn)化用戶(hù)的操作行為，讓用戶(hù)在使用網(wǎng)站過(guò)程中擁

2、有良好的用戶(hù)體驗(yàn)。以用戶(hù)為中心的WEB信息架構(gòu)設(shè)計(jì)的理論依據(jù)主要包括認(rèn)知心理學(xué)、用戶(hù)體驗(yàn)和界面設(shè)計(jì)，其設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容包括組織系統(tǒng)、導(dǎo)航系統(tǒng)、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和檢索系統(tǒng)。以用戶(hù)為中心的WEB信息架構(gòu)設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)原則主要有易用性原則、一致性原則、合理性原則、可理解原則、習(xí)慣性原則、便捷性原則、簡(jiǎn)潔性原則、引導(dǎo)性原則、容錯(cuò)性原則、情感性原則。以用戶(hù)為中心的信息架構(gòu)設(shè)計(jì)關(guān)注的是用戶(hù)在使用WEB產(chǎn)品的過(guò)程中的感受和滿(mǎn)意度。用戶(hù)需求是以用戶(hù)為中心的信息架構(gòu)的