以用戶為中心的虛擬商場設(shè)計研究

1、以用戶淘中愈的虛擬商場設(shè)計研究文／喬現(xiàn)玲陳艷利一引言面對激烈的競爭，虛擬商場怎樣才能提高自己的網(wǎng)站流量、交易參與人數(shù)和交易額，這成為虛擬商場設(shè)計中應(yīng)該考慮的問題。以人為中心的概念可以援引進來。同產(chǎn)品設(shè)計—樣，虛擬商場不能僅憑設(shè)計者的喜好來建立，而應(yīng)該站在瀏覽者的角度來考慮商場設(shè)計中應(yīng)該考慮的問題。二Tractinsky(2000)等^的報道界面美觀水平與使用者對界面可用性的主觀評價呈正相關(guān)，與操作績效也呈正相關(guān)。網(wǎng)頁構(gòu)成要素的設(shè)計和編排

2、成為虛擬商場設(shè)計的首要考慮問題。(1)文字在計算機顯示屏上閱讀痞易產(chǎn)生視覺疲勞，且閱讀速度比看書約慢25％。虛擬商場的頁面上最忌無用的長篇大論，對于必須用文字來說明的內(nèi)容應(yīng)該讓瀏覽者自己選擇是否要閱讀有關(guān)信息。雖然說計算機給我們提供了大量可供選擇的字體，但是由于網(wǎng)頁文本字體的顯示需要本地硬盤字體文件來支持，所以文字的字體應(yīng)該選用計算朝最常用的字體。偽圖符在人機界面中使用圖符向瀏覽者傳達所隱喻的信息，可以增強學(xué)習(xí)效果，從而提高界面可用性、

3、美觀陛。圖符可以分為三大類型：圖形，符號和記號。對于這三類圖符，可以采用不同的設(shè)計方式：具象型、抽象型和強制型。—般晴況下，與瀏覽者所熟悉的事務(wù)有密切關(guān)聯(lián)的信息優(yōu)先用具象型符號。傳達的信息是瀏覽者熟悉的或者具有統(tǒng)一的概念或者抽象觀念，用抽象型圖符來表達。強制性符號需要用戶通過不斷的學(xué)習(xí)掌握，不適合用在虛擬商場的網(wǎng)頁設(shè)計中。o)圖片圖片不僅能向瀏覽者提供大量的信息，而且能夠美化頁面。符合人的視覺特點的圖片編排能醒目而生動形象的向瀏覽者傳達

4、信息。在圖片的合理選用時，要做到統(tǒng)一、悅目和重點突出。但是，不能一味用圖片來裝飾頁面而達到美觀的效果。如果系統(tǒng)要是不能立即作出響應(yīng)，就應(yīng)當(dāng)及時向瀏覽者報告當(dāng)前處理的進度，以使瀏覽者保持良好的控制感。鯽多媒體虛擬商場為了強烈噘弓l顧客，使用了多媒體。錄像所占用的空間太大，影響系統(tǒng)的響應(yīng)速度，不建議使用?？梢杂煤唵蔚膄lash或者閃爍來突出內(nèi)容而吸引瀏覽者的眼球，引導(dǎo)他們進—步的瀏覽。逛虛擬商場最大的問題是視覺疲勞。而聲音信號具有向四周傳播

5、的特性以及具有強迫陛，人不必轉(zhuǎn)移頭部位置就能接收到全方位的聲音信息，容易使人注意力集中。在網(wǎng)頁中設(shè)置一些單純的聲音元素可以使瀏覽者視覺疲勞時繼續(xù)了解他想要的信息而不會太多的影響網(wǎng)速。當(dāng)然這些聲音文件也應(yīng)該放在文字的后面，瀏覽者可以自由選擇是否要下載傾聽。(5)色彩集團經(jīng)濟研究200712月上旬刊嗯第250期)設(shè)計虛擬商場時，要根據(jù)自己的主題而選好網(wǎng)頁的主色調(diào)?？梢赃\用系列色。系列色即同類色或漸變色，能使頁面起到協(xié)調(diào)、統(tǒng)一的效果。還可以采

6、用對比色。冷色與暖色，高亮度的與低亮度的顏色都可以用作對比。適量的對比能使頁面生動，富有表現(xiàn)力。運用對比時要注意調(diào)整好色塊的大小比例和疏密分配。⑥網(wǎng)頁排版在網(wǎng)頁元素的安排上，應(yīng)該符合人機原則，特別是人體視覺特性。表1為在進行網(wǎng)頁設(shè)計時必須注意的人體視覺杼陛。表1網(wǎng)頁設(shè)計中必須注意的人體視覺特性鵬內(nèi)窖釃艤平方向運動燃垂直方向運動快而且不易赫；艘先看琳平方向的物體，后l看到垂直方向的物體2視線的變化習(xí)慣于從左i堵從上到下和廊針方冉運動當(dāng)眼晤

7、偏晉視中心時，在偏離距離相等的昏況下，魂察的優(yōu)劣：左上限右上限左下限3芎限4人眼對直線!乏廓比對曲線輪廓更易于接受三、導(dǎo)航與搜索虛擬商場要向瀏覽者提供大量的信息，這樣網(wǎng)站很容易成為—個非常復(fù)雜的文件網(wǎng)。為瀏覽者提供有效的搜索方法就顯得非常重要。大多時候瀏覽者并不能對自己所要的東西很好的概括，模糊搜索和良好的導(dǎo)航能讓瀏覽者達到事半功倍的效果。在逛虛擬商場的過程中，瀏覽者“迷路”的情況也時有發(fā)生。建議采用導(dǎo)航地圖，多窗口顯示等技術(shù)；對文本進

8、行分析，改替超文本的結(jié)構(gòu)及鏈接設(shè)計，減少鏈接層級，增強目標的指向性，在適當(dāng)?shù)奈恢蔑@示操作流程和當(dāng)前位置提示等都可以有效的提供導(dǎo)航。四提示與安全在虛擬商場中，合理的提示信息是信息流向的可視化設(shè)計。當(dāng)瀏覽者操作錯誤的時候，應(yīng)該有提示用戶操作結(jié)果和正確操作的提示信息。在網(wǎng)上交易由于顧客和商場不能面對面地進行，存在著空間感。當(dāng)顧客進行支付時，應(yīng)該有確定提示信息讓顧客考慮是否要確定支付。顧客支付后，還應(yīng)該有是否支付成功的頁面。如果支付成功后，沒有

9、任何提示，顧客不知道結(jié)果如何，會對支付流向產(chǎn)生懷疑而恐慌。對于購買過程中，會有因各種原因，顧客在訂單確定之后才發(fā)現(xiàn)買錯貨物或者數(shù)量不對的隋況發(fā)生，虛擬商場應(yīng)該在貨物發(fā)出前給予顧客修改訂單的權(quán)限。否則，顧客會在一次購買不當(dāng)之后，恐懼網(wǎng)上購物。五信用度珊虛擬商場要提供商品的購買次數(shù)，以及客戶對商品和l葫城的評價內(nèi)容，瀏覽者會以此為依據(jù)來判斷商場的信用度C姍究受陜西科技大學(xué)人文社會科學(xué)基金項目資助(項目號：z)(舡弼。儲單位：l啖西撇大學(xué)i肼

10、與藝樣鬩331萬方數(shù)據(jù)以周附中心崎刷刷刷到文喬現(xiàn)玲陳艷利引言面對激烈的競爭，虛擬商場怎樣才能提高自己的網(wǎng)站流量、交易參與人數(shù)和交易額，這成為虛擬商場設(shè)計中應(yīng)該考慮的問題。以人為中心的概念可以援引進來。同產(chǎn)品設(shè)計一樣.虛擬商場不能僅憑設(shè)計者的喜好來建[，而應(yīng)該站在瀏覽者的角度來考慮商場設(shè)計中應(yīng)該考慮的問題。二、Tractinsky(2∞0)等~報道界面美觀水平與使用者對界面可用性的主觀評價呈正相關(guān)，與操作績放也呈正相關(guān)。阿頁構(gòu)成要素的設(shè)t

11、付日編排成為虛擬商場j如f的首要考慮問題。(1)文字在計算機顯示屏上閱讀容易產(chǎn)生視覺疲勞，且閱讀速度比看書約慢2到。虛擬商場的頁面上最忌無用的長篇大論，對于必須用文字來說明的內(nèi)容應(yīng)該讓瀏覽者自己選擇是否要閱讀有關(guān)信息.雖然說計算機結(jié)我們提供了大量可供選擇的字體，但是由于網(wǎng)頁文本字體的顯示需要本地硬盤字體文件來支持，所以文字的字體應(yīng)該應(yīng)用計算機最常用的字體.ω圖符在人機界面中使用圖符向瀏覽者傳達所隱喻的信息，可以增強學(xué)習(xí)玫果，從而提高界面

12、可用性、美觀性。圖符可以分為三大類型:圖形、符號和記號。對幣主三類圖符，可以采用不同的設(shè)計方式:具象型、抽象型和強制型.一般情況下，與瀏覽者所熟惡的事務(wù)有密切關(guān)聯(lián)的信息優(yōu)先用具象型符號，傳達的信息是瀏覽者熟悉的或者具有統(tǒng)一的概念或者抽象現(xiàn)念，用抽象型圖符來表達，強制性符號需要用戶通過不斷的學(xué)習(xí)掌握，不適合用在虛擬商場的網(wǎng)頁設(shè)計中。。)圖片圖片不僅能向瀏覽者提供大量的信息，而且能夠美化頁面。符合人的視覺特點的圖片編排能醒目而生動形象的向瀏

13、覽者傳達信息.在圖片的合理選用時，要做到l統(tǒng)一、悅目和重點突出。但是，不能一昧用圖片來裝飾頁面而達到美現(xiàn)的效果。如果系統(tǒng)要是不能立即作出響應(yīng)，就應(yīng)當(dāng)及時向瀏覽者報告當(dāng)前處理的進度，以使瀏覽者保持良好的控制感。(4)多媒體虛擬商場為了強烈吸引顧客，使用了多媒體.錄像所占用的空間太大，影響系統(tǒng)的響應(yīng)速度，不建議使用.可以用簡單的flash或者閃爍來突出內(nèi)容而吸引瀏覽者的眼球，引導(dǎo)他們進一步的瀏覽。逛虛擬商場最大的問題是視覺疲勞。而聲音信號具

14、有向四周傳播的特性以及具有強迫性，人不必轉(zhuǎn)移頭部位置就能接收到全方位的聲音信息，容易使人注意力集中.在網(wǎng)頁中設(shè)置一些單純的聲音元素，可以便瀏覽者視覺疲勞時繼續(xù)了解也智囂的信息而不會太多的影響網(wǎng)速。當(dāng)然這些聲音文件也應(yīng)該放在文字的后面，瀏覽者可以自由選擇是否要下載傾聽.份色彩集團經(jīng)濟研究2007.12月上旬flJ(總第250期)設(shè)計虛擬商場時，要根據(jù)自己的主題而選好網(wǎng)頁的主色調(diào)?？蒐鄭三用系列色.系列色即同類色或漸變色，能使頁面起到協(xié)調(diào)、

15、統(tǒng)一的放果。還可以采用對比色.冷色與暖色，高亮度的與低亮度的顏色都可以用作對比。適量的對比能使頁面生動，富有表現(xiàn)力。運用對比時要注意調(diào)整好色塊的大小比例和疏密分配。@網(wǎng)頁排版在網(wǎng)頁元素的安排上，應(yīng)該符合人機原則，特別是人體視覺恃性.表l為在進行網(wǎng)頁設(shè)計時必頓注意的人體視覺特性.農(nóng)1網(wǎng)頁設(shè)計中必須注意的人體視覺特性!序號內(nèi)容」蜘18水平方向運動時量盯向運動快而且不屬黯1婿拙平方向蛐倍，后看望屠直方向何棉.刷版陰肝從左鍋，從且Iff和酬附向

16、運動，強附劇中倒，在偏離距離輔等的劇下，膀的飩劣:缸跟咱服吃下限l3呻析眼4人幅對直線附刷曲線附更屬于跟三、導(dǎo)航與搜索虛擬商場要向瀏覽者提供大量的信息，這樣網(wǎng)站很容易成為一個非常復(fù)雜的文件網(wǎng)。為瀏覽者提供有效的搜索方法就E得非常重要.大多時候削覽者并不能對自己所要的東西很好的概括，模糊搜索和良好的導(dǎo)航能讓瀏覽者達到事半功倍的放果。在逛虛擬商場的過程中，瀏覽者“迷路“的情況也時有發(fā)生.建議采用導(dǎo)航地圖、多窗口顯示等技術(shù)s對文本進行分析，改

17、替超文本的結(jié)構(gòu)及鏈接i耐，藏j將磁層級，增強目標的指向性，在適當(dāng)?shù)奈恢蔑@示操作流程和當(dāng)前位置提示等都可以有敢的提供導(dǎo)航.四、提示與安全在虛擬商場中，合理的提示信息是信息流向的可視化設(shè)計。當(dāng)瀏覽者操作錯誤的時候，應(yīng)該有晶示用戶操作結(jié)果和正確操作的提示信息。在網(wǎng)上交易由于顧客和商場不能面對面地進行，存在著空間感。當(dāng)顧客進行支付時，應(yīng)該有確定提示信息讓顧客考慮是否要確定支付。顧客支付后，還應(yīng)該有是否支付成功的頁面.如果支付成功后，沒有任何提示

18、，顧客不知道結(jié)果如何，會對支付流向產(chǎn)生懷疑而恐慌。對于購買過程中，會有因各種原因，顧客在訂單確定之后才發(fā)現(xiàn)買錯貨物或者數(shù)量不對的情況發(fā)生，虛擬商場應(yīng)該在貨物發(fā)出前給予顧客修改訂單的權(quán)限。否則，顧客會在一次購買不當(dāng)之后，恐懼網(wǎng)上購物。五.倍用度與評價虛擬商場要提供商品的購買次數(shù)，以及客戶對商晶和商域的評價內(nèi)容，瀏覽者會山比為依據(jù)來判斷商場的信用度體研究曼陜西科技大學(xué)人立社會科學(xué)基金項目資助項目號E扭曲3句of情單位2陜西科技大學(xué)設(shè)計與藝術(shù)

19、學(xué)闊331以用戶淘中愈的虛擬商場設(shè)計研究文／喬現(xiàn)玲陳艷利一引言面對激烈的競爭，虛擬商場怎樣才能提高自己的網(wǎng)站流量、交易參與人數(shù)和交易額，這成為虛擬商場設(shè)計中應(yīng)該考慮的問題。以人為中心的概念可以援引進來。同產(chǎn)品設(shè)計—樣，虛擬商場不能僅憑設(shè)計者的喜好來建立，而應(yīng)該站在瀏覽者的角度來考慮商場設(shè)計中應(yīng)該考慮的問題。二Tractinsky(2000)等^的報道界面美觀水平與使用者對界面可用性的主觀評價呈正相關(guān)，與操作績效也呈正相關(guān)。網(wǎng)頁構(gòu)成要素的

20、設(shè)計和編排成為虛擬商場設(shè)計的首要考慮問題。(1)文字在計算機顯示屏上閱讀痞易產(chǎn)生視覺疲勞，且閱讀速度比看書約慢25％。虛擬商場的頁面上最忌無用的長篇大論，對于必須用文字來說明的內(nèi)容應(yīng)該讓瀏覽者自己選擇是否要閱讀有關(guān)信息。雖然說計算機給我們提供了大量可供選擇的字體，但是由于網(wǎng)頁文本字體的顯示需要本地硬盤字體文件來支持，所以文字的字體應(yīng)該選用計算朝最常用的字體。偽圖符在人機界面中使用圖符向瀏覽者傳達所隱喻的信息，可以增強學(xué)習(xí)效果，從而提高界

21、面可用性、美觀陛。圖符可以分為三大類型：圖形，符號和記號。對于這三類圖符，可以采用不同的設(shè)計方式：具象型、抽象型和強制型?！闱鐩r下，與瀏覽者所熟悉的事務(wù)有密切關(guān)聯(lián)的信息優(yōu)先用具象型符號。傳達的信息是瀏覽者熟悉的或者具有統(tǒng)一的概念或者抽象觀念，用抽象型圖符來表達。強制性符號需要用戶通過不斷的學(xué)習(xí)掌握，不適合用在虛擬商場的網(wǎng)頁設(shè)計中。o)圖片圖片不僅能向瀏覽者提供大量的信息，而且能夠美化頁面。符合人的視覺特點的圖片編排能醒目而生動形象的向

22、瀏覽者傳達信息。在圖片的合理選用時，要做到統(tǒng)一、悅目和重點突出。但是，不能一味用圖片來裝飾頁面而達到美觀的效果。如果系統(tǒng)要是不能立即作出響應(yīng)，就應(yīng)當(dāng)及時向瀏覽者報告當(dāng)前處理的進度，以使瀏覽者保持良好的控制感。鯽多媒體虛擬商場為了強烈噘弓l顧客，使用了多媒體。錄像所占用的空間太大，影響系統(tǒng)的響應(yīng)速度，不建議使用?？梢杂煤唵蔚膄lash或者閃爍來突出內(nèi)容而吸引瀏覽者的眼球，引導(dǎo)他們進—步的瀏覽。逛虛擬商場最大的問題是視覺疲勞。而聲音信號具有

23、向四周傳播的特性以及具有強迫陛，人不必轉(zhuǎn)移頭部位置就能接收到全方位的聲音信息，容易使人注意力集中。在網(wǎng)頁中設(shè)置一些單純的聲音元素可以使瀏覽者視覺疲勞時繼續(xù)了解他想要的信息而不會太多的影響網(wǎng)速。當(dāng)然這些聲音文件也應(yīng)該放在文字的后面，瀏覽者可以自由選擇是否要下載傾聽。(5)色彩集團經(jīng)濟研究200712月上旬刊嗯第250期)設(shè)計虛擬商場時，要根據(jù)自己的主題而選好網(wǎng)頁的主色調(diào)?？梢赃\用系列色。系列色即同類色或漸變色，能使頁面起到協(xié)調(diào)、統(tǒng)一的效果

24、。還可以采用對比色。冷色與暖色，高亮度的與低亮度的顏色都可以用作對比。適量的對比能使頁面生動，富有表現(xiàn)力。運用對比時要注意調(diào)整好色塊的大小比例和疏密分配。⑥網(wǎng)頁排版在網(wǎng)頁元素的安排上，應(yīng)該符合人機原則，特別是人體視覺特性。表1為在進行網(wǎng)頁設(shè)計時必須注意的人體視覺杼陛。表1網(wǎng)頁設(shè)計中必須注意的人體視覺特性鵬內(nèi)窖釃艤平方向運動燃垂直方向運動快而且不易赫；艘先看琳平方向的物體，后l看到垂直方向的物體2視線的變化習(xí)慣于從左i堵從上到下和廊針方冉

25、運動當(dāng)眼晤偏晉視中心時，在偏離距離相等的昏況下，魂察的優(yōu)劣：左上限右上限左下限3芎限4人眼對直線!乏廓比對曲線輪廓更易于接受三、導(dǎo)航與搜索虛擬商場要向瀏覽者提供大量的信息，這樣網(wǎng)站很容易成為—個非常復(fù)雜的文件網(wǎng)。為瀏覽者提供有效的搜索方法就顯得非常重要。大多時候瀏覽者并不能對自己所要的東西很好的概括，模糊搜索和良好的導(dǎo)航能讓瀏覽者達到事半功倍的效果。在逛虛擬商場的過程中，瀏覽者“迷路”的情況也時有發(fā)生。建議采用導(dǎo)航地圖，多窗口顯示等技術(shù)

26、；對文本進行分析，改替超文本的結(jié)構(gòu)及鏈接設(shè)計，減少鏈接層級，增強目標的指向性，在適當(dāng)?shù)奈恢蔑@示操作流程和當(dāng)前位置提示等都可以有效的提供導(dǎo)航。四提示與安全在虛擬商場中，合理的提示信息是信息流向的可視化設(shè)計。當(dāng)瀏覽者操作錯誤的時候，應(yīng)該有提示用戶操作結(jié)果和正確操作的提示信息。在網(wǎng)上交易由于顧客和商場不能面對面地進行，存在著空間感。當(dāng)顧客進行支付時，應(yīng)該有確定提示信息讓顧客考慮是否要確定支付。顧客支付后，還應(yīng)該有是否支付成功的頁面。如果支付成

27、功后，沒有任何提示，顧客不知道結(jié)果如何，會對支付流向產(chǎn)生懷疑而恐慌。對于購買過程中，會有因各種原因，顧客在訂單確定之后才發(fā)現(xiàn)買錯貨物或者數(shù)量不對的隋況發(fā)生，虛擬商場應(yīng)該在貨物發(fā)出前給予顧客修改訂單的權(quán)限。否則，顧客會在一次購買不當(dāng)之后，恐懼網(wǎng)上購物。五信用度珊虛擬商場要提供商品的購買次數(shù)，以及客戶對商品和l葫城的評價內(nèi)容，瀏覽者會以此為依據(jù)來判斷商場的信用度C姍究受陜西科技大學(xué)人文社會科學(xué)基金項目資助(項目號：z)(舡弼。儲單位：l啖西

28、撇大學(xué)i肼與藝樣鬩331萬方數(shù)據(jù)以周附中心崎刷刷刷到文喬現(xiàn)玲陳艷利引言面對激烈的競爭，虛擬商場怎樣才能提高自己的網(wǎng)站流量、交易參與人數(shù)和交易額，這成為虛擬商場設(shè)計中應(yīng)該考慮的問題。以人為中心的概念可以援引進來。同產(chǎn)品設(shè)計一樣.虛擬商場不能僅憑設(shè)計者的喜好來建[，而應(yīng)該站在瀏覽者的角度來考慮商場設(shè)計中應(yīng)該考慮的問題。二、Tractinsky(2∞0)等~報道界面美觀水平與使用者對界面可用性的主觀評價呈正相關(guān)，與操作績放也呈正相關(guān)。阿頁構(gòu)成

29、要素的設(shè)t付日編排成為虛擬商場j如f的首要考慮問題。(1)文字在計算機顯示屏上閱讀容易產(chǎn)生視覺疲勞，且閱讀速度比看書約慢2到。虛擬商場的頁面上最忌無用的長篇大論，對于必須用文字來說明的內(nèi)容應(yīng)該讓瀏覽者自己選擇是否要閱讀有關(guān)信息.雖然說計算機結(jié)我們提供了大量可供選擇的字體，但是由于網(wǎng)頁文本字體的顯示需要本地硬盤字體文件來支持，所以文字的字體應(yīng)該應(yīng)用計算機最常用的字體.ω圖符在人機界面中使用圖符向瀏覽者傳達所隱喻的信息，可以增強學(xué)習(xí)玫果，從

30、而提高界面可用性、美觀性。圖符可以分為三大類型:圖形、符號和記號。對幣主三類圖符，可以采用不同的設(shè)計方式:具象型、抽象型和強制型.一般情況下，與瀏覽者所熟惡的事務(wù)有密切關(guān)聯(lián)的信息優(yōu)先用具象型符號，傳達的信息是瀏覽者熟悉的或者具有統(tǒng)一的概念或者抽象現(xiàn)念，用抽象型圖符來表達，強制性符號需要用戶通過不斷的學(xué)習(xí)掌握，不適合用在虛擬商場的網(wǎng)頁設(shè)計中。。)圖片圖片不僅能向瀏覽者提供大量的信息，而且能夠美化頁面。符合人的視覺特點的圖片編排能醒目而生動

31、形象的向瀏覽者傳達信息.在圖片的合理選用時，要做到l統(tǒng)一、悅目和重點突出。但是，不能一昧用圖片來裝飾頁面而達到美現(xiàn)的效果。如果系統(tǒng)要是不能立即作出響應(yīng)，就應(yīng)當(dāng)及時向瀏覽者報告當(dāng)前處理的進度，以使瀏覽者保持良好的控制感。(4)多媒體虛擬商場為了強烈吸引顧客，使用了多媒體.錄像所占用的空間太大，影響系統(tǒng)的響應(yīng)速度，不建議使用.可以用簡單的flash或者閃爍來突出內(nèi)容而吸引瀏覽者的眼球，引導(dǎo)他們進一步的瀏覽。逛虛擬商場最大的問題是視覺疲勞。而

32、聲音信號具有向四周傳播的特性以及具有強迫性，人不必轉(zhuǎn)移頭部位置就能接收到全方位的聲音信息，容易使人注意力集中.在網(wǎng)頁中設(shè)置一些單純的聲音元素，可以便瀏覽者視覺疲勞時繼續(xù)了解也智囂的信息而不會太多的影響網(wǎng)速。當(dāng)然這些聲音文件也應(yīng)該放在文字的后面，瀏覽者可以自由選擇是否要下載傾聽.份色彩集團經(jīng)濟研究2007.12月上旬flJ(總第250期)設(shè)計虛擬商場時，要根據(jù)自己的主題而選好網(wǎng)頁的主色調(diào)?？蒐鄭三用系列色.系列色即同類色或漸變色，能使頁面

33、起到協(xié)調(diào)、統(tǒng)一的放果。還可以采用對比色.冷色與暖色，高亮度的與低亮度的顏色都可以用作對比。適量的對比能使頁面生動，富有表現(xiàn)力。運用對比時要注意調(diào)整好色塊的大小比例和疏密分配。@網(wǎng)頁排版在網(wǎng)頁元素的安排上，應(yīng)該符合人機原則，特別是人體視覺恃性.表l為在進行網(wǎng)頁設(shè)計時必頓注意的人體視覺特性.農(nóng)1網(wǎng)頁設(shè)計中必須注意的人體視覺特性!序號內(nèi)容」蜘18水平方向運動時量盯向運動快而且不屬黯1婿拙平方向蛐倍，后看望屠直方向何棉.刷版陰肝從左鍋，從且If

34、f和酬附向運動，強附劇中倒，在偏離距離輔等的劇下，膀的飩劣:缸跟咱服吃下限l3呻析眼4人幅對直線附刷曲線附更屬于跟三、導(dǎo)航與搜索虛擬商場要向瀏覽者提供大量的信息，這樣網(wǎng)站很容易成為一個非常復(fù)雜的文件網(wǎng)。為瀏覽者提供有效的搜索方法就E得非常重要.大多時候削覽者并不能對自己所要的東西很好的概括，模糊搜索和良好的導(dǎo)航能讓瀏覽者達到事半功倍的放果。在逛虛擬商場的過程中，瀏覽者“迷路“的情況也時有發(fā)生.建議采用導(dǎo)航地圖、多窗口顯示等技術(shù)s對文本進

35、行分析，改替超文本的結(jié)構(gòu)及鏈接i耐，藏j將磁層級，增強目標的指向性，在適當(dāng)?shù)奈恢蔑@示操作流程和當(dāng)前位置提示等都可以有敢的提供導(dǎo)航.四、提示與安全在虛擬商場中，合理的提示信息是信息流向的可視化設(shè)計。當(dāng)瀏覽者操作錯誤的時候，應(yīng)該有晶示用戶操作結(jié)果和正確操作的提示信息。在網(wǎng)上交易由于顧客和商場不能面對面地進行，存在著空間感。當(dāng)顧客進行支付時，應(yīng)該有確定提示信息讓顧客考慮是否要確定支付。顧客支付后，還應(yīng)該有是否支付成功的頁面.如果支付成功后，沒

36、有任何提示，顧客不知道結(jié)果如何，會對支付流向產(chǎn)生懷疑而恐慌。對于購買過程中，會有因各種原因，顧客在訂單確定之后才發(fā)現(xiàn)買錯貨物或者數(shù)量不對的情況發(fā)生，虛擬商場應(yīng)該在貨物發(fā)出前給予顧客修改訂單的權(quán)限。否則，顧客會在一次購買不當(dāng)之后，恐懼網(wǎng)上購物。五.倍用度與評價虛擬商場要提供商品的購買次數(shù)，以及客戶對商晶和商域的評價內(nèi)容，瀏覽者會山比為依據(jù)來判斷商場的信用度體研究曼陜西科技大學(xué)人立社會科學(xué)基金項目資助項目號E扭曲3句of情單位2陜西科技大學(xué)