場景驅(qū)動的汽車品質(zhì)用戶可感知體驗測試評價方法研究.pdf

1、近年來國內(nèi)汽車行業(yè)蓬勃發(fā)展，市場需求與日俱增，但部分車企缺少核心技術(shù)支撐，自主品牌汽車整體形象塑造乏力、競爭力不足。經(jīng)過長期在激烈競爭中積極探索，形成了以重視用戶需求挖掘和體驗設(shè)計為思路的研究方向。同時用戶可感知體驗研究相關(guān)理論和技術(shù)得到迅速發(fā)展，為新的研究思路實現(xiàn)提供了可能。用戶既是產(chǎn)品的最終消費者，也是推動產(chǎn)品升級的關(guān)鍵因素。
　　本文針對用戶潛在感性需求存在獲取難度大等問題，從人的心理認知過程出發(fā)，理清用戶對汽車品質(zhì)的感知機

2、制，定性分析了用戶與產(chǎn)品的交互體驗過程。同時深入理解產(chǎn)品使用場景的組成和分類等內(nèi)涵，進一步提出基于產(chǎn)品使用場景的用戶可感知體驗層次模型與測試評價方法。在此基礎(chǔ)上分析使用場景對產(chǎn)品、用戶以及整個交互過程的影響，探討得出場景喚醒感知的有效模式及喚醒方式。對使用場景驅(qū)動的汽車品質(zhì)用戶可感知體驗測試評價技術(shù)進行了探討和分析。先從模擬使用場景、測試評價方法整合、測試評價方法有效性三方面對測試評價技術(shù)實現(xiàn)的可行性進行論證，然后著重對測試評價技術(shù)的核

3、心部分（模擬產(chǎn)品使用場景）展開研究論述。通過對使用場景進行元素解構(gòu)，構(gòu)建相應(yīng)的場景子庫，運用對應(yīng)的匹配模型和算法，并整合測試題目和汽車品質(zhì)評價指標，最終形成一套合理的用戶可感知體驗測試評價方案。在方法和技術(shù)分析基礎(chǔ)上，設(shè)計開發(fā)出一款基于Android的使用場景驅(qū)動的汽車品質(zhì)用戶可感知體驗測試評價APP。詳細介紹了APP的功能模塊、開發(fā)流程、核心開發(fā)技術(shù)、開發(fā)重要細節(jié)和開發(fā)效果。通過開發(fā)相應(yīng)的功能模塊，模擬出產(chǎn)品使用場景并將其與測試題目和