交互設(shè)計中基于用戶目標的任務(wù)分析方法及流程研究.pdf

1、體驗經(jīng)濟正促使傳統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計思想革新，一種全新的設(shè)計理念--“以用戶為中心”的設(shè)計已經(jīng)得到了廣泛認同。面對許多專業(yè)或非專業(yè)的用戶，交互設(shè)計所要完成的首要任務(wù)就是保證交互產(chǎn)品的可用性，進而對設(shè)計的服務(wù)對象傾注更多的關(guān)懷，讓用戶在與產(chǎn)品的交互過程中獲得良好的用戶體驗。 論文從交互設(shè)計的最重要要素--“用戶”出發(fā)，探討了用戶的含義，并重點探討了“目標用戶”和“用戶目標”這兩個與交互設(shè)計中的任務(wù)分析密切相關(guān)的概念，以此提出交互設(shè)計中的任

2、務(wù)分析必須基于用戶目標才更科學(xué)、更具實際價值。 論文借鑒了認知心理學(xué)、設(shè)計心理學(xué)、行為學(xué)及人機交互等領(lǐng)域的相關(guān)理論，創(chuàng)新地將這些理論應(yīng)用到交互設(shè)計中的任務(wù)分析的相關(guān)研究中。利用用戶認知模型及用戶行為模型來分析用戶的需求、目標、動機及行為之間的關(guān)系，為交互設(shè)計中基于用戶目標任務(wù)分析相關(guān)研究奠定了理論基礎(chǔ)。 在任務(wù)分析具體方法及流程的研究上，從“以用戶為中心”的一般設(shè)計流程中找到切入點，并指出了任務(wù)分析在這一流程中的關(guān)鍵地位