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文檔簡介
1、本文針對微博這一新興社交媒體,對微博上爆發(fā)的社會輿情的預(yù)測和管理進行了研究。通過對相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及社會輿論的發(fā)展研究,對微博輿情的發(fā)展過程進行了科學(xué)地劃分和預(yù)測。本文在輿情預(yù)警問題中引入了灰色理論,灰色理論作為在信息預(yù)測領(lǐng)域較為成熟的理論,根據(jù)采集到的已知微博輿情信息,可以科學(xué)地給出相關(guān)微博數(shù)量的預(yù)測,進而達到對微博輿情進行預(yù)警和管控的目的。通過將灰色理論運用到微博輿情的發(fā)展預(yù)測上,根據(jù)輿情發(fā)展特點可將其發(fā)展過程分為三個階段,對每一階段
2、分別進行灰色理論建模,針對信息傳播過程中的特點,對每個階段分別制定重點考察因素和相應(yīng)的算法,并提出了針對微博輿情改進了的GM(1,1)模型。在輿情發(fā)展的第二階段這一情感指向最明顯的階段,通過對采集到的微博內(nèi)容進行分詞,聚類并提取情感詞,利用支持向量機算法對該階段微博內(nèi)容所反映的微博用戶情感傾向進行計算,得出該時段內(nèi)微博輿情的情感發(fā)展趨向,進而判斷微博輿情的發(fā)展階段以及嚴重程度。最后通過以廣州茂名PX事件這一微博輿情案例為實驗對象對基于情
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