藍拓文化傳媒有限公司業(yè)務(wù)流程優(yōu)化研究.pdf

1、進入21世紀后，我國的國民經(jīng)濟迎來了新的發(fā)展機會和挑戰(zhàn)，為商業(yè)流通鳴鑼開到的廣告行業(yè)也迎來了飛速發(fā)展的時期。隨著廣告行業(yè)的轉(zhuǎn)型和高速成長，這一行業(yè)的發(fā)展也逐漸突顯出行業(yè)發(fā)展的問題。廣告行業(yè)的從業(yè)單位眾多，其中中小企業(yè)眾多，營業(yè)額卻只占據(jù)百分之23％的份額，與其數(shù)量存在嚴重不匹配，同時，本土公司的地位遠遠落后于國際公司。本文以藍拓文化傳媒有限公司作為研究對象，旨在應(yīng)用業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和項目管理的思想來提高公司的組織管理能力，提高公司的服務(wù)水平

2、。廣告公司的行業(yè)特點，決定了流程管理的重要性，廣告公司的運行過程即企業(yè)提供服務(wù)產(chǎn)品的過程，因此，要提升公司的綜合能力，提高公司服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量，必須從公司的流程開始進行有效的管理。流程優(yōu)化理論在工業(yè)生產(chǎn)制造領(lǐng)域已經(jīng)具有相對成熟的管理經(jīng)驗，但是在廣告行業(yè)知識產(chǎn)品領(lǐng)域，并未得到充分的嘗試和應(yīng)用。本文將對這方面進行探索式的應(yīng)用，利用業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的管理思想，結(jié)合項目管理的思想，對公司的業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化。本文以藍拓文化傳媒有限公司作為主要的研究對象