勞動(dòng)關(guān)系氛圍對(duì)組織公民行為影響的實(shí)證研究.pdf

1、勞動(dòng)關(guān)系是人們?cè)趯?shí)現(xiàn)勞動(dòng)過程中而形成的關(guān)系，是最核心、最廣泛的社會(huì)關(guān)系。勞動(dòng)關(guān)系氛圍是員工對(duì)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系狀況的一種心理感知，是衡量企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。已有研究發(fā)現(xiàn)，勞動(dòng)關(guān)系氛圍不僅能夠影響組織績(jī)效，還會(huì)對(duì)員工的缺勤、離職、生產(chǎn)效率和申訴等行為變量產(chǎn)生影響。組織公民行為是員工在組織情境中的自發(fā)積極行為，目前少有研究對(duì)勞動(dòng)關(guān)系氛圍與組織公民行為兩者的關(guān)系進(jìn)行細(xì)致研究，尤其是對(duì)勞動(dòng)關(guān)系氛圍的研究目前在國(guó)內(nèi)才剛剛起步。
　　本文首

2、先對(duì)勞動(dòng)關(guān)系氛圍和組織公民行為的相關(guān)理論及已有的研究成果進(jìn)行了歸納和總結(jié)，為進(jìn)一步研究?jī)烧咧g的關(guān)系奠定了基礎(chǔ)。然后，本文分析了勞動(dòng)關(guān)系氛圍對(duì)員工組織公民行為的影響機(jī)理，并據(jù)此建構(gòu)研究模型和提出研究假設(shè)。最后編制了本研究的調(diào)查問卷，通過初試對(duì)量表進(jìn)行修正，得到正式調(diào)查問卷。
　　采用問卷調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析方法，實(shí)證研究了企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系氛圍對(duì)組織公民行為的影響。通過信效度分析、方差分析、相關(guān)分析和回歸分析等多種統(tǒng)計(jì)分析方法，本文對(duì)測(cè)量量表

3、進(jìn)行了檢驗(yàn)，并對(duì)相關(guān)研究假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證。數(shù)據(jù)分析結(jié)果表明:不同的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量對(duì)勞動(dòng)關(guān)系氛圍、工作投入和組織公民行為有不同的影響;勞資雙贏氛圍對(duì)組織公民行為及其五個(gè)維度有顯著正向影響;勞資對(duì)立氛圍對(duì)公司認(rèn)同、人際和諧、保護(hù)公司資源有顯著負(fù)向影響;員工參與氛圍對(duì)公司認(rèn)同有顯著正向影響。工作投入在勞資雙贏氛圍與公司認(rèn)同、利他行為、個(gè)人主動(dòng)性之間起部分中介作用，在勞資雙贏氛圍和人際協(xié)調(diào)之間起完全中介作用;工作投入在勞資對(duì)立氛圍和人際協(xié)調(diào)中起部分