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1、各類金融機(jī)構(gòu)以及金融學(xué)術(shù)界對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展方面的專業(yè)研究一直將農(nóng)村商業(yè)銀行這一不可缺少的金融機(jī)構(gòu)忽略了,而且由于農(nóng)村商業(yè)銀行目前個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展較為緩慢,該項(xiàng)業(yè)務(wù)收入在全行總收入中占比基本可以忽略不計(jì),所以這都導(dǎo)致了農(nóng)村商業(yè)銀行對(duì)其個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展的重視度還有所不足。有鑒于此,本文基于層次分析法及SWOT管理分析工具,簡(jiǎn)單探討了農(nóng)村商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的對(duì)策。
本文以江蘇省昆山市昆山農(nóng)村商業(yè)銀行為例,首先分別分析了
2、立足于商業(yè)銀行視角以及需求者視角的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)相關(guān)金融理論,枚舉了我國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)相關(guān)實(shí)踐的特點(diǎn),同時(shí)以昆山農(nóng)村商業(yè)銀行為立足點(diǎn),在系統(tǒng)分析了昆山農(nóng)村商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展改革歷程以及個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀基礎(chǔ)上,定性地提出了昆山農(nóng)村商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)中可能存在的問題。并通過對(duì)面向各類儲(chǔ)戶的問卷調(diào)查結(jié)果,并利用層次分析法建立起基于客戶視角的農(nóng)村商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系后,結(jié)合昆山農(nóng)村商業(yè)銀行實(shí)際案例資料,深入探討
3、昆山農(nóng)村商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)顧客滿意度,這是本論文的研究特色點(diǎn)之一。本文的另一個(gè)嘗試是,結(jié)合上述評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,通過采用SWOT管理分析工具,論述了昆山農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)面臨的內(nèi)部外環(huán)境機(jī)會(huì)、威脅,及其自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和昆山農(nóng)村商業(yè)銀行所應(yīng)采取的應(yīng)對(duì)策略,這一研究對(duì)科學(xué)、和諧地推進(jìn)我國(guó)各地區(qū)農(nóng)村商業(yè)銀行加速個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展,具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。
本文以農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)為主線,通過評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和SWOT管
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