農村商業(yè)銀行發(fā)展個人理財業(yè)務對策研究：以XZ商業(yè)銀行為例.pdf

1、學術界及金融機構對個人理財業(yè)務發(fā)展方面的研究忽略了農村商業(yè)銀行，并且由于農村商業(yè)銀行個人理財業(yè)務發(fā)展緩慢，業(yè)務收入在全行總收入中所占比重微乎其微，導致了農村金融機構對其的重視度還有所不足，鑒于此本文基于層次分析法及SWOT管理分析工具，探討了農村商業(yè)銀行發(fā)展個人理財業(yè)務對策。
　　 本文以無錫XZ農村商業(yè)銀行為例，首先分析了基于需求者視角和商業(yè)銀行視角的個人理財業(yè)務相關理論，剖析了國內外商業(yè)銀行個人理財業(yè)務實踐的特點，同時以XZ

2、農村商業(yè)銀行為落腳點，在系統(tǒng)分析了XZ農村商業(yè)銀行發(fā)展改革歷程及個人理財業(yè)務發(fā)展現狀基礎上，定性地提出了XZ農村商業(yè)銀行個人理財業(yè)務中可能存在的問題。并通過對專家問卷調查結果利用層次分析法建立起基于客戶視角的農村商業(yè)銀行個人理財業(yè)務評價指標體系后，結合XZ農村商業(yè)銀行實際案例資料，探討XZ農村商業(yè)銀行個人理財業(yè)務顧客滿意度，這是本論文的研究特色。本文的另一個嘗試是，結合上述評價指標體系，通過采用SWOT管理分析工具，論述了XZ農村商業(yè)銀

3、行發(fā)展個人理財業(yè)務面臨的內部外環(huán)境機會、威脅，及其自身的優(yōu)勢、劣勢和XZ農村商業(yè)銀行的應對策略，這一研究對科學、和諧地推進我國農村商業(yè)銀行加速個人理財業(yè)務發(fā)展，具有較強的現實意義。
　　 本文以農村商業(yè)銀行發(fā)展個人理財業(yè)務為主線，通過評價指標體系和SWOT管理工具分析了農村商業(yè)銀行發(fā)展個人理財業(yè)務面臨的機會和挑戰(zhàn)，提出了農村商業(yè)銀行的應對策略，主要結論是：農村商業(yè)銀行發(fā)展個人理財業(yè)務在本土化、地方政府扶持等方面具備優(yōu)勢，但在人力