商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展問(wèn)題及對(duì)策研究——以國(guó)內(nèi)A銀行為例.pdf

1、隨著我國(guó)居民收入提高，各類(lèi)投資渠道收益回流，當(dāng)前居民擁有的金融資產(chǎn)不斷增加，個(gè)人客戶(hù)的理財(cái)需求得以釋放，市場(chǎng)需求日趨旺盛。為了爭(zhēng)奪這塊市場(chǎng)，各商業(yè)銀行不斷出招，展開(kāi)了激烈的角逐。2013年下半年起，隨著非銀行金融機(jī)構(gòu)加入，競(jìng)爭(zhēng)變得更加白熱化。商業(yè)銀行如此看重這塊業(yè)務(wù)的主要原因有兩個(gè)，一是在息差收窄的情況下這是商業(yè)銀行新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，二是這塊業(yè)務(wù)能增強(qiáng)客戶(hù)粘性，是維護(hù)客戶(hù)關(guān)系、提高客戶(hù)忠誠(chéng)度的有效工具。各行大力發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)帶來(lái)的明顯結(jié)果便

2、是各商業(yè)銀行的管理的個(gè)人客戶(hù)理財(cái)余額快速增長(zhǎng)，業(yè)務(wù)收入也隨之水漲船高。
　　本文筆者經(jīng)過(guò)對(duì)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)較長(zhǎng)時(shí)間的關(guān)注與研究，通過(guò)總結(jié)自身的工作經(jīng)歷，結(jié)合一定的理論知識(shí)，提煉當(dāng)前該項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的共性問(wèn)題，并以國(guó)內(nèi)大型商銀行A銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展為具體案例，通過(guò)分析現(xiàn)狀，結(jié)合工作中獲得的經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀及存在問(wèn)題做出診斷，并探尋解決方法。
　　本文以當(dāng)前主流的理論為基礎(chǔ)，結(jié)合當(dāng)前商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，并

3、以A銀行為具體案例，分析了其系統(tǒng)內(nèi)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售、管理等各個(gè)鏈條中的所處的位置，并定位分析出存在的問(wèn)題，提出完善發(fā)展對(duì)策建議，尋求商業(yè)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的道路。
　　文章重點(diǎn)圍繞國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)、案例銀行在個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中生產(chǎn)需求關(guān)系、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)建設(shè)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)的建立與挖掘使用、縱向上下級(jí)管理、橫向公私聯(lián)動(dòng)、績(jī)效激勵(lì)機(jī)制、互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊等多個(gè)方面分析普遍性問(wèn)題。并結(jié)合理論提出了發(fā)展對(duì)策:由