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文檔簡介
1、隨著運營商重組和中國加入WTO,國內各運營商企業(yè)面臨著嚴峻的市場競爭,如何提高運作效率、降低運維成本、改善服務質量、保證網絡高效穩(wěn)定的為客戶提供服務是每個運營商企業(yè)迫切需要解決的問題。本文闡述了通過對客戶網絡監(jiān)控模塊及客戶故障告警模塊的設計,讓后端運維部門集中監(jiān)控大客戶業(yè)務的運行質量和大客戶網絡的運行狀況,先于客戶發(fā)現(xiàn)故障,變被動維護為主動維護,提升大客戶網絡保障能力。
本文主要進行了以下幾方面工作:采用基于基于TMN及eTO
2、M設計原理功能模塊化結構,設計了大客戶網管實施方案及系統(tǒng)結構方案;通過采用分布式用數(shù)據庫服務器設計思路,設計大客戶網管系統(tǒng)數(shù)據庫,將系統(tǒng)邏輯地劃分為“分布式處理”的多個專業(yè)的網管管理子系統(tǒng);通過基于SNMP協(xié)議的“數(shù)據采集”接口Agent/Manager方式技術的研究,設計大客戶網管業(yè)務監(jiān)控模塊,實現(xiàn)了設備節(jié)點、端口、電路與客戶網絡業(yè)務及業(yè)務等級協(xié)議的關聯(lián)分析和監(jiān)視;采用設橫向接口集成及縱向接口采集的方式,設計大客戶網管客戶故障模塊,以
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