面向工業(yè)設(shè)計(jì)的客戶需求信息獲取與管理方法研究.pdf

1、本文闡述了工業(yè)設(shè)計(jì)的基本概念及其“以人為本”的設(shè)計(jì)理念；論述了客戶需求的基本概念；總結(jié)了當(dāng)前市場(chǎng)條件下消費(fèi)者需求的變化；分析了客戶需求調(diào)研在工業(yè)設(shè)計(jì)中的重要性。 總結(jié)與闡述了工業(yè)設(shè)計(jì)典型設(shè)計(jì)程序與方法、需求理論、消費(fèi)者滿意度理論，分析了用戶需求、工業(yè)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品功能之間的關(guān)系，以及人機(jī)交互中人的感知和認(rèn)知過程，提出了用戶需求因素結(jié)構(gòu)模型。 闡述了需求信息資料的來源，提出了面向工業(yè)設(shè)計(jì)的需求信息獲取與管理方法的流程。論述了網(wǎng)

2、絡(luò)問卷調(diào)查的的原則和方法，分析并提出了需求調(diào)查問卷中不同題型的統(tǒng)計(jì)分析方法。闡述了用戶需求因素結(jié)構(gòu)模型對(duì)概念設(shè)計(jì)全面考慮用戶需求的引導(dǎo)作用。歸納總結(jié)了設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，提出了基于用戶需求因素結(jié)構(gòu)模型的逆向思考設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)方法，研究了Cult3D技術(shù)、動(dòng)態(tài)服務(wù)器網(wǎng)頁技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品方案的客戶網(wǎng)絡(luò)化評(píng)價(jià)。 提出了客戶語義測(cè)試方法，闡述了該方法的背景，構(gòu)建了該方法的數(shù)學(xué)模型，實(shí)現(xiàn)了把客戶外觀風(fēng)格需求轉(zhuǎn)換為設(shè)計(jì)者能識(shí)別的工業(yè)設(shè)