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文檔簡介
1、曲阜市郵政局是提供郵政服務(wù)的縣級基礎(chǔ)性公用企業(yè),隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和郵政市場化進(jìn)程的加快,曲阜郵政面臨著發(fā)展戰(zhàn)略不清晰、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理、營銷體系建設(shè)薄弱、人力資源開發(fā)缺乏、管理有待進(jìn)一步科學(xué)嚴(yán)細(xì)等問題。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,需要增強(qiáng)戰(zhàn)略思維,加強(qiáng)戰(zhàn)略管理,正確把握自身定位。
本文共有七章。第一章為緒論。介紹本論文的選題背景和研究意義、目的和主要內(nèi)容;第二章為理論綜述。介紹了企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念、種類、發(fā)展,以及本文重點(diǎn)涉及到
2、的戰(zhàn)略理論要點(diǎn),為本文研究提供理論基礎(chǔ);第三章對曲阜郵政外部環(huán)境進(jìn)行分析,分析面臨的市場機(jī)會和存在的威脅,從中捕捉郵政發(fā)展的切入點(diǎn)和突破口;第四章為曲阜市郵政局內(nèi)部資源和能力分析,找出內(nèi)在的優(yōu)勢和問題;第五章在前面分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合作者管理經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)戰(zhàn)略理論,提出了曲阜郵政發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略選擇,主要是相關(guān)多樣化戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略;第六章為曲阜郵政的戰(zhàn)略實(shí)施,從組織結(jié)構(gòu)、人力資源、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、企業(yè)文化等方面探討戰(zhàn)略實(shí)施的具體措施;第七章為
3、本文的結(jié)束語,說明了本文所做的主要工作、結(jié)論以及有待進(jìn)一步解決的問題。
本文的主要研究結(jié)論是:曲阜市郵政局應(yīng)該認(rèn)真分析外部環(huán)境和內(nèi)部資源能力,找出優(yōu)勢、機(jī)遇和問題。公司層要確定企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu),加強(qiáng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,將企業(yè)有限的資源有效地分配到合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中去。依托企業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,充分利用現(xiàn)有資源、產(chǎn)品和渠道,實(shí)施相關(guān)多樣化戰(zhàn)略,大力發(fā)展新產(chǎn)品、新服務(wù),開發(fā)新的客戶群;業(yè)務(wù)層要實(shí)施差異化戰(zhàn)略,形成獨(dú)特的核心競爭力。要通過專
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