飯店網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究——以長(zhǎng)沙市五星級(jí)飯店為例.pdf

1、學(xué)校代碼學(xué)校代碼10530學(xué)號(hào)200903030555分類號(hào)F590密級(jí)碩士學(xué)位論文飯店網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究—以長(zhǎng)沙市五星級(jí)飯店為例學(xué)位申請(qǐng)人吳運(yùn)培指導(dǎo)教師陳素平副教授學(xué)院名稱旅游管理學(xué)院學(xué)科專業(yè)旅游管理專業(yè)研究方向旅游經(jīng)濟(jì)與旅游企業(yè)管理二〇一二年五月湘潭大學(xué)湘潭大學(xué)學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：所呈交的論文是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下獨(dú)立進(jìn)行研究所取得的研究成果。除了文中特別加以標(biāo)注引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其他個(gè)人或

2、集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫的成果作品。對(duì)本文的研究做出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，均已在文中以明確方式標(biāo)明。本人完全意識(shí)到本聲明的法律后果由本人承擔(dān)。作者簽名：日期：年月日學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者完全了解學(xué)校有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，同意學(xué)校保留并向國(guó)家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)湘潭大學(xué)可以將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)