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文檔簡介
1、隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,越來越多的企業(yè)將他們的業(yè)務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建在以軟件為核心的IT系統(tǒng)之上。對于大部分企業(yè),特別是中小企業(yè)而言,大部分企業(yè)都選擇將軟件開發(fā)項目外包出去,由專業(yè)的軟件開發(fā)(供應(yīng))商來負責(zé)軟件的開發(fā)。如何加強軟件外包項目的管理力度以達致項目的成功,是企業(yè)普遍關(guān)心的問題。 目前在軟件項目外包管理方面有“項目管理知識體系指南”(PMBOK體系)、“軟件能力成熟度模型”(CMM)和國際標(biāo)準ISO9000-3體系等的管理方法。但
2、是PMBOK體系缺乏針對軟件領(lǐng)域的特點做專門的論述,ISO9000注重水平的評估,不太強調(diào)提高企業(yè)成長的過程,CMM雖然旨在強調(diào)企業(yè)的過程能力的持續(xù)改進,但是它重點強調(diào)軟件的開發(fā)過程管理和產(chǎn)品管理,缺乏實施性,所以都具有一定的局限性。 本文的工作是,在分析了現(xiàn)有軟件項目外包管理方法的基礎(chǔ)上,提出了中小型外包軟件項目管理的總體框架和具體操作內(nèi)容,旨在通過對中小型軟件項目的項目啟動、軟件開發(fā)、軟件系統(tǒng)驗收和項目后續(xù)維護開發(fā)等階段的研
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