國網(wǎng)浙江鄮縣供電公司全員績效管理改進(jìn)研究.pdf

1、電力行業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的支柱行業(yè)，其發(fā)展與我國經(jīng)濟(jì)命脈息息相關(guān)。近年來，國家電網(wǎng)公司明確提出了建立以量化考核為重點(diǎn)的全員績效管理體系，但是由于地域差異和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不一，各下屬供電公司績效管理水平良莠不齊、存在巨大差距。本文在梳理了國內(nèi)外關(guān)于績效管理的最新研究理論、研究了國內(nèi)外著名企業(yè)的經(jīng)典案例后，根據(jù)對浙江鄮縣供電公司員工績效管理的現(xiàn)狀調(diào)研，指出了其在績效考核流程、結(jié)果應(yīng)用、方法改進(jìn)和保障機(jī)制四方面存在的問題，并針對不足提出了績效管理的

2、改進(jìn)方案。新方案從鄮縣供電公司員工個人績效管理流程、部門績效管理流程以及公司績效管理流程三個層面進(jìn)行設(shè)計，使績效管理工作能夠分層次、有秩序地開展。此外，新方案中還加入了績效管理的申訴機(jī)制，進(jìn)一步保障了員工權(quán)益和績效管理的“三公”，使績效管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了考核信息的雙向傳遞，保證了信息傳遞的準(zhǔn)確性和完備性。其次，新方案拓寬了績效考核的結(jié)果應(yīng)用，將考核結(jié)果與員工的薪酬調(diào)整、職位變更、培訓(xùn)開發(fā)及職業(yè)生涯規(guī)劃緊密相連。此外，新方案導(dǎo)入了精益計分考核

3、方法，更加突出“公開透明”原則，優(yōu)化班組績效管理。最后，進(jìn)一步建立健全績效管理和評價改進(jìn)機(jī)制，完善績效計劃、實(shí)施、反饋和處理機(jī)制。本文在實(shí)施改進(jìn)方案后，運(yùn)用模糊數(shù)學(xué)法和層次分析法建立了全員績效管理的效果評價指標(biāo)體系，并設(shè)計了評價模型，以浙江省鄮縣供電公司的真實(shí)數(shù)據(jù)來有效地評價改進(jìn)后的全員績效管理機(jī)制，同時也為持續(xù)的改進(jìn)提供方向與思路。
　　本文對績效管理體系改進(jìn)的思路具備普適性，為同類的電力企業(yè)績效管理體系改革提供了思路上的引導(dǎo)和