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文檔簡介
1、隨著客戶經(jīng)濟時代的到來,產(chǎn)品的生命周期越來越短,企業(yè)面對變化多端的市場,必須做出快速響應(yīng)。企業(yè)要生存,只能不斷地調(diào)整自己,更新思想,接納先進的管理方法。以業(yè)務(wù)流程為核心進行業(yè)務(wù)流程再造,正是當(dāng)前許多中小企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的出路。這樣能在諸如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面取得顯著進展,滿足客戶越來越個性化的需求,增加客戶的價值。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,為業(yè)務(wù)流程再造的實施創(chuàng)造了條件。通過信息技術(shù),使企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)之間的信息傳遞及時,信息共享,確保了業(yè)務(wù)
2、流程的順暢。企業(yè)的業(yè)務(wù)流程再造不僅要企業(yè)對內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程的再造而且要對企業(yè)之間的業(yè)務(wù)流程進行再造。
本論文共分為五個部分,以WSOT公司的實際案例,從理論與實踐兩方面對基于供應(yīng)鏈管理下的業(yè)務(wù)流程再造進行了深入的研究。該研究對面臨生存困境的WSOT公司為扭轉(zhuǎn)局面提出了大膽的構(gòu)想,對其它中小企業(yè)在制定新的經(jīng)營戰(zhàn)略、提高核心競爭力、參與國際競爭等方面有借鑒作用。首先介紹了了國內(nèi)外有關(guān)業(yè)務(wù)流程再造與供應(yīng)鏈管理的相關(guān)研究。強調(diào)流程再造關(guān)
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