上海中遠(yuǎn)物流競爭戰(zhàn)略研究.pdf

1、上海中遠(yuǎn)物流有限公司（以下簡稱“上海中遠(yuǎn)物流”）是一家具有央企背景的第三方物流企業(yè)。自2002年成立以來，伴隨著我國現(xiàn)代物流業(yè)快速發(fā)展的大趨勢，借助中遠(yuǎn)集團在網(wǎng)絡(luò)、硬件資源方面的雄厚實力，以及與港航政府單位的良好關(guān)系，上海中遠(yuǎn)物流在物流領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了良好的起步，業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴張、經(jīng)營效益保持高速增長，并在相關(guān)行業(yè)物流領(lǐng)域確立了國內(nèi)領(lǐng)先的市場地位。進入21世紀(jì)的第二個10年，金融危機對服務(wù)貿(mào)易的影響日益突出，國內(nèi)物流產(chǎn)業(yè)的生命周期正處在由成長

2、期向成熟期發(fā)展的過渡時期，外部環(huán)境的變化對企業(yè)原有的競爭優(yōu)勢造成了巨大影響。對此，上海中遠(yuǎn)物流需要及時做出反應(yīng)，采取措施來吸引客戶青睞、抵御市場壓力，通過制定有效的競爭戰(zhàn)略，保持自己的競爭優(yōu)勢。
　　本文以波特的競爭戰(zhàn)略相關(guān)理論（五力分析等），凱洛格戰(zhàn)略論中的B-C價值分析框架以及 SWOT分析方法等為主要的理論基礎(chǔ)和分析工具。首先，對公司的外部環(huán)境，包括我國物流行業(yè)的宏觀環(huán)境、行業(yè)特點及競爭環(huán)境等進行分析，對公司所處的行業(yè)環(huán)境、

3、市場地位和面對的競爭壓力形成基本認(rèn)識。隨后，對公司的內(nèi)部環(huán)境，即資源、能力、業(yè)務(wù)價值鏈等進行分析，找出競爭優(yōu)勢和劣勢。最后，結(jié)合物流行業(yè)特點以及企業(yè)自身能力，運用B-C價值模型尋找更具價值創(chuàng)造優(yōu)勢的物流業(yè)務(wù)，提出向高價值物流服務(wù)領(lǐng)域發(fā)展的思路，并在此基礎(chǔ)上明確了公司差異化的競爭戰(zhàn)略定位以及所需采取的行動策略。本文既是對上海中遠(yuǎn)物流競爭戰(zhàn)略的研究，也是對物流企業(yè)如何加強專業(yè)服務(wù)能力，更好地滿足客戶需求，提高物流運作效率的探討，希望對國內(nèi)其