基于業(yè)務(wù)分級(jí)的第三方物流企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造研究.pdf

1、21世紀(jì)，國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，企業(yè)面臨的生存和發(fā)展問(wèn)題更為復(fù)雜。為了獲取更多的市場(chǎng)份額，在市場(chǎng)上獲取一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，許多國(guó)家的政府、研究機(jī)構(gòu)、企業(yè)紛紛將其注意力轉(zhuǎn)向“物流管理”，認(rèn)為只生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品并不能完全滿足客戶(hù)的需求，只有通過(guò)有效的物流管理，使客戶(hù)在他們所需要的時(shí)間、地點(diǎn)，以他們所希望的方式和數(shù)量獲得產(chǎn)品，才能更為合理地配置社會(huì)資源，生產(chǎn)商和經(jīng)營(yíng)者才能更加集中時(shí)間和精力在其核心業(yè)務(wù)上，進(jìn)一步降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)能力和增加

2、效益，并最終使整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的效益達(dá)到消費(fèi)者滿意的水平。建立社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化和網(wǎng)絡(luò)化的物流體系已經(jīng)成為各國(guó)企業(yè)所追尋的目標(biāo)。因此，通過(guò)對(duì)第三方物流企業(yè)相關(guān)問(wèn)題的研究，可以把企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的形式凸現(xiàn)出來(lái)，這有助于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略從這些傳統(tǒng)視角轉(zhuǎn)向重視企業(yè)經(jīng)營(yíng)組成中的各部分之間的聯(lián)系，轉(zhuǎn)向重視經(jīng)營(yíng)活動(dòng)結(jié)構(gòu)的整體性與連續(xù)性。這樣，就能從紛繁復(fù)雜的各種管理問(wèn)題中找到第三方物流企業(yè)創(chuàng)造和獲取價(jià)值、實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新路徑。
　　 為此，本文嘗試著在

3、理論研究的基礎(chǔ)上，基于業(yè)務(wù)分級(jí)對(duì)第三方物流企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了再造，以期為第三方物流企業(yè)拓展經(jīng)營(yíng)和管理的有效空間提供理論和實(shí)踐的重要支撐。
　　 首先，論文從當(dāng)前國(guó)內(nèi)外對(duì)物流企業(yè)業(yè)務(wù)流程的研究文獻(xiàn)出發(fā)，通過(guò)分析和評(píng)價(jià)，梳理出當(dāng)前理論界對(duì)物流企業(yè)業(yè)務(wù)流程研究的脈絡(luò)，導(dǎo)出物流企業(yè)業(yè)務(wù)流程作為企業(yè)創(chuàng)造和獲取價(jià)值的邏輯，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)的概念。這一概念的確定，對(duì)于認(rèn)識(shí)物流企業(yè)業(yè)務(wù)流程的再造作為企業(yè)戰(zhàn)略的利器，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位和作

4、用至關(guān)重要。
　　 其次，本文從實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)分級(jí)與第三方物流企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造的對(duì)接入手，提出了進(jìn)行業(yè)務(wù)分級(jí)的定量方法，并以此為依據(jù)對(duì)第三方物流企業(yè)的業(yè)務(wù)流程再造的基礎(chǔ)，并在此基礎(chǔ)上，對(duì)基于業(yè)務(wù)分級(jí)的第三方物流企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造及其內(nèi)在關(guān)聯(lián)進(jìn)行分析，勾勒出了其普適的圖景。
　　 再次，企業(yè)作為市場(chǎng)的主體，必須從市場(chǎng)中尋找其適宜利潤(rùn)來(lái)源區(qū)域，這是企業(yè)安身立命的關(guān)鍵。為此，本文應(yīng)用業(yè)務(wù)分級(jí)理論，在對(duì)不同業(yè)務(wù)的分析中，通過(guò)抽取關(guān)鍵性指