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1、在全球經(jīng)濟(jì)一體化和中國(guó)加入WTO的大背景下,中國(guó)與世界的政治、經(jīng)濟(jì)、文化聯(lián)系越來(lái)越緊密。國(guó)際業(yè)務(wù)作為銀行的重點(diǎn)業(yè)務(wù),成為諸多國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行的激烈爭(zhēng)奪的市場(chǎng)。本文選取地處長(zhǎng)三角地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的滬寧線(xiàn)上的城市一鎮(zhèn)江,通過(guò)分析研究交通銀行鎮(zhèn)江分行國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展策略,以期促其業(yè)務(wù)發(fā)展。
在國(guó)內(nèi)外股份制商業(yè)銀行國(guó)際業(yè)務(wù)的發(fā)展研究現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,基于國(guó)際業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略管理理論,本文首先從內(nèi)部環(huán)境研究入手,分析交通銀行鎮(zhèn)江分行國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展的沿革、
2、發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展中面臨的問(wèn)題及其成因。其次,運(yùn)用“PEST”模型和“五力模型”深入分析該行國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展的外部環(huán)境和行業(yè)環(huán)境,根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的分析結(jié)果,基于swOT分析法比較得出交通銀行鎮(zhèn)江分行國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展的優(yōu)劣勢(shì)、所面臨的機(jī)會(huì)與威脅。接著在明確交通銀行、交通銀行鎮(zhèn)江分行戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上,制定了交通銀行鎮(zhèn)江分行國(guó)際業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo),根據(jù)企業(yè)成功實(shí)施三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分別需要滿(mǎn)足的組織、資源和技能的要求,結(jié)合該行實(shí)際,將目標(biāo)市場(chǎng)適度集中前提下的差
3、異化戰(zhàn)略作為提升該行國(guó)際業(yè)務(wù)水平的方式。并提出與發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的發(fā)展策略:采用本外幣一體化經(jīng)營(yíng)模式;鞏固傳統(tǒng)業(yè)務(wù)、優(yōu)化客戶(hù)結(jié)構(gòu)、注重渠道創(chuàng)新、建立品牌效應(yīng)、“產(chǎn)品經(jīng)理+客戶(hù)經(jīng)理”雙線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)模式、客戶(hù)分層管理;提高營(yíng)銷(xiāo)人員勝任力:完善風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與評(píng)價(jià)體系。最后,總結(jié)歸納實(shí)現(xiàn)該行國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的具體措施:推進(jìn)本外幣一體化經(jīng)營(yíng)模式,深化“產(chǎn)品經(jīng)理+客戶(hù)經(jīng)理”雙線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo),實(shí)行差別化的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,加強(qiáng)國(guó)際專(zhuān)業(yè)背景的人才隊(duì)伍建設(shè),建立有效的風(fēng)險(xiǎn)防范體
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