新航集團(tuán)航空產(chǎn)品設(shè)計(jì)員勝任素質(zhì)模型構(gòu)建研究.pdf

1、基于勝任素質(zhì)的人力資源管理以績(jī)優(yōu)員工的勝任素質(zhì)為核心，開創(chuàng)了人力資源管理的新途徑，帶來(lái)了人力資源管理的新革命。勝任素質(zhì)模型的應(yīng)用起源于20世紀(jì)50年代初。哈佛大學(xué)教授McClelland博士應(yīng)美國(guó)國(guó)務(wù)院邀請(qǐng)幫助設(shè)計(jì)一種能夠有效預(yù)測(cè)實(shí)際工作業(yè)績(jī)的人員選拔方法，在項(xiàng)目過(guò)程中，McClelland博士應(yīng)用了奠定勝任素質(zhì)模型基礎(chǔ)的一些關(guān)鍵的理論和技術(shù)。通過(guò)對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀與一般的外交官的具體行為特征的比較分析，識(shí)別到能夠真正區(qū)分工作業(yè)績(jī)的個(gè)人條件，此

2、研究是勝任素質(zhì)在人力資源管理領(lǐng)域的首次應(yīng)用。
　　人力資源管理發(fā)展到現(xiàn)在，已進(jìn)入到人力資本管理時(shí)代，企業(yè)將人力資本作為與有形資本、財(cái)務(wù)資本并行的三大資本進(jìn)行有效利用?；诹鞒谭治觥⒒趰徫辉O(shè)計(jì)、基于能力模型的人力資源部理念和實(shí)踐，勝任素質(zhì)模型在人力資源管理中越來(lái)越得到認(rèn)同，并不斷地被應(yīng)用到人力資本管理實(shí)踐中。勝任素質(zhì)模型在人力資源管理活動(dòng)中起著基礎(chǔ)性的作用，它為企業(yè)的工作分析、員工招聘、員工培訓(xùn)以及考核等提供了強(qiáng)有力的依據(jù)，它能夠

3、很好的解決人-崗位-組織匹配的難題，為人力資源管理開創(chuàng)了全新的視角和方法，極大地促進(jìn)了組織核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成。
　　新鄉(xiāng)航空工業(yè)（集團(tuán)）有限公司（以下簡(jiǎn)稱新航集團(tuán)）作為中航工業(yè)旗下的大型國(guó)有企業(yè)，主要從事航空機(jī)載產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，承擔(dān)了近400項(xiàng)高新工程項(xiàng)目。隨著技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的不斷推進(jìn)，集團(tuán)不斷強(qiáng)化“以人為本”的管理理念，將高素質(zhì)的管理、關(guān)鍵技術(shù)、技能人才隊(duì)伍作為公司的核心能力進(jìn)行培養(yǎng)。而設(shè)計(jì)人員作為新航集團(tuán)的關(guān)鍵技術(shù)人才，是

4、引領(lǐng)企業(yè)技術(shù)前沿的關(guān)鍵，對(duì)設(shè)計(jì)人員的選拔和開發(fā)無(wú)疑就成為保證企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。新航集團(tuán)不僅要整合航空產(chǎn)品設(shè)計(jì)員有效的外顯行為，還要挖掘出內(nèi)隱的影響其大部分工作績(jī)效的人格特質(zhì)，促進(jìn)航空產(chǎn)品設(shè)計(jì)員的科學(xué)選拔、開發(fā)和利用。
　　本文以新航集團(tuán)為案例，進(jìn)行航空產(chǎn)品設(shè)計(jì)員勝任素質(zhì)模型的構(gòu)建。在對(duì)勝任素質(zhì)模型定性研究的基礎(chǔ)上，采用文獻(xiàn)分析法和專家小組法構(gòu)造素質(zhì)辭典;并通過(guò)行為事件訪談法、問(wèn)卷調(diào)查法等對(duì)航空產(chǎn)品設(shè)計(jì)員的勝任素質(zhì)進(jìn)行提取;在對(duì)

5、所提取的勝任素質(zhì)進(jìn)行調(diào)整、確認(rèn)的基礎(chǔ)上，運(yùn)用對(duì)偶比較法和專家打分法對(duì)各項(xiàng)勝任素質(zhì)進(jìn)行權(quán)重確定和等級(jí)賦值，形成完整的航空產(chǎn)品設(shè)計(jì)員勝任素質(zhì)模型。最后，對(duì)勝任素質(zhì)模型實(shí)施獨(dú)立樣本檢驗(yàn)，進(jìn)行模型的有效性評(píng)價(jià)。研究結(jié)果表明，航空產(chǎn)品設(shè)計(jì)員的勝任素質(zhì)模型由三項(xiàng)基本素養(yǎng)和九項(xiàng)業(yè)務(wù)能力組成。具體包括:責(zé)任感、刻苦鉆研、愛崗敬業(yè);團(tuán)隊(duì)合作能力、計(jì)劃執(zhí)行能力、產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力、技術(shù)創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調(diào)能力、高效、專業(yè)學(xué)習(xí)能力、分析解決能力、知識(shí)技能能力。航空產(chǎn)