茂名電信的市場競爭策略及實施研究.pdf

1、3G牌照發(fā)放后，中國通信行業(yè)進行了重組，市場競爭越來越激烈。本文以戰(zhàn)略規(guī)劃相關(guān)理論為指導，結(jié)合我國目前的通信行業(yè)情況，聚焦茂名電信的網(wǎng)絡質(zhì)量、市場營銷和服務質(zhì)量，運用PEST、波特五力及SWOT等戰(zhàn)略分析方法，對茂名電信的市場競爭戰(zhàn)略的制定和實施進行了研究。
　　本文首先通過PEST方法分析了茂名電信所處的政治、經(jīng)濟、社會、技術(shù)等宏觀環(huán)境，運用波特的五力模型分析了茂名地區(qū)目前的通信市場現(xiàn)狀，對茂名電信的內(nèi)部環(huán)境進行了簡單分析，利用

2、4P理論進行了組合營銷分析，并使用波士頓矩陣對茂名電信的業(yè)務進行了分類，最后通過SWOT理論深入分析了茂名電信的優(yōu)點、缺點、機遇和威脅，總結(jié)得出茂名電信的核心競爭力和相關(guān)的應對戰(zhàn)略。在為茂名電信市場競爭戰(zhàn)略設計上，主要運用了企業(yè)戰(zhàn)略的差異化戰(zhàn)略和專一化戰(zhàn)略等管理理論知識，得出了聚焦固移融合的專一差異化戰(zhàn)略。在戰(zhàn)略實施上，茂名電信應該在保證固網(wǎng)網(wǎng)絡及3G網(wǎng)絡質(zhì)量和對客戶的優(yōu)質(zhì)服務基礎(chǔ)上，實施專一差異化的市場競爭戰(zhàn)略。茂名電信要在市場競爭中