醫(yī)院護理綜合評價模型研究.pdf

1、目的:隨著社會主義市場經濟的快速發(fā)展和中國加入世界貿易組織所帶來的機遇與挑戰(zhàn),醫(yī)院有必要對自己的護理質量進行科學而客觀地評價以應對國際競爭和把握發(fā)展機遇.為適應護理事業(yè)的發(fā)展,推進護理評價的規(guī)范化,增強護理評價的科學性、可比性和可操作性,通過調查合肥市三家醫(yī)院臨床護理質量控制方法與措施,并結合理論分析、社會調查和專家意見,探討醫(yī)院護理綜合評價模型建立問題.方法:采用Delphi征詢方法確定醫(yī)院護理綜合評價指標體系;采用層次分析方法確定指

2、標權重并建立醫(yī)院護理綜合評價模型;數據統(tǒng)計、分析和處理采用SPSS統(tǒng)計分析軟件以及MATLAB5.0應用軟件進行.結果:應用Delphi征詢方法確定醫(yī)院護理綜合評價指標體系兩輪有效回表率分別為86.8％和94.7%,專家意見采用率分別為26.9%和14.3%;第一輪征詢中,總體指標W=0.267,P>0.05,各類w分別為0.434,0.376,0.408,0.453,P均大于0.05.第二輪征詢結束,總體指標W=0.427,P>0.0

3、1,各類W分別為0.442,P<0.01;0.356,P>0.05;0.498,P<0.05;0.478,P<0.01;應用層次分析方法確定指標權重和組合權重,各指標均CI<0.10和CR<0.10;應用該文建立的醫(yī)院護理綜合評價模型對合肥市三家醫(yī)院進行了護理評價,總分值分別為78.2,77.0和79.6.結論:Delphi方法兩輪征詢均是在38位專家人數不變的情況下進行,從而確保了指標體系研究的完整性和可靠性;兩輪征詢結果表明,社會調

4、查法能有效地彌補單獨應用Delphi方法的不足,將主觀建立于客觀之上,使得專家意見能較快地集中,避免了專家意見分散情況的出現;兩輪征詢后,經檢驗,協調系數均有顯著性,說明專家意見協調性好,醫(yī)院護理指標體系研究征詢成功,征詢結果可取;通過征詢反饋的結果可以看出,護理質量是整個護理工作的核心環(huán)節(jié),只有很好地控制護理質量,才能使護理水平跨上一個新臺階,三家醫(yī)院的護理綜合評價結果也反映出這個結論;指標邏輯一致性檢驗結果說明各指標滿足邏輯一致性要