2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡介

1、依托互聯(lián)網(wǎng)+逐層推進(jìn)的時(shí)代背景下,足不出戶的網(wǎng)購以不可逾越的地位占據(jù)人們的內(nèi)心世界,參與網(wǎng)購的人數(shù)與涉及的商品服務(wù)種類與日俱增??梢姡W(wǎng)購儼然成為一種時(shí)尚的潮流。然而,在提供便捷服務(wù)的同時(shí),必然會(huì)帶來一定的不可控性,其中最主要的就是網(wǎng)絡(luò)的虛擬性,相比實(shí)體不能實(shí)實(shí)在在感受商品的各種特性,由此勢必會(huì)使消費(fèi)者對(duì)購買的產(chǎn)品產(chǎn)生誤判。為改善網(wǎng)購交易的不足,在線產(chǎn)品評(píng)論自然而然成為一種有效的解決方案。
  本研究運(yùn)用傳播說服理論,將在線產(chǎn)品評(píng)

2、論劃分為評(píng)論內(nèi)容特征、評(píng)論來源以及評(píng)論接收者特征三個(gè)方面。其中,評(píng)論內(nèi)容特征包括評(píng)論質(zhì)量、評(píng)論情感傾向2個(gè)維度,評(píng)論來源包括網(wǎng)站可信度、評(píng)論者專業(yè)性2個(gè)維度,評(píng)論接收者包括專業(yè)性、卷入度2個(gè)維度,全面涵蓋在線產(chǎn)品評(píng)論的維度,并構(gòu)建在線產(chǎn)品評(píng)論?感知有用性?購買意愿理論模型,運(yùn)用實(shí)證分析檢驗(yàn)提出的假設(shè)。得出結(jié)論:在線評(píng)論質(zhì)量、評(píng)論情感傾向、網(wǎng)站可信度、接收者專業(yè)性、接收者卷入度對(duì)消費(fèi)者購買意愿均有顯著正向影響。評(píng)論質(zhì)量、評(píng)論者專業(yè)性、網(wǎng)站

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