日照移動大客戶預警系統(tǒng)的研究與實現(xiàn).pdf

1、為了滿足業(yè)務發(fā)展需要，積極應對激烈的市場競爭，實現(xiàn)對大客戶的有效管理，為客戶經(jīng)理工作提供強有力的支撐，本文開發(fā)了“日照移動大客戶預警系統(tǒng)”。該系統(tǒng)是集統(tǒng)計、分析、考核、支撐于一體的綜合型業(yè)務支撐系統(tǒng)，其主要目標是針對當前市場競爭形勢和經(jīng)營管理工作的需求，加強數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，提高對大客戶經(jīng)理等一線人員的業(yè)務支撐能力，突出考核對業(yè)績的促進作用，提升移動通信公司在分析考核、市場經(jīng)營、前臺支撐等方面的信息化、專業(yè)化水平。 該系統(tǒng)以Orac

2、le8．05為數(shù)據(jù)庫平臺，以Powerbulid&PL／SQL為應用功能開發(fā)工具，使用了300多個表，約200多個存儲過程；實現(xiàn)了統(tǒng)計分析考核數(shù)據(jù)的生成和展現(xiàn)，包含了統(tǒng)計分析、考核對比、預警監(jiān)控、錄入查詢等四大內(nèi)容。能夠按照設定的指標，完成對數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，最終有效的在大客戶預警系統(tǒng)中展現(xiàn)不同主題、不同種類的分析報表。 論文介紹了“日照移動大客戶預警系統(tǒng)”的開發(fā)思路、實現(xiàn)的功能、分析模型、數(shù)據(jù)庫設計以及主要功能的實現(xiàn)。 系