太原市三級甲等綜合醫(yī)院護(hù)士長情緒智力的現(xiàn)狀調(diào)查及干預(yù)研究.pdf

1、研究目的
　　1．本研究通過問卷調(diào)查，初步探討太原市三級甲等綜合醫(yī)院護(hù)士長情緒智力的現(xiàn)狀和影響因素，了解該市三級甲等綜合醫(yī)院護(hù)士長情緒智力所存在的問題，找出需要改善的方面，為下一步的情緒管理提供一個明確的方向。
　　2．結(jié)合護(hù)士長情緒智力的特點(diǎn)探討情緒管理的方法，采用團(tuán)體輔導(dǎo)的干預(yù)形式構(gòu)建護(hù)士長情緒管理的模式，并對應(yīng)用效果進(jìn)行評價。在改善護(hù)士長情緒智力現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，也為醫(yī)院深入開展護(hù)士長情緒的管理提供可借鑒的方案和依據(jù)。

2、r>　　研究過程
　　第一部分：在現(xiàn)狀調(diào)查研究中，采用便利整群抽樣法，對山西省太原市4所三級甲等綜合醫(yī)院的護(hù)士長進(jìn)行了問卷調(diào)查，調(diào)查問卷包括一般資料問卷和情緒智力問卷。調(diào)查共發(fā)放問卷260份，收回有效問卷235份，有效率為90.38％。問卷收回后對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，探討太原市4所三級甲等綜合醫(yī)院護(hù)士長情緒智力的現(xiàn)狀及影響因素。
　　第二部分：在現(xiàn)狀調(diào)查的基礎(chǔ)上，通過閱讀和查閱與情緒管理相關(guān)的書籍和文獻(xiàn)，在研究小組各位護(hù)理學(xué)專

3、家和心理學(xué)專家的反復(fù)論證和悉心指導(dǎo)下制定干預(yù)方案。在干預(yù)研究中選取其中的1所醫(yī)院的護(hù)士長作為研究對象，將其分為兩組：試驗組和對照組各30名。對試驗組進(jìn)行情緒智力課程培訓(xùn)，對照組進(jìn)行醫(yī)院正常的工作和生活。用情緒智力量表對試驗組和對照組對象分別進(jìn)行干預(yù)前后測量，對培訓(xùn)前后的結(jié)果進(jìn)行分析和比較。在培訓(xùn)的過程中認(rèn)真做好記錄，深入分析培訓(xùn)記錄內(nèi)容，通過量性分析和質(zhì)性分析對干預(yù)效果進(jìn)行探討。
　　研究結(jié)果
　　1.情緒智力問卷評價

4、>　　信度：采用內(nèi)在一致性系數(shù)Cronbach’sa系數(shù)對問卷進(jìn)行了信度檢驗。經(jīng)檢驗，總量表的Cronbach’sa系數(shù)為0.89，各維度的Cronbach’sa系數(shù)范圍在0.61～0.81之間，具有較高的信度。
　　效度：采用驗證性因子分析法驗證問卷的效度。驗證性因素分析結(jié)果：卡方/自由度（x2/df）＝2.19<3，比較擬合指數(shù)（CFI）＝0.94,非賦范擬合指數(shù)（NNFI）＝0.93。由此可知，情緒智力量表具有較好的效度。<

5、br>　　2.調(diào)查研究結(jié)果
　?。?）太原市三級甲等綜合醫(yī)院護(hù)士長情緒智力的總均分為3.94±0.36，四個維度得分由高到低依次為：調(diào)控情緒、利用情緒、理解情緒和感知情緒。
　?。?）不同人口學(xué)特征護(hù)士長情緒智力及其各個維度的差異性分析：“年齡”、“婚姻狀況”、“工作年限”、“任職年限”、“最后學(xué)歷”、“職稱”作為情緒智力的影響因素，得分差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）?！坝袩o子女”、“管理人數(shù)”作為情緒智力的影響因素，得分

6、差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05）。
　　3.干預(yù)研究結(jié)果
　?。?）干預(yù)前試驗組和對照組之間護(hù)士長情緒智力的調(diào)查結(jié)果：干預(yù)前試驗組和對照組在情緒智力各維度及總維度得分無差異。t檢驗表明：感知情緒、理解情緒、利用情緒、調(diào)控情緒和總維度的得分差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05）。
　?。?）干預(yù)后實(shí)驗組和對照組之間護(hù)士長情緒智力的調(diào)查結(jié)果：干預(yù)后護(hù)士長情緒智力感知情緒維度得分差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）、調(diào)控情緒維度得分差

7、異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）、情緒智力總均分差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。
　?。?）試驗組干預(yù)前后護(hù)士長情緒智力的調(diào)查結(jié)果：護(hù)士長情緒智力感知情緒維度得分差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）、調(diào)控情緒維度得分差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）、情緒智力總均分差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。
　　研究結(jié)論
　　1.護(hù)士長情緒智力的四個維度中感知情緒維度得分最低，因此將此維度的內(nèi)容作為干預(yù)研究的重點(diǎn)部分。
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