心理治療與咨詢(xún)從業(yè)人員勝任特征模型研究.pdf

1、目的：本研究旨在探討心理治療與咨詢(xún)從業(yè)人員的勝任特征模型并檢驗(yàn)該模型，為我國(guó)心理治療與咨詢(xún)從業(yè)人員的篩選與培訓(xùn)提供理論依據(jù)，促進(jìn)心理治療與咨詢(xún)職業(yè)化進(jìn)程。 方法 1．采用定性研究的方法。使用開(kāi)放性問(wèn)題訪談11位從事心理治療與咨詢(xún)的資深專(zhuān)家，對(duì)訪談文本資料進(jìn)行內(nèi)容分析，獲取心理治療與咨詢(xún)從業(yè)人員的普遍勝任特征。 2．采用行為事件訪談法(BEI)對(duì)20位心理治療與咨詢(xún)從業(yè)人員進(jìn)行訪談，按同行專(zhuān)家評(píng)議法將被訪談人員分為

2、績(jī)優(yōu)組和普通組，對(duì)訪談資料進(jìn)行勝任特征編碼。通過(guò)對(duì)比績(jī)優(yōu)組和普通組所體現(xiàn)的勝任特征差異，確定心理治療與咨詢(xún)從業(yè)人員勝任特征模型。 3．根據(jù)心理治療與咨詢(xún)從業(yè)人員的勝任特征模型編制《心理治療與咨詢(xún)從業(yè)人員勝任特征自評(píng)量表》，并檢驗(yàn)其信效度。 4．對(duì)《心理治療與咨詢(xún)從業(yè)人員勝任特征自評(píng)量表》實(shí)施多區(qū)域大樣本測(cè)驗(yàn)，通過(guò)探索性因子分析和結(jié)構(gòu)方程模型檢驗(yàn)勝任特征模型。 結(jié)果 1．普通組和績(jī)優(yōu)組在訪談長(zhǎng)度上差異沒(méi)有顯

3、著性(8214.00±4047.77字/9940.10±2462.64字，t=1.15，P=0.26)，在訪談時(shí)間上差異沒(méi)有顯著性(58.80±24.11分鐘/58.80±12.60分鐘，t=0，P=1)。 2．有 1 項(xiàng)勝任特征的平均等級(jí)分?jǐn)?shù)與訪談文本長(zhǎng)度相關(guān)顯著(P<0.05)，而有5項(xiàng)勝任特征的頻次計(jì)分與訪談文本長(zhǎng)度相關(guān)顯著(P<0.05)，有4項(xiàng)勝任特征的最高等級(jí)計(jì)分與訪談文本長(zhǎng)度相關(guān)顯著(P<0.05)，說(shuō)明勝任特征編

4、碼采用平均等級(jí)分?jǐn)?shù)計(jì)分方式較少受訪談長(zhǎng)度的影響，具較好的穩(wěn)定性。 3．歸類(lèi)一致性(CA=81.11％)及組內(nèi)相關(guān)系數(shù)(95.2％的ICC>0.4)顯示兩位編碼人員之間具有較好的評(píng)分者一致性信度。 4．在10項(xiàng)勝任特征上，績(jī)優(yōu)組勝任特征平均等級(jí)分?jǐn)?shù)得分高于普通組，且差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)顯著性(P<0.05)，它們依次為自我認(rèn)識(shí)、自信、共情、知識(shí)、概念性思考、語(yǔ)言表達(dá)、尊重他人、培養(yǎng)他人、影響力、自控力。 5．《心理治療與

5、咨詢(xún)從業(yè)人員勝任特征自評(píng)量表》通過(guò)探索性因子分析，保留47個(gè)項(xiàng)目，含8個(gè)一階因子和2個(gè)二階因子，分別解釋總變異的52.1％和81.807％。一階因子根據(jù)保留下來(lái)的測(cè)驗(yàn)項(xiàng)目分別命名為影響力(F1)、知識(shí)(F2)、培養(yǎng)他人(F3)、尊重他人(F4)、白控力(F5)、共情(F6)、自信(F7)、自我認(rèn)識(shí)(F8)；二階因子命名為知識(shí)技能(D1)和個(gè)人特質(zhì)(D2)，驗(yàn)證了勝任特征模型。 6．結(jié)構(gòu)方程模型的驗(yàn)證結(jié)果表明，較之一維結(jié)構(gòu)，心理治

6、療與咨詢(xún)從業(yè)人員勝任特征模型的二維結(jié)構(gòu)較合理，測(cè)驗(yàn)數(shù)據(jù)與二維模型的各擬合指數(shù)如下：NNFI為0.883，NFI為0.903，CFI 為0.907，RMSEA為0.091，x<'2>/df為3.26。 7．《心理治療與咨詢(xún)從業(yè)人員勝任特征自評(píng)量表》的信度檢驗(yàn)。Cronbachα系數(shù)在0.83-0.95之間，分半信度在0.82-0.96之間。 8．《心理治療與咨詢(xún)從業(yè)人員勝任特征自評(píng)量表》的效度檢驗(yàn)。內(nèi)部相關(guān)分析表明，8個(gè)一

7、階因子與量表總分相關(guān)系數(shù)在0.260-0.732之間，2個(gè)二階因子與量表總分相關(guān)系數(shù)分別是0.844和0.512，相關(guān)均具有統(tǒng)計(jì)學(xué)顯著性(P<0.01)。二階因子“知識(shí)技能”與所屬一階因子相關(guān)較高(0.641-0..802)，而與屬于另一個(gè)二階因子的一階因子相關(guān)較低(0.114-0.496)；反之，二階因子“個(gè)人特質(zhì)”與所屬一階因子相關(guān)較高(0.596-0．664)，而與屬于“知識(shí)技能”的一階因子相關(guān)較低(0.295-0.346)。結(jié)構(gòu)

8、方程模型的驗(yàn)證分析顯示，測(cè)驗(yàn)數(shù)據(jù)與二維理論模型的各擬合指數(shù)基本達(dá)到測(cè)量學(xué)要求。 9．性別差異研究結(jié)果顯示，女性從業(yè)人員與男性從業(yè)人員在影響力(F1)、知識(shí)(F2)、培養(yǎng)他人(F3)、尊重他人(F4)、自控力(F5)、共情(F6)、自信(F7)、自我認(rèn)識(shí)(F8)等各勝任特征及勝任特征總分上均無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)差異(P>0.05)。 結(jié)論 1．心理治療與咨詢(xún)從業(yè)人員勝任特征模型為：自我認(rèn)識(shí)、自信、共情、知識(shí)、概念性思考、語(yǔ)言表

9、達(dá)、尊重他人、培養(yǎng)他人、影響力、自控力。 2．結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)一步驗(yàn)證了勝任特征模型由兩個(gè)維度組成，顯示心理治療與咨詢(xún)從業(yè)人員勝任特征模型可分為受教育影響較小的個(gè)人特質(zhì)和可通過(guò)教育培養(yǎng)的知識(shí)技能。 3．基于行為事件訪談法(BEI)的勝任特征評(píng)價(jià)方法(CAM)是勝任特征研究的經(jīng)典方法，具有可操作性、可信度高等特點(diǎn)，可作為構(gòu)建中國(guó)文化背景下心理治療與咨詢(xún)從業(yè)人員勝任特征模型的研究方法。 4．通過(guò)Cronbach α系數(shù)