企業(yè)情報從業(yè)人員勝任力與工作績效的關(guān)系研究.pdf

1、勝任力研究是當(dāng)今心理學(xué)、人力資源管理學(xué)、教育學(xué)等學(xué)科領(lǐng)域研究的熱點之一，勝任力模型是區(qū)分企業(yè)高績效工作者與普通績效者的關(guān)鍵校標(biāo)之一，它可以用來指導(dǎo)企業(yè)的招聘、選拔、培養(yǎng)、績效薪酬管理等各項工作，從而企業(yè)可以獲得優(yōu)秀員工群體，全面提高企業(yè)的競爭力。自從我國加入WTO，國內(nèi)企業(yè)更多的參與了國際競爭。為獲得長足的競爭優(yōu)勢，企業(yè)將人才，尤其是從事情報工作的專業(yè)人才看作是制勝的關(guān)鍵因素。然而，目前我國企業(yè)競爭情報工作仍處于初級發(fā)展階段，絕大部分有

2、情報部門的企業(yè)存在競爭情報人員不足的問題，企業(yè)培養(yǎng)競爭情報人員已迫在眉睫。且企業(yè)情報人員的招聘成功率低、培訓(xùn)體系不完善、績效衡量標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問題給企業(yè)帶來巨大困難。因此，研究企業(yè)情報人員的勝任力對企業(yè)情報人員的培養(yǎng)、選拔、績效評價具有巨大的理論意義和現(xiàn)實意義。
　　 本研究針對企業(yè)情報人員勝任力與工作績效的關(guān)系進行研究，主要通過訪談法和問卷調(diào)查法來驗證和完善我國背景下企業(yè)情報從業(yè)人員的勝任力模型，并對企業(yè)情報人員勝任力水平和工作

3、績效水平之間的關(guān)系進行分析。論文在厘清相關(guān)概念及綜述國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，提出企業(yè)情報人員勝任力模型，其包括人力資本、心理資本、關(guān)系資本等三個維度和16個勝任力因子;工作績效則從任務(wù)績效和周邊績效（包含人際促進和工作奉獻(xiàn)）兩個方面進行衡量。在國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)分析的基礎(chǔ)上，提出研究假設(shè)，并設(shè)計相應(yīng)的問卷進行實際調(diào)查，共發(fā)放問卷280份，有效回收210份，利用SPSS18.0對調(diào)查樣本進行信度效度分析、相關(guān)性分析和回歸分析。信度效度分析結(jié)果