中國電信運營商組織結構創(chuàng)新影響因素的實證研究.pdf

1、近年來，我國電信運營企業(yè)因內外部環(huán)境的變化，進行了多次現(xiàn)代企業(yè)制度變革，已嘗試實施了一系列的組織結構創(chuàng)新。面對現(xiàn)今內外部環(huán)境的新變化，如何實現(xiàn)電信運營組織結構的成功轉型，變革成更具有靈活性、更為高效的有機組織，對于我國電信運營企業(yè)尤為重要。從我國電信業(yè)的整個發(fā)展歷程來看，影響其組織結構創(chuàng)新變革的因素是多方面的，企業(yè)管理者可以通過研究影響組織結構創(chuàng)新的相關因素及其作用機制，來預測和把握組織結構創(chuàng)新的整體過程，制定出更有效的組織變革策略。<

2、br>　　本文首先對組織結構創(chuàng)新的相關文獻進行綜述，在此基礎上，結合我國電信運營企業(yè)的特殊性，分析了電信運營組織結構創(chuàng)新的四大影響因素，即外部環(huán)境、組織文化、組織戰(zhàn)略和員工變革認知。本文運用實證研究方法，開發(fā)了組織結構創(chuàng)新等變量的衡量量表及相關問卷，收集了多家電信運營企業(yè)的組織結構創(chuàng)新及影響因素的資料數(shù)據(jù)，分析了兩個方面的關鍵問題，第一，電信運營企業(yè)組織結構創(chuàng)新的總體狀況和特征；第二，影響我國電信運營企業(yè)組織結構創(chuàng)新的因素有哪些？它們是

3、如何對組織結構創(chuàng)新過程產(chǎn)生影響的。
　　本文的主要研究結論是：1、不同地區(qū)的通信運營企業(yè)組織結構創(chuàng)新有顯著的不同，中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三家運營企業(yè)的組織結構創(chuàng)新有顯著的不同；2、外部環(huán)境的競爭性會有助于電信企業(yè)組織結構的創(chuàng)新程度提高；3、官僚型組織文化會阻礙電信企業(yè)的組織結構創(chuàng)新；4、不同類型的組織戰(zhàn)略對電信企業(yè)組織結構創(chuàng)新會產(chǎn)生不同的影響，對于采取分析型、預見型戰(zhàn)略類型的電信運營企業(yè)而言，此類型的組織戰(zhàn)略常常促進組織結構