中國電信運(yùn)營商核心競爭力研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、我國加入WTO以后，國內(nèi)電信運(yùn)營商不僅要面對國內(nèi)對手的激烈競爭，更要面對國際電信巨頭的凌厲攻勢。我國電信業(yè)的用戶數(shù)量和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模均居世界首位。但是與國際先進(jìn)水平相比，我們電信運(yùn)營商缺乏核心競爭力，“大”而不強(qiáng)，顯示出產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力不足。因此，對我國電信運(yùn)營商核心競爭力進(jìn)行分析評價并找出能提高其核心競爭力的具體要素具有現(xiàn)實意義。 本文首先在研究了國內(nèi)外企業(yè)核心競爭力理論上綜述了國內(nèi)外核心競爭力評價體系和方法。 然后通過分

2、析電信企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)、企業(yè)的現(xiàn)狀，從理論和實踐上提出了一個界定電信企業(yè)核心競爭力評價指標(biāo)的方法，即從原因性指標(biāo)和結(jié)果性指標(biāo)兩方面設(shè)計出兩套核心競爭力評價指標(biāo)體系。結(jié)果性指標(biāo)用來解釋核心競爭力水平“是什么樣?”的問題，可以使管理者很容易弄清本企業(yè)的核心競爭力水平和在行業(yè)中所處的地位，具有容易識別，容易計算的特點(diǎn)，屬于定量指標(biāo)：而原因性指標(biāo)用來解釋核心競爭力水平“為什么會這樣?”的問題，可以使管理者從本質(zhì)上掌握哪些單項能力對企業(yè)核心競爭

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