電子商務畢業(yè)論文 (2)

1、<p><b>　　1 前言</b></p><p>　　在金融危機下，大學生就業(yè)遭遇了前多未有的挑戰(zhàn)。據(jù)悉， 2010年的大學生畢業(yè)人數(shù)為630萬人，大學生就業(yè)壓力持續(xù)增大。從全國行業(yè)職位整體分布來看，搜索推廣、電子商務等信息服務職位仍以近20%份額占據(jù)企業(yè)招聘的熱點職位需求。網(wǎng)絡的普及給了人們的生活帶來了巨大的影響。截止到2010年，我國網(wǎng)民人數(shù)已經達到了3.84億，網(wǎng)絡購物人

2、數(shù)達到9617萬，比例是25%。其中學歷越高網(wǎng)上購物比例越高，大學生已經成為網(wǎng)上購物的主要力量。與此同時，相當多的大學生由買家過度到賣家，在網(wǎng)上開店已成為一種時尚。由此可見，網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)無疑讓面臨就業(yè)問題的大學生又多了種選擇。</p><p>　　據(jù)調查 ，2010年共有630萬大學畢業(yè)生，就業(yè)形勢依然不容樂觀。見表1-1為近幾年全國高校大學生畢業(yè)狀況表。國際金融危機對我國就業(yè)造成了很大的影響，就業(yè)形勢很嚴峻，擇業(yè)渠

3、道不夠暢通既是造成大學生就業(yè)難的現(xiàn)狀，而就業(yè)率一年不如一年，年年下降。見圖1-1為近幾年大學生畢業(yè)就業(yè)率。</p><p>　　表1-1 近幾年全國高校大學生狀況表</p><p>　　注：數(shù)據(jù)來源于艾瑞網(wǎng)</p><p>　　圖1-1 近幾年大學生畢業(yè)就業(yè)率</p><p>　　2 大學生網(wǎng)上開店的現(xiàn)狀</p><p&g

4、t;　　2.1大學生開網(wǎng)店的趨勢</p><p>　　如今信息化在中國社會的日益深入，中國人的生活方式、思想理念、謀生手段相應出現(xiàn)了深刻的變化。這在被信息化浸潤的最徹底的當代大學生中表現(xiàn)的尤其明顯。信息化給社會及生活帶來方便和快捷，年輕人特別是大學生越來越離不開網(wǎng)絡，因為網(wǎng)絡帶給他們的不僅是生活內容的不可或缺，更是生存空間的進一步擴展，網(wǎng)上求職、網(wǎng)上做生意，眼下正在成為大學生時髦的選擇。由于網(wǎng)絡銷售具有啟動資金少

5、、創(chuàng)業(yè)成本低、24小時營業(yè)、交易快捷、不受店面空間限制、不受地理位置影響等特點。大學生網(wǎng)上開店主要銷售的商品包括：化妝品、衣服、飾品、包包、話費充值、網(wǎng)絡游戲虛擬商品和一些自創(chuàng)的小商品等等；像一些沒有貨源在網(wǎng)上開店的大學生都在做代理，實物和虛擬的都有。見表2-1為大學生開網(wǎng)店的商品類型及商品供貨比例表。</p><p>　　表2-1 大學生開網(wǎng)店的商品類型及商品供貨比例表</p><p>

6、　　注：數(shù)據(jù)來源于艾瑞網(wǎng)</p><p>　　除此之外，網(wǎng)上開店還能夠解決目前大學生就業(yè)難得問題。有關統(tǒng)計資料顯示，目前中國高校畢業(yè)生供求總量失衡、結構矛盾突出。今年社會用人需求并沒有增加，但高校畢業(yè)生卻比去年增加20萬人。所以說，網(wǎng)上開店無疑讓面臨就業(yè)問題的大學生們多了種選擇。</p><p>　　2.2大學生目前開網(wǎng)店的狀況</p><p>　　根據(jù)國內最大的個

7、人電子商務網(wǎng)站淘寶統(tǒng)計表明，目前大學生也開始選擇在網(wǎng)上做生意。因為大學生網(wǎng)上開店具有一定的優(yōu)勢，也取得了一些成績。就以月收入1000元左右作為就業(yè)起點，相應的網(wǎng)點月銷售額5000元以上是一個節(jié)點，對全國大學生網(wǎng)上店鋪做了個調查，見圖2-1。其中，70%的店鋪月銷售額在2000元以下。有12%店鋪月銷售額在2000—5000元。有18%月銷售額在5000元以上。這也說明了大學生在網(wǎng)上開店前景不錯，收入比較理想。</p>&l

8、t;p>　　圖2-1 2010年大學生網(wǎng)上店鋪月銷售額分布情況</p><p>　　據(jù)最新對全國85所大學的畢業(yè)生調查，獲得一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計，據(jù)調查數(shù)據(jù)顯示，目前大學畢業(yè)生也選擇在網(wǎng)上開店做生意了。其中男生開網(wǎng)店的比例比女生要多得多，因為好多女大學生則表示說在網(wǎng)上開店只是想過把創(chuàng)業(yè)癮，掙點小錢，缺乏一種野心。相對女生，男生未來的生活和工作壓力更大，男生往往把創(chuàng)業(yè)看做是終身事業(yè)。在各方面都要比女生要認真勤奮的多，

9、所以在網(wǎng)上開店的男生的比例要比女生要多。見表2-2為目前大學生開網(wǎng)店的性別比例。大學生網(wǎng)上開店中高職、大專層次學校學生比例占62.23%，本科院校學生占31.48%,而研究生僅占1.45%。因為高職、大專層次院校的學生，由于就業(yè)形勢差、就業(yè)壓力大，網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的熱情也比較高，還有就是大專院校的學生的動手能力和專業(yè)技術方面比較強點，所以在網(wǎng)上開店的比例也比較大。見表2-3為目前大學生開網(wǎng)店的學歷比例。近幾年，本科院校特別是一些非重點院校的學生

10、就業(yè)壓力也逐漸增加，因此有很大比例的大學生選擇了網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)這條路。</p><p>　　表2-2 目前大學生開網(wǎng)店的性別比例</p><p>　　注：數(shù)據(jù)來源于艾瑞網(wǎng)</p><p>　　表2-3 目前大學生開網(wǎng)店的學歷比例</p><p>　　注：數(shù)據(jù)來源于艾瑞網(wǎng)</p><p>　　3 大學生網(wǎng)上開店所面臨的問題&l

11、t;/p><p>　　雖然大學生在網(wǎng)上開店具有一定的優(yōu)勢，也取得了一些成績。但是，就目前諸多賣家當中，能夠通過開網(wǎng)店的收入維持生活的大概只有25%-30%左右，取得成功的也只是少數(shù)的。因此，大學生網(wǎng)上開店也會遇到一些問題，主要表現(xiàn)在如下幾個方面。</p><p>　　3.1創(chuàng)業(yè)能力不足方面的問題</p><p>　　大學生創(chuàng)業(yè)要想取得成功就具備較強的創(chuàng)業(yè)能力，包括：識別

12、能力、人際能力、市場開拓能力及團隊合作能力等。由于目前我國大學生的創(chuàng)業(yè)教育還剛起步，很多大學生都是從書本上認識創(chuàng)業(yè)，相關知識積累不足，知識面不夠開闊，觀念膚淺，對創(chuàng)業(yè)的認識淺薄。此外，高校對大學生的實踐環(huán)節(jié)普遍沒有給予足夠的重視，致使大學生缺乏相應的創(chuàng)業(yè)訓練，從而影響大學生的全面成長和成功創(chuàng)業(yè)。大部分大學生認為創(chuàng)業(yè)就是要賺錢，只要虧損的可能性稍大就裹足不前，缺乏創(chuàng)業(yè)精神。還有一些大學生盲目創(chuàng)業(yè)，缺乏前期調研規(guī)劃，創(chuàng)業(yè)的風險意識很弱，一旦

13、遇到風險和失敗就會選擇退出。一些大學生創(chuàng)業(yè)者把創(chuàng)業(yè)看得非常容易，以為有技術或資金就可以了，缺乏一定的市場意識。有些大學生對網(wǎng)絡應用的認識狹隘，對網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)認知不足，電子商務不等同于商務電子化，有其特殊的流程和特點。另外，在現(xiàn)實運作中，學生的團隊意識非常弱，在創(chuàng)業(yè)過程中往往單槍匹馬，必然增加創(chuàng)業(yè)的難度。</p><p>　　3.2缺乏知識、創(chuàng)業(yè)素質方面的問題</p><p>　　網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)需要大

14、學生具備一定的知識素質，如網(wǎng)絡技術知識、創(chuàng)業(yè)學以及相關的商業(yè)運營知識等。大學生掌握的知識技能與網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)能力的要求不對稱也是導致學生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)困難的一個重要原因。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)要求創(chuàng)業(yè)者在掌握相應的理財、營銷、溝通、管理方面的能力之外，還須掌握必要的IT知識特別是電子商務技能，包括網(wǎng)頁制作、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)頁管理及網(wǎng)上交易流程管理等等。創(chuàng)業(yè)不是有專業(yè)能力就可以的，社會閱歷、人際交往、客戶關系、法律常識也很重要，而大學生的知識絕大部分是書本知識，大部分

15、情況下是無法取得成功的。大學生創(chuàng)業(yè)需要具備一些基本素質。第一是敢于冒風險，第二是合作精神。只有那些有計劃和組織的能力、不放過任何發(fā)展的機會，能承受挫折、具有獨創(chuàng)性和冒險精神、才能夠成為一個合格的創(chuàng)業(yè)者。</p><p>　　3.3資金籌措困難方面的問題</p><p>　　雖然說網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的投資成本比較低，但是沒有錢，那還是什么都做不了。但是對于剛畢業(yè)大學生來說，根本不可能拿出大量的資金來開

16、店。創(chuàng)業(yè)不能缺少資金，雖然網(wǎng)絡提供了一個近乎免費的平臺，但是經營活動必須要有一定的資金作為后盾。資金是制約大學生創(chuàng)業(yè)的“瓶頸” 沒有資金，再好的創(chuàng)業(yè)計劃都將成空。巧婦難為無米之炊，在有意進行創(chuàng)業(yè)的大學生中，因為缺乏資金而放棄創(chuàng)業(yè)計劃的將近一半。處于轉型期的我國社會，創(chuàng)業(yè)所需的各種服務體系還不完善，如銀行貸款、申請工商注冊等環(huán)境因素也使大學生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)雪上加霜再小的企業(yè)也需要啟動資金，目前解決大學生創(chuàng)業(yè)資金的主要途徑有政府和學校設立的創(chuàng)業(yè)基

17、金、民營企業(yè)家設立的投資風險基金等，從總體情況看，這類基金不是很多，而且門檻很高，大學生很難獲得。</p><p>　　3.4貨源方面的問題</p><p>　　在網(wǎng)上開店是跟傳統(tǒng)開店是一樣的，貨源是必不可少的。有近60%的大學生將貨源問題作為開設網(wǎng)上商店所面臨主要問題的首選，可見貨源問題對于大學生開立網(wǎng)上商店的重要性。沒有貨源，你在網(wǎng)上賣什么呢，除非你是賣一些服務的，但是大多數(shù)的大學生朋

18、友還是從事物物交換的。所有貨源是一個很重要的問題，拿不到好的貨物，你的網(wǎng)點從一開始就輸了別人一大節(jié)了。由于剛畢業(yè)的大學生本身的知識體系就不是很完整、社會經驗較少，在經營網(wǎng)點過程中勢必會遇到如何應用網(wǎng)絡技術、網(wǎng)絡營銷、客戶關系管理等知識去解決諸如貨源、物流安全、產品質量、不誠信的買家、買家不付款等問題。知識的欠缺以及社會經驗的不足都會影響大學生的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)進程。網(wǎng)上開店，進貨是一個很重要的環(huán)節(jié)，不管是通過何種渠道尋找貨源，低廉的價格是關鍵因

19、素，找到了物美價廉的貨源，你的網(wǎng)上商店就有了成功的基石。</p><p><b>　　3.5信用方面問題</b></p><p>　　現(xiàn)階段，我國網(wǎng)上經營的法律制度還不健全，傳統(tǒng)的法律如何在網(wǎng)絡環(huán)境中應用還處在理論探討階段。由于網(wǎng)絡經濟在我國的發(fā)展時間還比較短，相關立法工作尚未引起足夠的重視，缺乏能有效規(guī)范網(wǎng)絡環(huán)境下各種商業(yè)行為措施。如電子合同、在線支付、產品交付等問

20、題雖有了初步的法律規(guī)范，但還沒有做到全面的法律保護。個人隱私權保護、欺詐等問題困繞著消費者，使之不敢大膽地在網(wǎng)上購物。目前網(wǎng)絡上確實存在許多網(wǎng)上詐騙、或貨不符實的問題，確實給部分消費者帶來了損失。特別是沒有一個比較完善的網(wǎng)上信用評價與監(jiān)控體系，致使“收貨不付錢”、“收錢不發(fā)貨”等欺詐行為時有發(fā)生，導致消費者信心下降，經營者信譽下降。</p><p>　　4 大學生網(wǎng)上開店的對策分析</p><

21、p>　　針對以上大學生網(wǎng)上開店所面臨的問題，提出了相對應的對策：</p><p>　　4.1團隊合作彌補個人能力不足</p><p>　　在進行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的學生中，大部分學生靠一個人創(chuàng)業(yè)顯得力不從心。所以需加強大學生的思想教育、引導廣大學生對自身和社會樹立一種責任感，培養(yǎng)其創(chuàng)業(yè)意識、誠信意識以及吃苦耐勞、團隊合作的精神，讓其對網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的艱辛和風險等有充分的認知；還需加強大學生的網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)

22、知識教育，加快網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)教育，明確高校的創(chuàng)業(yè)教育培養(yǎng)目標。大學生組建創(chuàng)業(yè)團隊，創(chuàng)業(yè)團隊的組成可以跨學科、跨專業(yè)，知識交叉、滲透互補，具有綜合性。在整個活動的運作過程中,有分工、有協(xié)作,取長補短,能力互補，體現(xiàn)團隊精神。團隊成員為了團隊的利益與目標，構建互動溝通的運作機制，可形成一種積極向上、拼搏進取、互相幫助、真誠協(xié)作、顧全大局的文明健康的相對穩(wěn)定的團隊作風。團隊成員之間的能力、知識、技能的互補,可以促進創(chuàng)業(yè)的成功。</p>

23、<p>　　4.2努力積累知識和經驗彌補創(chuàng)業(yè)能力的缺乏</p><p>　　創(chuàng)業(yè)行為對于經驗的要求比較高，對于多數(shù)長期生活在“象牙塔”中的大學生來說，直接經驗需要花費時間和精力去逐步積累，速成不了。間接經驗的積累,則可由學校開設相關講座、提供專業(yè)的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)信息與指導來實現(xiàn)，開設“大學生創(chuàng)業(yè)人”論壇等都是不錯的間接經驗積累方式。就一些研究調查來看，大學生更容易接受與學友共同創(chuàng)業(yè)或由他們幫助創(chuàng)業(yè)。因此，一

24、些大型的交易網(wǎng)站可以嘗試和學校合作，提供先期成功創(chuàng)業(yè)的校友的案例，充分地實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)信息的共享。當然，大學生創(chuàng)業(yè)群體在借鑒他人優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)經驗為自己所用時，不能照搬照抄，而需要結合實際和自己的特殊情況，貴在有自己的創(chuàng)新和亮點。</p><p>　　4.3創(chuàng)業(yè)貸款或找人融資來解決資金問題</p><p>　　大學生創(chuàng)業(yè)貸款是解決資金困難的一種很好的方法，因為現(xiàn)在國家對大學生創(chuàng)業(yè)貸款出臺了一些相關的

25、優(yōu)惠政策，就是全國各地有商業(yè)銀行、股份制銀行、城市商業(yè)銀行和有條件的城市信用社要為自主創(chuàng)業(yè)的各大高校畢業(yè)生提供小額貸款。在貸款過程中，簡化程序，提供開戶和結算便利，貸款額度在5萬元左右；貸款期限最長為兩年，到期后確定需要延長貸款期限的，可以申請延期一次；貸款利息按照中國人民銀行公布的貸款利率確定，擔保最高限額為擔?；鸬?倍，擔保期限與貸款期限相同等；還有就是可以找人融資來解決資金問題，大學生朋友可以試著幾個人合伴，這樣人多力量大。當然

26、，也可以跟家里人說說，得到他們的支持。目前很多大學生朋友都得到家里的支持，在學校旁邊開小店，創(chuàng)業(yè)。相對于這些，網(wǎng)上開店所要的資金就更少了，所以我相信，如果大學生朋友的網(wǎng)上開店項目真的不錯，家里面肯定會支持的。這樣就可以解決一些資金上的問題。</p><p>　　4.4建立穩(wěn)固的供貨渠道來解決貨源問題</p><p>　　網(wǎng)上銷售的貨品，有些特殊的性質，如零食就不適合在網(wǎng)上進行銷售，主要是配

27、送成本相對比較高。首先，要確定網(wǎng)店賣什么樣的產品，其次是確定你的產品的人群和層次。在確定賣什么的時候，一定要根據(jù)自己的興趣和能力而定，要綜合自身財力、商品屬性以及物流運輸?shù)谋憬菪?，對售賣商品加以定位。進貨渠道比如說去浙江義烏，那里的產品豐富，適合多種人群。選擇供應商主要是注意貨物的質量，品種，信譽等，最好多接洽幾家，選擇綜合起來更強的一家做長期伙伴。這樣才能拿到第一手的流行貨品以及質量高的產品，保證網(wǎng)上銷售的低價位。如果大學生開設網(wǎng)上商

28、店可以找一個傳統(tǒng)商家合作，不僅可以解決貨源問題，還可以降低風險。還有就是做一些商城的代理，只需要找商家要份數(shù)據(jù)包，賣出的貨物由商家代發(fā)，掙取客戶和商家的差價。這樣就可以解決貨源方面的問題，利于網(wǎng)店的銷售。如果有關系，大學生朋友可以直接到廠家中去拿貨，如果真的是沒有辦法拿到貨的話，那就可以試著先做二級或是三級代理，慢慢積累經驗和人脈。</p><p>　　4.5樹立誠信經營觀念，要以誠信為本</p>

29、<p>　　在網(wǎng)絡上經營，最主要的就是要講誠信。在網(wǎng)上，每個賣家都有一個關于誠信的記錄，買家都可以看到賣家以前的銷售狀況，以及別的買家對賣家的評價。網(wǎng)上記錄了任何一個賣家的誠信記錄，不誠信的人很難在網(wǎng)絡上經營下去，誠信賣家的商品價格就算高些都會有人要。所以要加強網(wǎng)絡營銷道德建設，建設誠信營銷文化；要樹立好誠信價值觀；要加強對誠信營銷的管理；要加快網(wǎng)絡營銷人才的培養(yǎng)，提高網(wǎng)絡營銷的誠信意識；網(wǎng)絡的虛擬特性通常使初涉網(wǎng)上交易者缺乏

30、安全感與歸屬感。因此,提供服務的誠信度和可靠性至關重要。同時,通過網(wǎng)絡技術的運用,也容易建立客戶數(shù)據(jù)庫,提供個性化和具有針對性的服務便成為可能,從而可以擴大長期、穩(wěn)定的客戶群。對于網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者,“網(wǎng)絡商鋪”誠信度的培養(yǎng)以及建立良好而長期的客戶關系非常重要，而這種誠信和友好關系的建立也許只需要一些簡單的操作,在網(wǎng)絡上極易完成。所以說要以誠信為本，這樣才能在以后的道路上走的更順暢。</p><p><b>　

31、　結 論</b></p><p>　　總之，大學生選擇網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)是一個很不錯的選擇，也是一種主流的趨勢。而且，越來越多的就業(yè)壓力迫使我們必須創(chuàng)新就業(yè)方式和途徑，廣大渠道解決就業(yè)問題。大學生是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下成長起來的一代，接近網(wǎng)絡、熟悉網(wǎng)絡，而且具有網(wǎng)絡知識和技能，與其他創(chuàng)業(yè)方式相比，網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)更適合大學生。大學生開網(wǎng)店，只要在行動中積累經驗，多做，多問，多交流，態(tài)度謙虛，不要盲目投錢，不要積壓貨物，要注重

32、實踐，找好渠道，慢慢做，就會在網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)過程中取得成功。</p><p><b>　　參考文獻</b></p><p>　　[1]梅紹祖，萬曉，李衛(wèi)：網(wǎng)絡營銷[M].北京：人民郵電出版社，2001.</p><p>　　[2]周建國：電子商務的營利模式[M].北京：中國國際廣播出版社，2001（67-68）.</p><p&g

33、t;　　[3]胡立源：e時代大學生網(wǎng)上開店的利與弊[J].商場現(xiàn)代化，2008（28）.</p><p>　　[4]龍怡：新視角—看大學生“網(wǎng)上經商”.人才開發(fā).2005.</p><p>　　[5]李峰林，徐靜，劉滔： 大學生網(wǎng)上開店對電子商務專業(yè)實踐的啟示[J]，電子商務，2006（18）.</p><p><b>　　后 記</b><

34、;/p><p>　　本論文在選題和研究過程中得到xx老師的悉心指導。xx老師多次詢問研究過程，并為我指點迷津，幫我開拓思路，精心點撥、熱忱鼓勵。xx老師的一絲不茍的作風，嚴謹求實的態(tài)度，踏踏實實的精神，不僅授我以文，而且教我做人，雖歷時幾月，卻給以終生受益無窮之道。對xx老師的感激之情是無法用語言表達的。</p><p>　　感謝老師們對我的教育培養(yǎng)。他們細心知道我的學習，在此，我要向諸位老師

35、深深的鞠上一躬。</p><p>　　同時也要感謝株洲職業(yè)技術學院，經濟管理系全體老師為我提供的良好的學習氛圍，謹此向各位師長表示誠摯的敬意。</p><p>　　感謝我的同學三年來對我的學習、生活上的關心和幫助。</p><p><b>　　簽 名： </b></p><p><b>　　年 月