

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文檔簡介
1、<p> 靜脈輸液外滲原因和護理措施研究概述</p><p><b> 摘 要</b></p><p> 目的:探究靜脈輸液外滲現(xiàn)象產(chǎn)生的原因,提出預(yù)防措施,及出現(xiàn)外滲現(xiàn)象后的處理手段。</p><p> 方法:通過查閱中國期刊數(shù)據(jù)庫相關(guān)研究,對其進行歸納、分析、總結(jié)、概括。</p><p> 結(jié)果
2、:靜脈輸液外滲,應(yīng)提高專業(yè)技術(shù),及時發(fā)現(xiàn),及時處理。</p><p> 結(jié)論:定期開展護理專業(yè)知識培訓(xùn),強化安全意識,從生理和心理的角度開展護理工作,有效杜絕輸液外滲的現(xiàn)象。</p><p> [關(guān)鍵詞]: 輸液外滲、原因、護理措施、研究概述</p><p> Analysis on the causes of nurses' work stress
3、and the Countermeasures</p><p><b> Abstract</b></p><p> Objective: to explore the causes of extravasation of intravenous infusion, put forward the preventive measures, and the trea
4、tment means after the occurrence of leakage.</p><p> Method:Through consulting the relevant research of Chinese journal database, it is summarized, analyzed, summarized and summarized.</p><p>
5、 Result:Intravenous infusion extravasation, should improve the professional technology, timely discovery, timely processing.</p><p> Conclusion:Carry out regular nursing professional knowledge training, str
6、engthen safety consciousness, carry out nursing work from the physiological and psychological point of view, effectively eliminate the phenomenon of infusion extravasation.</p><p> Key words:Infusion extrav
7、asation Reason Nursing measures Overview of research</p><p><b> 目 錄</b></p><p> 1、護士工作壓力原因分析的意義2</p><p> 2、護士工作壓力原因分析2</p><p> 2.1、社會因素2</p>
8、;<p> 2.1.1、護士執(zhí)業(yè)不受重視2</p><p> 2.1.2、醫(yī)護之間的差異2</p><p> 2.1.3、護理人力資源不足3</p><p> 2.2、職業(yè)因素3</p><p> 2.2.1、護理工作的高風(fēng)險性3</p><p> 2.2.2、護理工作負荷過重3&
9、lt;/p><p> 2.2.3、值夜班導(dǎo)致的負面影響4</p><p> 2.2.4、復(fù)雜的人際關(guān)系對護士的壓力4</p><p> 2.2.5、新的醫(yī)療體制對護士的壓力4</p><p> 2.2.6、工作與家庭矛盾產(chǎn)生的壓力4</p><p><b> 3、應(yīng)對措施5</b>
10、</p><p> 3.1、關(guān)心體貼護士的心理感受5</p><p> 3.2、提高護士本身應(yīng)對的能力5</p><p> 3.3、為護士創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件,合理安排工作時間和班次5</p><p> 3.4、努力營造平等競爭的人文環(huán)境,形成激勵機制5</p><p> 3.5、創(chuàng)造條件提高護士
11、的收入5</p><p> 4、工作壓力下護理人員發(fā)展前景6</p><p><b> 參考文獻7</b></p><p> 1、護士工作壓力原因分析的意義</p><p> 隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變及我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的快速發(fā)展,護理工作日益顯示出其地位和作用的重要?,F(xiàn)代護理工作集科學(xué)性、技術(shù)性、服務(wù)性、風(fēng)險性于
12、一體。責(zé)任重、壓力大、技術(shù)操作多、工作不規(guī)律是護理工作的一大特點。據(jù)報道,護理人員工作壓力明顯高于一般職業(yè),護理人員心理健康水平遠遠低于普通女性常模。這種過度的工作壓力不僅影響護士的身心健康,而且影響護理工作質(zhì)量,值得引起重視。本文結(jié)合護士工作實際并參考有關(guān)文獻,通過對護士工作壓力原因分析探討,進而提出應(yīng)對措施。</p><p> 在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的今天,每個行業(yè)都在尋找新的機遇,面對新的挑戰(zhàn),人們對護理工作
13、提出了更高的要求。護理科學(xué)的發(fā)展,要求護士不僅要有嫻熟的專業(yè)技術(shù)、準確的判斷能力,還要具有與之相應(yīng)的心理素質(zhì)和溝通技巧,然而由于職業(yè)性質(zhì)、特殊的環(huán)境氛圍、超負荷的工作、社會評價不公平等給護士造成很大的心理壓力,直接影響著護士的心理健康,從而影響著護理事業(yè)及護理質(zhì)量的提高。認真分析護士壓力的原因,探討其應(yīng)對措施,對維護病人權(quán)益,體現(xiàn)醫(yī)院職能,更好地推動護理工作的開展具有重要的意義。</p><p> 2、護士工作
14、壓力原因分析</p><p><b> 2.1、社會因素</b></p><p> 2.1.1、護士職業(yè)不受重視</p><p> 受傳統(tǒng)的影響,護士社會地位低,長期以來“醫(yī)生一張嘴,護士跑斷腿”現(xiàn)象以及,“醫(yī)尊護卑”的觀念和偏見依然存在于大多數(shù)人的心理,加之醫(yī)護之間巨大的福利差異,令護士們感到職業(yè)前景暗淡,自身價值得不到體現(xiàn),工作無成就
15、感。尤其是患者及家屬只尊重醫(yī)生,甚至有時因?qū)︶t(yī)生有意見也遷怒于護士,辱罵責(zé)備甚至傷害護士的事件時有發(fā)生,護士的工作不被理解和尊重,往往產(chǎn)生一種職業(yè)價值失落感,造成護士悲觀失望,心理壓抑。據(jù)調(diào)查,51%的護士想改行。造成護理人才流失嚴重。</p><p> 2.1.2、醫(yī)護之間的差異</p><p> 相當一部分醫(yī)院存在重醫(yī)輕護現(xiàn)象,對護理人員管理嚴格,要求過高,護士待遇低,工作上一旦出
16、現(xiàn)問題,常被扣獎金、罰款,更有甚者,一些醫(yī)療事故中護士成了替罪羔</p><p> 羊。在人才引進、外出學(xué)習(xí)、福利待遇等方面均大大偏重于醫(yī)生。</p><p> 在市場經(jīng)濟下,相當一部分醫(yī)院存在重醫(yī)輕護,認為醫(yī)生能“開大刀,收大錢”,普遍受到社會的尊重和承認,而護士則被認為是醫(yī)生的助手,甚至有的人認為是“高級保姆”,而不是擁有專業(yè)知識和技術(shù)的專業(yè)人員,這不公平的社會評價會使護士懷疑自己
17、的價值和能力。雖然工作勤奮、努力,但護士的收入與其護理水平和工作業(yè)績沒有呈明顯的相關(guān)關(guān)系,護士的職稱、文憑得不到應(yīng)有的承認、肯定和補償,發(fā)展機會、外出進修學(xué)習(xí)等問題上的不合理狀況,造成護士心理不平衡,產(chǎn)生心理壓抑、自卑、失望、焦慮,直接影響護士的心理健康,產(chǎn)生心理壓力。</p><p> 2.1.3、護理人力資源不足 </p><p> 護理人力資源的配置和使用不科學(xué),護理人力超負荷工
18、作、身心疲憊,國內(nèi)外的研究表明,長期以來,護理人員嚴重缺編,各級醫(yī)院的護理人力絕對或相對不足,再加上護士的崗位職責(zé)定位不清,護士不僅要完成屬于護理范圍的事,還要承擔(dān)領(lǐng)藥、領(lǐng)取物品、催費、外出陪護檢查等大量的非護理工作,更加重了護理人員的工作負擔(dān),使護理人員的身心壓力更大。</p><p><b> 2.2、職業(yè)因素</b></p><p> 2.2.1、護理工作的
19、高風(fēng)險性</p><p> 人們對醫(yī)療工作者期望過高,大多數(shù)人認為通過診療的患者都應(yīng)康復(fù),因此一旦患者沒有康復(fù),往往會對醫(yī)務(wù)人員進行責(zé)難,尤其是護士在護理工作中風(fēng)險大,責(zé)任重,如果護士在工作中出現(xiàn)差錯事故,會威脅到患者的健康甚至生命,護士必須為此承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。經(jīng)社會機構(gòu)調(diào)查顯示,擔(dān)心工作中出現(xiàn)差錯是臨床護士的首要心理壓力源。特別是近年來醫(yī)患糾紛的急劇增多,使護患糾紛首當其沖,護理人員的人格、身心健康都可能
20、受到威脅。</p><p> 2.2.2、護理工作負荷過重</p><p> 目前,許多醫(yī)院護理人員編制不足,同時,由于整體護理的展開,模式病房的建立和新儀器、新設(shè)備在醫(yī)療上的廣泛應(yīng)用,護士的工作量急劇上升,使得一些護士長期處于超負荷狀態(tài)。護理工作瑣碎、繁重,輪班頻繁,隨機加班等使護士的生物鐘被打亂,尤其是已成家的護理人員因工作性質(zhì)不能很好的給予家庭和子女生活照顧,產(chǎn)生愧疚感,易造成心
21、理矛盾和社會矛盾,加重了她們的心理負擔(dān)。主訴身心疲憊的護士越來越多,多數(shù)護士有不同程度的失眠、焦慮、抑郁、內(nèi)分泌失調(diào)等。</p><p> 2.2.3、值夜班導(dǎo)致的負面影響</p><p> 護士夜班工作量大,風(fēng)險高,加之失去群體的支持,護士們普遍認為,夜班責(zé)任太</p><p> 大,總擔(dān)心事情做不好,變現(xiàn)為不自信,對做過的事情重復(fù)檢查或反復(fù)回憶,唯恐出錯,
22、給護士帶來了較大的精神壓力。頻繁的晝夜輪班擾亂了人體生物鐘,導(dǎo)致睡眠質(zhì)量下降,體力恢復(fù)不足。生活不規(guī)律造成用餐時間錯位,消化酶分泌規(guī)律破壞,影響食欲,出現(xiàn)胃腸道不適,影響了護士的身體健康。夜班對護士身心健康的不利影響已成為影響護理隊伍不穩(wěn)定的重要原因之一。</p><p> 2.2.4、復(fù)雜的人際關(guān)系對護士的壓力</p><p> 護士在工作中產(chǎn)生的人際關(guān)系錯綜復(fù)雜,如醫(yī)護、護患、護護
23、同事及護理管理者之間,如果不能妥善處理,就會陷入人際關(guān)系的困境,發(fā)生沖突將直接或間接影響護士的工作,尤其是涉及護患關(guān)系,護士即使遇到嚴重的歪曲事實,被誤解及冤枉的情況,遇到情緒過激,甚至言行傷害的患者,從職業(yè)的角度,護士必須保持平和和冷靜,以寬容大度繼續(xù)承擔(dān)應(yīng)負的職責(zé),從而壓抑了自身感受,做出精神妥協(xié),由于護士所受的心理健康教育與實際有較大距離,大多數(shù)人缺乏自我心里調(diào)節(jié)訓(xùn)練,一旦在工作中受挫,不能進行有效的心理調(diào)節(jié),從而造成護患沖突,產(chǎn)
24、生人際障礙。</p><p> 2.2.5、新的醫(yī)療體制對護士的壓力</p><p> 隨著護理模式的轉(zhuǎn)變,服務(wù)范圍的擴大,對護理的要求由被動變主動,現(xiàn)在實行的整體護理,對護士提出了更高的要求。當護士感覺自己的知識不能滿足患者是產(chǎn)生焦慮;專業(yè)的發(fā)展,知識的更新,工作崗位的競爭帶來的緊迫感,以及新的用人制度改革,使護士對未來考慮過度,心理負擔(dān)過重。</p><p>
25、; 護理學(xué)科要發(fā)展,就必須開拓創(chuàng)新才能有活力,才能適應(yīng)社會和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,醫(yī)療儀器不斷更新,新技術(shù)、新設(shè)備不斷應(yīng)用于臨床,各種新的檢查和治療手段層出不窮,對護士的知識技能更新提出了更高的要求,只有不斷學(xué)習(xí)新理論、新知識、新技術(shù),不斷創(chuàng)新,提供以人為本的高質(zhì)量的護理,才能跟上護理專業(yè)的發(fā)展,體現(xiàn)出新時代護理工作關(guān)愛生命的價值。這就迫使護士在完成緊張的工作之余還要回家不斷的學(xué)習(xí),這也給護士帶來了新的挑戰(zhàn)壓力。
26、</p><p> 2.2.6、工作與家庭矛盾產(chǎn)生的壓力</p><p> 作為護士既是妻子又是母親,同時承擔(dān)多種角色,肩負工作與家庭的雙重壓力,護士工作中的負面感受有時會影響家庭生活的和諧氣氛,面對家庭的責(zé)任和家務(wù)瑣事,難免不消耗護士部分精力,還要承受因懷孕、分泌、月經(jīng)、更年期等生理變化而出現(xiàn)的心理問題,增加工作壓力。</p><p><b> 3
27、、應(yīng)對措施</b></p><p> 3.1、關(guān)心體貼護士的心理感受</p><p> 積極疏導(dǎo)不良情緒,幫助護士提高心理調(diào)節(jié)能力,同時要培養(yǎng)護士的積極情感,加強意志鍛煉,提高心理耐受力。加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),以減少無效反復(fù)行為,改變盲目持久的注意力高度集中和心理緊張狀態(tài),提高應(yīng)對壓力的能力,護理工作崗位上應(yīng)設(shè)有專人從事遭受傷害和損失后的協(xié)商工作。當護士發(fā)生職業(yè)心態(tài)偏差,與患者產(chǎn)生
28、矛盾沖突時,護理管理者一方面要積極引導(dǎo)護士“以病人為中心”,另一方面要設(shè)身處地去體諒護士,化解矛盾,多去關(guān)心和理解她們的感受,這才能從根本上提高護理工作質(zhì)量。</p><p> 3.2、提高護士本身應(yīng)對的能力</p><p> 首先護士必須要有正確的價值觀,面對現(xiàn)實,提高適應(yīng)能力,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,不斷充實自己,善于積極調(diào)整自己的心態(tài),盡可能減少壓力因素的侵襲,熱愛護理工作
29、,明確護理崗位的積極作用和意義,學(xué)會客觀地看待得與失,通過經(jīng)常性的活動和比賽等使護士正確認識自我工作價值,增強自信心。</p><p> 3.3、為護士創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件,合理安排工作時間和班次</p><p> 為護士創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件,豐富其業(yè)余生活,組織多項活動,鼓勵她們積極參加體育鍛煉和娛樂活動,以積極的方式放松身心,并組織專題心理講座、座談、個別溝通等,引導(dǎo)護士學(xué)
30、會適當?shù)陌l(fā)泄方式疏解壓力,保持心理健康。</p><p> 充分考慮輪班對護士生理、心理和生活等各方面帶來的負面影響,護理任務(wù)忙閑不均,而護理人員又缺編或配備不足,針對病房特點計算各工作時段的工作量,實行彈性工作制,使有限的人力資源得到最大的利用。在不影響工作情況下,合理調(diào)配人員,保證護士足夠的休息和睡眠。盡可能創(chuàng)造條件使護士能勞逸結(jié)合。</p><p> 3.4、努力營造平等競爭的人
31、文環(huán)境,形成激勵機制</p><p> 積極鼓勵和提高業(yè)務(wù)水平突出或在臨床教學(xué)、科研和管理方面有突出表現(xiàn)的護理人員,充分發(fā)揮其工作動機和成就感。護理形象定格在高知識、高智能、高能力,以知識創(chuàng)造為目標上。加強護理科研理論學(xué)習(xí),鼓勵有科研意識的同志參加課題研究的嘗試,體現(xiàn)自我價值。</p><p> 3.5、創(chuàng)造條件提高護士的收入</p><p> 通過不斷深化醫(yī)
32、療改革和醫(yī)院管理體制改革,將護理服務(wù)工作與經(jīng)濟效益掛鉤,病不斷創(chuàng)新,以高質(zhì)量的護理增值服務(wù),以醫(yī)院取得經(jīng)濟效益,同時使護士的辛勤勞動得到合理的回報。</p><p> 總之,應(yīng)針對護士工作壓力源,采取有效應(yīng)對措施,變壓力為動力,使護士在患者提供滿意的服務(wù)中獲取成功的喜悅,構(gòu)建融洽的護患關(guān)系,掌握護患溝通技巧,是提高住院患者滿意度的重要措施,良好的工作環(huán)境,高超的服務(wù)技術(shù),正確的服務(wù)理念,是護理工作得以順利發(fā)展的
33、根本保證。</p><p> 4、工作壓力下護理人員發(fā)展前景</p><p> 根據(jù)衛(wèi)生部的統(tǒng)計,2015年我國的護士數(shù)量將增加到232.3萬人,平均年凈增加11.5萬人,這為學(xué)習(xí)護理專業(yè)的畢業(yè)生提供了廣闊的就業(yè)空間。隨著我國向老齡化社會轉(zhuǎn)變,將來從事老人醫(yī)學(xué)的人才將走俏,保健醫(yī)師、家庭護士也將成為熱門人才。但是護士職業(yè)的各方面壓力嚴重影響著護理學(xué)專業(yè)的報考人數(shù),護理人員需求量的不斷增
34、加必將成加劇人才的緊缺。</p><p> 部分考生和家長都認為干護士這一行辛苦,賺錢又不多,鮮有考生將此作為第一志愿專業(yè)。并且隨著醫(yī)學(xué)水平和醫(yī)療條件的發(fā)展,高學(xué)歷護士除了知識面寬廣、容易同各種病人溝通外,其護理科研能力也比較強,在臨床上,更善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題。高學(xué)歷護理人才可以說是供不應(yīng)求,成了眾單位搶著要的“香餑餑”。但是諸多的社會因素和職業(yè)因素使護士流失的同時,又很難得到補充,供需矛盾異常嚴
35、重。國家及醫(yī)療機構(gòu)必須為護理人才創(chuàng)造更加全面的更加優(yōu)越的就業(yè)環(huán)境,才能使供需矛盾得到緩解。工作環(huán)境和工作時間的保證也必將出臺相應(yīng)的法律進行保證,才能使高級護理人才不流失。才能吸引更多的高素質(zhì)人才報考護理專業(yè)。</p><p><b> 參考文獻</b></p><p> [1]李春花,余雨嵐.淺談護士長如何維護護士的心理健康.實用護理雜志,2000,16(10):
36、38-39.</p><p> [2]梁艷彩,侯海燕.護理人員短缺的原因及對策.現(xiàn)代護理,2004,10(3):255-256.</p><p> [3]劉亞芬,周桂.如何面對患者的負性情緒.國外醫(yī)學(xué)·護理學(xué)分冊,1999,18(2):90.</p><p> [4]徐黎黎,金雪梅.人事代理制醫(yī)院護士的工作壓力源及應(yīng)對方式的調(diào)查.上海護理,2002,
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