4s店汽車銷售客戶管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)畢業(yè)論文_第1頁
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文檔簡介

1、<p><b>  畢業(yè)設(shè)計(jì)論文</b></p><p> 課題名稱: 4S店汽車銷售客戶管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)</p><p> 學(xué)生姓名: </p><p> 學(xué) 號(hào): </p><p> 學(xué) 院: 高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院</p><p> 專業(yè)年級(jí): 10級(jí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)</p&g

2、t;<p> 指導(dǎo)教師: </p><p> 職 稱: 講 師</p><p> 完成日期: 二○一三年五月二十五日</p><p><b>  目錄</b></p><p>  第1章 任務(wù)書1</p><p><b>  1.1 題目1</b&g

3、t;</p><p>  1.2 設(shè)計(jì)時(shí)間1</p><p>  1.3 其他相關(guān)內(nèi)容1</p><p>  1.4 設(shè)計(jì)資料1</p><p>  1.5 工作內(nèi)容1</p><p>  1.6 課題分工1</p><p>  1.7 設(shè)計(jì)成果1</p>

4、<p>  第2章 系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境和開發(fā)工具3</p><p>  2.1 系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境3</p><p>  2.2 系統(tǒng)開發(fā)工具的介紹3</p><p>  2.2.1 Delphi 7簡介3</p><p>  2.2.2 Microsoft Office Access簡介3</p><p

5、>  第3章 需求分析4</p><p><b>  3.1 引言4</b></p><p>  3.1.1 編寫目的4</p><p>  3.1.2 課題背景4</p><p>  3.1.3 項(xiàng)目名稱5</p><p>  3.1.4 項(xiàng)目開發(fā)人員5</p

6、><p>  3.1.5 項(xiàng)目使用者5</p><p>  3.2 系統(tǒng)分析5</p><p>  3.2.1 功能需求分析5</p><p>  3.2.2 可行性分析5</p><p>  3.3 性能需求6</p><p>  3.3.1 數(shù)據(jù)精確度6</p>

7、;<p>  3.3.2 時(shí)間特性6</p><p>  3.3.3 適應(yīng)性6</p><p>  3.4 其它需求7</p><p>  3.4.1 安全性、可靠性、容錯(cuò)性7</p><p>  3.4.2 準(zhǔn)確性和及時(shí)性7</p><p>  3.4.3 開放性、可擴(kuò)充性7&l

8、t;/p><p>  3.4.4 標(biāo)準(zhǔn)性7</p><p>  3.4.5 先進(jìn)性、成熟性7</p><p>  3.4.6 長遠(yuǎn)考慮7</p><p>  第4章 模塊分析與整體設(shè)計(jì)8</p><p><b>  4.1 概述8</b></p><p> 

9、 4.2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)8</p><p>  4.2.1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)8</p><p>  4.3 系統(tǒng)功能分析8</p><p>  4.3.1 4S店汽車銷售客戶管理系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)圖8</p><p>  4.3.2 客戶信息模塊9</p><p>  4.3.4 企業(yè)管理模塊9</p>

10、;<p>  4.3.5 業(yè)務(wù)查詢模塊9</p><p>  4.3.6 售后服務(wù)模塊10</p><p>  第5章 數(shù)據(jù)庫分析與設(shè)計(jì)11</p><p>  5.1 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)11</p><p>  5.2 創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫12</p><p>  第6章 系統(tǒng)實(shí)施14</p

11、><p>  6.1 登陸界面的設(shè)計(jì)14</p><p>  6.2 系統(tǒng)主界面的設(shè)計(jì)15</p><p>  6.2.1 系統(tǒng)主界面的顯示16</p><p>  6.2.2 窗體界面顯示17</p><p>  第7章 測試報(bào)告26</p><p>  7.1 編寫目的2

12、6</p><p>  7.2 背景26</p><p>  7.3 測試方法26</p><p>  7.4 具體測試設(shè)計(jì)26</p><p>  7.5 測試結(jié)果27</p><p>  7.6 軟件的評(píng)價(jià)27</p><p>  第8章 開發(fā)總結(jié)28</p&g

13、t;<p>  8.1 系統(tǒng)需求分析與系統(tǒng)框架設(shè)計(jì)認(rèn)識(shí)28</p><p>  8.2 自我學(xué)習(xí)與提高28</p><p>  8.3 團(tuán)隊(duì)合作精神28</p><p>  8.4 不足和提高28</p><p>  第9章 展望29</p><p><b>  致謝30&

14、lt;/b></p><p>  附錄A 參考文獻(xiàn)31</p><p>  4S店汽車銷售客戶管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)</p><p>  [摘 要] 隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,以汽車整體銷售、汽車配件銷售、售后服務(wù)和信息反饋的4S經(jīng)營模式應(yīng)運(yùn)而生,它作為產(chǎn)業(yè)鏈條中重要環(huán)節(jié),也面臨著巨大的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),因此原始的管理手段已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展需求。而隨著競爭加劇,不斷有

15、4S店關(guān)門倒閉的消息,于是,有了新的理解:在對(duì)營銷模式的分析外,還必要用信息化管理提升核心競爭力。經(jīng)過對(duì)汽車4S店多方面的調(diào)查和研究,綜合以往的汽車企業(yè)管理模式和當(dāng)今需求,設(shè)計(jì)出了汽車4S店管理系統(tǒng)。從基本上講,該系統(tǒng)的設(shè)計(jì)必須要顧及到適合當(dāng)今發(fā)展形勢以及企業(yè)的泛用性。本系統(tǒng)采用多層框架結(jié)合,整個(gè)系統(tǒng)根據(jù)功能劃分為用戶和管理者兩個(gè)不同的身份,給出不同的操作界面,在頁面中根據(jù)身份判斷來實(shí)現(xiàn)相應(yīng)功能。整個(gè)系統(tǒng)劃分為客整車銷售、企業(yè)管理、業(yè)務(wù)

16、查詢、售后服務(wù)、退出系統(tǒng)五大功能模塊。它根據(jù)添加數(shù)據(jù)庫相應(yīng)的數(shù)據(jù),來拉近客戶與管理者的距離,使得交易更簡單、方便,實(shí)現(xiàn)了客戶會(huì)員和商品庫存同時(shí)管理的綜合性要求。</p><p>  [關(guān)鍵詞] 汽車管理系統(tǒng),銷售,客戶</p><p><b>  任務(wù)書</b></p><p><b>  1.1 題目</b></

17、p><p>  4S店汽車銷售客戶管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)</p><p><b>  1.2 設(shè)計(jì)時(shí)間</b></p><p><b>  13周</b></p><p>  1.3 其他相關(guān)內(nèi)容</p><p>  項(xiàng)目提出:石河子大學(xué)信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院</p><p

18、>  軟件內(nèi)容:實(shí)現(xiàn)基于Delphi的4S店汽車銷售客戶管理系統(tǒng)</p><p>  開發(fā)人員:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)  王飛倫(2010618171) 張潔(2010618181)</p><p>  開發(fā)單位:石河子大學(xué)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院 </p><p>  軟件用戶:4S店汽車銷售客戶管理人員</p><p><b> 

19、 1.4 設(shè)計(jì)資料</b></p><p><b>  見附錄A參考文獻(xiàn)</b></p><p><b>  1.5 工作內(nèi)容 </b></p><p>  通過獨(dú)立的調(diào)研活動(dòng),搜集相關(guān)的文獻(xiàn)資料,進(jìn)行系統(tǒng)的需求分析;</p><p>  通過對(duì)文獻(xiàn)的閱讀和開發(fā)工具的學(xué)習(xí),掌握解決課題所

20、使用的開發(fā)環(huán)境;</p><p>  在(1)、(2)的基礎(chǔ)上,確定完成課題項(xiàng)目所需的功能框架,進(jìn)行系統(tǒng)的模塊規(guī)劃;</p><p>  進(jìn)行相應(yīng)功能模塊開發(fā),根據(jù)項(xiàng)目需要,選擇合適的編程語言和開發(fā)工具;</p><p>  系統(tǒng)功能模塊完成后,進(jìn)行系統(tǒng)整體安裝調(diào)試,基本實(shí)現(xiàn)銷售管理系統(tǒng)所需功能。</p><p><b>  1.6

21、 課題分工</b></p><p>  共同合作:需求分析、數(shù)據(jù)庫分析設(shè)計(jì)、程序設(shè)計(jì)。</p><p>  王飛倫:程序代碼、系統(tǒng)測試、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)。</p><p>  張 潔:編寫文檔、書寫用戶手冊(cè)、論文、系統(tǒng)測試。</p><p><b>  1.7 設(shè)計(jì)成果</b></p><p&g

22、t;  4S店汽車銷售客戶管理系統(tǒng)一套包括:</p><p>  1.4S店汽車銷售客戶管理系統(tǒng)源程序;</p><p><b>  2.開發(fā)文檔一套;</b></p><p>  3.用戶使用幫助手冊(cè);</p><p>  4.石河子大學(xué)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)論文。</p><p>  第2章

23、 系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境和開發(fā)工具</p><p>  2.1 系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境</p><p>  windows XP,windows 7</p><p>  2.2 系統(tǒng)開發(fā)工具的介紹</p><p>  2.2.1 Delphi 7簡介</p><p>  Delphi是著名的Borland公司開發(fā)的可視化軟件開發(fā)工具。

24、它被稱為第四代編程語言,簡單、高效、功能強(qiáng)大。 在DOS年代,程序員可以選擇的開發(fā)工具是非常有限的。隨著Windows平臺(tái)的推出,這種情況有所改善,人們可以使用C++語言或者Visual Basic語言。但是C++功能強(qiáng)大但是使用困難,VB使用簡單但是語言本身具有重大局限。因此人們迫切需要一種能夠集兩者優(yōu)點(diǎn)而舍棄兩者缺點(diǎn)的開發(fā)工具。在這種情況下Delphi產(chǎn)生,Delphi兼?zhèn)淞薞C功能強(qiáng)大和VB簡單易學(xué)的特點(diǎn)。 Del

25、phi已經(jīng)從DELPHI 1.0 發(fā)展到現(xiàn)在的Delphi7.0。</p><p>  2.2.2 Microsoft Office Access簡介</p><p>  Microsoft Office Access是微軟把數(shù)據(jù)庫引擎的圖形用戶界面和軟件開發(fā)工具結(jié)合在一起的一個(gè)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。它是微軟OFFICE的一個(gè)成員, 在包括專業(yè)版和更高版本的office版本里面被單獨(dú)出售。201

26、2年12月4日,最新的微軟Office Access 2013在微軟Office 2013里發(fā)布,微軟Office Access 2010 是前一個(gè)版本。</p><p>  MS ACCESS以它自己的格式將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在基于Access Jet的數(shù)據(jù)庫引擎里。它還可以直接導(dǎo)入或者鏈接數(shù)據(jù)(這些數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在其他應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)庫)。</p><p>  軟件開發(fā)人員和數(shù)據(jù)架構(gòu)師可以使用Micro

27、soft Access開發(fā)應(yīng)用軟件,“高級(jí)用戶”可以使用它來構(gòu)建軟件應(yīng)用程序。和其他辦公應(yīng)用程序一樣,ACCESS支持Visual Basic宏語言,它是一個(gè)面向?qū)ο蟮木幊陶Z言,可以引用各種對(duì)象,包括DAO(數(shù)據(jù)訪問對(duì)象),ActiveX數(shù)據(jù)對(duì)象,以及許多其他的ActiveX組件。可視對(duì)象用于顯示表和報(bào)表,他們的方法和屬性是在VBA編程環(huán)境下,VBA代碼模塊可以聲明和調(diào)用Windows操作系統(tǒng)函數(shù)。</p><p&g

28、t;<b>  第3章 需求分析</b></p><p><b>  3.1引言</b></p><p>  為了規(guī)范以及條理的進(jìn)行本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)以及使后續(xù)的開發(fā)維護(hù)工作輕松,編寫本系統(tǒng)需求分析說明書,旨在開發(fā)過程中進(jìn)行參考,使系統(tǒng)在需求的規(guī)范之內(nèi),避免重復(fù)勞動(dòng),加快開發(fā)進(jìn)度以及提高開發(fā)效率,同時(shí)也是為以后系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)提供指南。</p>

29、;<p>  3.1.1 編寫目的</p><p>  通過需求分析來全面了解整個(gè)系統(tǒng)的軟件功能和性能方面的要求,為軟件設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。該部分的目標(biāo)主要有:獲得當(dāng)前系統(tǒng)的物理模型,了解當(dāng)前系統(tǒng)是如何運(yùn)行的;抽象出當(dāng)前系統(tǒng)的邏輯模型,對(duì)物理模型進(jìn)行篩選,得到與軟件系統(tǒng)有關(guān)的部分;建立模塊的邏輯模型,得出數(shù)據(jù)流圖和數(shù)據(jù)字典;補(bǔ)充目標(biāo)系統(tǒng)的邏輯模型,對(duì)目標(biāo)系統(tǒng)的用戶界面,至今尚未考慮的細(xì)節(jié)進(jìn)行說明。本

30、文檔供項(xiàng)目經(jīng)理、設(shè)計(jì)人員、開發(fā)人員參考。</p><p>  3.1.2 課題背景</p><p>  經(jīng)歷過一百多年的發(fā)展,汽車工業(yè)已經(jīng)成為一部分國家的經(jīng)濟(jì)支柱和產(chǎn)業(yè),對(duì)人類社會(huì)文明帶來了巨大影響,隨著人們的生活水平不斷提高,人們對(duì)于汽車的消費(fèi)需求也日漸旺盛,整個(gè)汽車工業(yè)擁有龐大的市場,這其中,中國的汽車市場發(fā)展迅速,每年都以20%以上速度增長,巨大的經(jīng)濟(jì)效益驅(qū)使,令各汽車廠家加大投資,

31、同時(shí)對(duì)于汽車的銷售渠道和模式的探求也在不斷進(jìn)步,在競爭十分激烈的形勢下,一種介于廠家和消費(fèi)者之間的紐帶,汽車4S店也如雨后春筍般不斷出現(xiàn)。</p><p>  4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋 (Survey)等。它擁有統(tǒng)一的外觀形象,統(tǒng)一的標(biāo)識(shí),統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn),只經(jīng)營單一的品牌的特點(diǎn)。它是一種個(gè)性突出

32、的有形市場,具有渠道一致性和統(tǒng)一的文化理念,按照生產(chǎn)廠家的統(tǒng)一店內(nèi)外設(shè)計(jì)要求建造,投資巨大,動(dòng)輒上百萬,甚至幾千萬,4S店在提升汽車品牌、汽車生產(chǎn)企業(yè)形象上的優(yōu)勢是顯而易見的。</p><p>  4S店是1998年以后才逐步由歐洲傳入中國的。由于它與各個(gè)廠家之間建立了緊密的產(chǎn)銷關(guān)系,具有購物環(huán)境優(yōu)美、品牌意識(shí)強(qiáng)等優(yōu)勢,一度被國內(nèi)諸多廠家效仿。而4S店模式這幾年在國內(nèi)發(fā)展極為迅速。汽車行業(yè)的4S店就是汽車廠家為了

33、滿足客戶在服務(wù)方面的需求而推出的一種業(yè)務(wù)模式。4S店的核心含義是“汽車終身服務(wù)解決方案”。</p><p>  隨著銷售市場的擴(kuò)大以及復(fù)雜的物流環(huán)境,對(duì)于店面的管理也愈加繁瑣,增加了管理上的壓力,同時(shí)介于店面流動(dòng)金額較大,使得無法承擔(dān)些許錯(cuò)誤,這時(shí)候就需要有汽車管理系統(tǒng)來提高管理工作的效率。通過建立這樣的系統(tǒng),可以做到汽車信息的規(guī)范管理、快速查詢和科學(xué)統(tǒng)計(jì),從而減少管理方面的工作量。</p><

34、;p>  3.1.3 項(xiàng)目名稱</p><p>  4S店汽車銷售客戶管理系統(tǒng)</p><p>  3.1.4 項(xiàng)目開發(fā)人員</p><p>  王飛倫(2010618171) 張潔(2010618181)</p><p>  3.1.5 項(xiàng)目使用者</p><p>  4S店汽車銷售客戶管理人員</p

35、><p><b>  3.2 系統(tǒng)分析</b></p><p>  3.2.1 功能需求分析</p><p>  此系統(tǒng)是根據(jù)汽車4S店實(shí)際運(yùn)行情況,主要是將功能分為4個(gè)部分來滿足管理者的需求。即客戶信息、企業(yè)管理、業(yè)務(wù)查詢、售后服務(wù)。汽車銷售人員可以通過使用本系統(tǒng)對(duì)車輛的庫存進(jìn)行管理,汽車部件部門人員可以通過此系統(tǒng)進(jìn)行汽車零配件的銷售、庫存、進(jìn)貨

36、的管理,售后部門則可以通過本系統(tǒng)分別對(duì)整車和零配件進(jìn)行售后管理,而信息反饋則可以收集客戶對(duì)所買產(chǎn)品的使用,來進(jìn)行一些使用體會(huì)的信息反饋,同時(shí)這里還記錄了那些曾經(jīng)購買過產(chǎn)品的客戶資料,也可以說是對(duì)于客戶資料的管理。</p><p>  汽車4S店由于其行業(yè)特點(diǎn),對(duì)經(jīng)營過程中所有步驟中最重要的環(huán)節(jié)——銷售、庫存、客戶進(jìn)行管理。能夠完成需要的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和生成出入庫的單據(jù)。能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營的資源進(jìn)行有效的管理。</p&

37、gt;<p>  汽車4S店管理系統(tǒng)的主要功能就要對(duì)庫存進(jìn)行信息化處理,對(duì)貨物出入庫以及庫存現(xiàn)狀進(jìn)行詳細(xì)記錄。通過控制現(xiàn)有庫存商品數(shù)量,保證企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的人力物力,從而降低整個(gè)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),使企業(yè)整體能夠保證正常作業(yè)運(yùn)行,從而提高企業(yè)的核心競爭價(jià)值。</p><p>  3.2.2 可行性分析</p><p><b>  1)經(jīng)濟(jì)可行性分析</b><

38、/p><p>  經(jīng)濟(jì)可行性是對(duì)將要開發(fā)的系統(tǒng)的成本效益進(jìn)行的量度,可以說是可行性分析中最重要的一個(gè),以低成本追求高效率是我們的目標(biāo)。通過日常對(duì)汽車4S店的業(yè)務(wù)分析,發(fā)現(xiàn)店面中人工處理的信息量過大,日常工作繁瑣。本系統(tǒng)通過將大量信息流交給計(jì)算機(jī)處理,這就大大的節(jié)省了時(shí)間,減少人工操作會(huì)產(chǎn)生的誤差,從而提高了工作效率,避免了人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi),由此可見,開發(fā)此系統(tǒng)在經(jīng)濟(jì)上是完全可行的。</p><

39、;p>  2)技術(shù)可行性分析 </p><p>  2.1 目前的網(wǎng)絡(luò)狀況可以對(duì)瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用提供可靠的支持</p><p>  該企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了局域網(wǎng)互連,網(wǎng)絡(luò)狀況良好,能較快速可靠的支持一般的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,可以滿足一般性的瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)需求。</p><p>  2.2 現(xiàn)有的硬件環(huán)境可以滿足一般性應(yīng)用的需求</p><p&g

40、t;  2.3 現(xiàn)有的軟件環(huán)境可以滿足一般性應(yīng)用的需求</p><p>  該企業(yè)內(nèi)部的計(jì)算機(jī)上采用的操作系統(tǒng)平臺(tái),多為Microsoft公司的WindowsXP等,為圖形化操作系統(tǒng),界面一致,用戶使用方便。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(DBMS)采用的是Access。該系統(tǒng)具有性能穩(wěn)定、使用簡單、功能強(qiáng)大、安全等特點(diǎn),完全可以滿足中小型企業(yè)的數(shù)據(jù)管理和處理要求。</p><p>  2.4 系統(tǒng)開發(fā)人

41、員的技術(shù)水平</p><p>  開發(fā)人員為信息管理與信息系統(tǒng)畢業(yè)生,具有一定的系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn),專業(yè)知識(shí)掌握的也很好,再經(jīng)過參加實(shí)際項(xiàng)目的開發(fā),經(jīng)驗(yàn)更加成熟,能夠較容易的了解用戶需求并能在計(jì)算機(jī)上實(shí)現(xiàn)。指導(dǎo)教師也具有很高的軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)具有豐富的實(shí)際銷售管理方面的經(jīng)驗(yàn)。這些都是系統(tǒng)開發(fā)質(zhì)量的重要保證。</p><p><b>  2.5 結(jié)論</b></p&g

42、t;<p>  通過后臺(tái)實(shí)現(xiàn)了對(duì)客戶各類訂單進(jìn)行管理的功能,實(shí)現(xiàn)了對(duì)網(wǎng)站新聞信息的更新功能。因此,該汽車4S店管理系統(tǒng)開發(fā)在技術(shù)上是可行的。</p><p><b>  3.3 性能需求</b></p><p>  3.3.1 數(shù)據(jù)精確度</p><p>  軟件設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)精確度滿足4S店汽車銷售客戶管理日常業(yè)務(wù)中所涉及到的各個(gè)方

43、面中的各類數(shù)據(jù)精度要求。</p><p>  3.3.2 時(shí)間特性</p><p>  指系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間、更新處理時(shí)間、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換與傳輸時(shí)間、運(yùn)行時(shí)間等符合要求。本系統(tǒng)在日常處理中的響應(yīng)速度為秒級(jí),達(dá)到實(shí)時(shí)要求,以及時(shí)反饋信息。在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析時(shí),根據(jù)所需數(shù)據(jù)量的不同而從秒級(jí)到分鐘級(jí),原則是保證操作人員不會(huì)因?yàn)樗俣葐栴}而影響工作效率。</p><p><b>

44、  3.3.3 適應(yīng)性</b></p><p>  當(dāng)系統(tǒng)服務(wù)器操作方式、運(yùn)行環(huán)境、硬件配置發(fā)生變化時(shí)(變?yōu)榕c所設(shè)計(jì)相兼容即可),具有相應(yīng)的適應(yīng)能力。同時(shí)采用容錯(cuò)技術(shù):即對(duì)某些無法避開的差錯(cuò),使其影響減至最小的技術(shù)。</p><p><b>  3.4 其它需求</b></p><p>  為了保證系統(tǒng)能夠長期、安全、穩(wěn)定、可靠、高

45、效的運(yùn)行,4S店汽車銷售客戶管理系統(tǒng)應(yīng)該滿足以下的性能需求:</p><p>  3.4.1 安全性、可靠性、容錯(cuò)性</p><p>  安全可靠是一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的靈魂,一個(gè)極小的差錯(cuò),可能會(huì)造成整個(gè)系統(tǒng)的癱瘓,甚至可能造成企業(yè)的巨大損失??煽啃允钦麄€(gè)系統(tǒng)構(gòu)建的關(guān)鍵要素。4S店汽車銷售客戶管理系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)跟經(jīng)濟(jì)息息相關(guān),因此,對(duì)數(shù)據(jù)的安全性要求很高,要從系統(tǒng)安全可靠性、操作系統(tǒng)安全可靠性、

46、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)安全性及應(yīng)用軟件安全可靠性上保證。因此系統(tǒng)設(shè)計(jì)必需把安全性、可靠性、容錯(cuò)性放在首位。</p><p>  3.4.2 準(zhǔn)確性和及時(shí)性</p><p>  系統(tǒng)處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性是系統(tǒng)的必要性能。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)過程中,要充分考慮系統(tǒng)當(dāng)前和將來可能承受的工作量,使系統(tǒng)的處理能力和響應(yīng)時(shí)間能夠滿足使用單位對(duì)信息處理的需求。</p><p>  3.4.3 開

47、放性、可擴(kuò)充性</p><p>  從發(fā)展的眼光看,一個(gè)綜合的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)的信息共享,完成不同制造廠商的設(shè)備和計(jì)算機(jī)軟硬件資源的數(shù)據(jù)交換。在開發(fā)過程中,應(yīng)該充分考慮以后的可擴(kuò)充性。開放式標(biāo)準(zhǔn)化的異構(gòu)式數(shù)據(jù)庫組成的平臺(tái)來滿足當(dāng)前的需求,可以簡單的加入和減少系統(tǒng)的模塊,配置系統(tǒng)的硬件。通過軟件的修補(bǔ)、替換完成系統(tǒng)的升級(jí)和更新?lián)Q代。同時(shí)又能適應(yīng)今后新技術(shù)的引進(jìn)、開發(fā)和推廣。 </p>&l

48、t;p>  3.4.4 標(biāo)準(zhǔn)性 </p><p>  系統(tǒng)在設(shè)計(jì)開發(fā)使用過程中都要涉及到很多計(jì)算機(jī)硬件、軟件。所有這些都要符合主流國際、國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。例如在開發(fā)中使用的操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、開發(fā)工具都必須符合通用標(biāo)準(zhǔn)。如規(guī)范的數(shù)據(jù)庫操縱界面,同時(shí),在自主開發(fā)本系統(tǒng)時(shí),要進(jìn)行良好的設(shè)計(jì)工作,制訂行之有效的軟件工程規(guī)范,保證代碼的易讀性、可操作性和可移植性。</p><p>  3.4.

49、5 先進(jìn)性、成熟性</p><p>  我們所處的時(shí)代是信息時(shí)代,通信和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異。因而,應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)不僅應(yīng)適應(yīng)新技術(shù)發(fā)展方向,保證其先進(jìn)性,同時(shí)兼顧成熟的計(jì)算機(jī)技術(shù)、保證系統(tǒng)的可靠。</p><p>  3.4.6 長遠(yuǎn)考慮</p><p>  系統(tǒng)的建設(shè)要考慮長遠(yuǎn),在系統(tǒng)的生命周期盡量做到系統(tǒng)的先進(jìn),充分完成醫(yī)院日常信息處理的要求而不至于落后。這

50、一方面通過系統(tǒng)的開放性和可擴(kuò)充性,不斷改善系統(tǒng)的功能完成。</p><p>  第4章 模塊分析與整體設(shè)計(jì)</p><p><b>  4.1 概述</b></p><p>  本章內(nèi)容是在對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行完各項(xiàng)需求分析的基礎(chǔ)上,劃分各大功能模塊,并對(duì)每個(gè)功能模塊要實(shí)現(xiàn)的功能進(jìn)行具體地分析,對(duì)本系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃。在此過程中,將數(shù)據(jù)庫結(jié)

51、構(gòu)設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)的處理設(shè)計(jì)緊密結(jié)合起來。與此同時(shí),使開發(fā)人員在開發(fā)過程中對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的布局明朗化,用戶對(duì)系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)清晰化。</p><p><b>  4.2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)</b></p><p>  4.2.1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)</p><p>  本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)一個(gè)4S店汽車銷售客戶管理系統(tǒng),能夠?yàn)楦饔脩籼峁┫到y(tǒng)的基本功能,系統(tǒng)要求能夠較好的

52、為4S店汽車銷售工作人員提供一個(gè)較好的交互性,界面盡量做到簡潔、美觀的管理系統(tǒng)。</p><p>  4.3 系統(tǒng)功能分析</p><p>  4.3.1 4S店汽車銷售客戶管理系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)圖 </p><p>  經(jīng)調(diào)研分析和仔細(xì)研讀文獻(xiàn),對(duì)系統(tǒng)功能和需求進(jìn)行分析,4S店汽車銷售客戶管理系統(tǒng)由以下模塊組成:用戶登錄、前臺(tái)系統(tǒng)、客戶信息、企業(yè)管理、業(yè)務(wù)查詢、售后服務(wù)

53、。得到如圖4-1的功能模塊圖:</p><p>  圖4-1 4S店汽車銷售客戶管理系統(tǒng)功能模塊圖</p><p>  4.3.2 客戶信息模塊</p><p>  客戶信息模塊主要對(duì)客戶人員的信息進(jìn)行管理,主要包括車主姓名、車牌號(hào)、車型、聯(lián)系電話、維修類型等信息,功能模塊如圖4-2所示:</p><p>  圖4-2 客戶信息模塊</

54、p><p>  4.3.3 企業(yè)管理模塊</p><p>  企業(yè)管理模塊主要是管理員對(duì)汽車配件的采購及銷售情況做管理,功能模塊如圖4-3所示:</p><p>  圖 4-3 企業(yè)管理功能模塊</p><p><b>  功能描述:</b></p><p><b>  添加配件</b

55、></p><p>  管理員收到采購的配件可在該系統(tǒng)進(jìn)行添加配件登記。點(diǎn)擊添加配件按鈕可對(duì)產(chǎn)品編號(hào)、產(chǎn)品型號(hào)、產(chǎn)品名稱、單位、進(jìn)價(jià)、賣價(jià)和數(shù)量等信息進(jìn)行添加,點(diǎn)擊保存按鈕就會(huì)把這些信息保存到數(shù)據(jù)庫中。</p><p><b>  配件銷售</b></p><p>  管理員對(duì)已銷售出去的配件可在該系統(tǒng)進(jìn)行配件銷售登記。管理員可通過產(chǎn)品編

56、號(hào)、賣出數(shù)量進(jìn)行出庫統(tǒng)計(jì)。</p><p>  4.3.4 業(yè)務(wù)查詢模塊</p><p>  業(yè)務(wù)查詢模塊主要對(duì)客戶的一些維修登記信息進(jìn)行查詢,及管理員對(duì)庫存配件的查詢,功能模塊如圖4-4所示:</p><p>  圖 4-4 業(yè)務(wù)查詢模塊</p><p><b>  功能描述:</b></p><p

57、><b>  維修登記查詢</b></p><p>  管理員可對(duì)前面做好的維修登記表進(jìn)行查詢。查詢方式包括:委托編號(hào)、登記日期、車牌編號(hào)、車型、車主姓名、聯(lián)系電話和維修類型。</p><p><b>  庫存?zhèn)浼樵?lt;/b></p><p>  管理員可對(duì)現(xiàn)單位汽車配件庫存情況進(jìn)行查詢。查詢方式包括:產(chǎn)品編號(hào)、產(chǎn)品

58、型號(hào)、產(chǎn)品名稱、單位、進(jìn)價(jià)和賣價(jià)。 </p><p>  4.3.5 售后服務(wù)模塊</p><p>  售后服務(wù)模塊主要是對(duì)用戶在本單位進(jìn)行維修后有個(gè)好的售后服務(wù)保障做的一塊子模塊。售后服務(wù)主要包括:客戶姓名,性別,客戶需求,車型,聯(lián)系電話。功能模塊圖如4-5所示:</p><p>  圖4-5 售后服務(wù)模塊</p><p>  第5章 數(shù)

59、據(jù)庫分析與設(shè)計(jì)</p><p><b>  5.1 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)</b></p><p>  數(shù)據(jù)庫是數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序的重要組成部分。一個(gè)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)合理的數(shù)據(jù)庫對(duì)于應(yīng)用程序的開發(fā)效率和程序的性能都是非常重要的。數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)過程大致如下:</p><p>  (1)根據(jù)用戶需求,確定數(shù)據(jù)庫中要保存的數(shù)據(jù)信息</p><p>  

60、對(duì)用戶需求進(jìn)行分析是數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的第一個(gè)階段。不斷地調(diào)查與研究用戶需求,了解企業(yè)運(yùn)作流程等系統(tǒng)需求,是設(shè)計(jì)概念模型的基礎(chǔ)。</p><p>  (2)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)的概念模型</p><p>  概念模型是按用戶的觀點(diǎn)來對(duì)數(shù)據(jù)建模,是用于進(jìn)行信息世界建模的工具。它對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)具有深刻的影響。</p><p><b>  (3)邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)</b>

61、</p><p>  邏輯結(jié)構(gòu)是把概念結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化為與所采用的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)所支持的數(shù)據(jù)模型相符合的過程。</p><p><b>  數(shù)據(jù)庫的實(shí)施與維護(hù)</b></p><p>  客戶信息表如表5-1所示:</p><p>  表5-1 客戶信息表</p><p>  維修登記表如表5-2所示:&

62、lt;/p><p>  表5-2 維修登記表</p><p>  配件銷售表如表5-3所示:</p><p>  表5-3 配件銷售表</p><p>  售后服務(wù)表如表5-4所示:</p><p>  表5-4 售后服務(wù)表</p><p><b>  5.2 創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫</b>

63、;</p><p>  在本系統(tǒng)中,需要掌握汽車的基本信息、每次汽車進(jìn)貨信息、每次汽車銷售信息,此外,由于要進(jìn)行用戶管理,還需要掌握使用本系統(tǒng)的用戶,各種數(shù)據(jù)表如下圖所示:</p><p>  圖 5-1 用戶登錄表</p><p>  圖5-2 維修登記表</p><p>  圖 5-3 配件庫存表</p><p>

64、  圖 5-4 售后服務(wù)表 </p><p><b>  第6章 系統(tǒng)實(shí)施</b></p><p>  經(jīng)過一系列的準(zhǔn)備,對(duì)于系統(tǒng)整體的規(guī)劃已經(jīng)完成,下面開始對(duì)汽車4S店管理系統(tǒng)進(jìn)行更為詳細(xì)的設(shè)計(jì),我會(huì)分別把兩個(gè)模塊的主要功能介紹一下,同時(shí)貼出部分代碼。</p><p>  整個(gè)汽車4S店管理系統(tǒng)提供客戶登錄,主要功能是系統(tǒng)根據(jù)客戶對(duì)應(yīng)輸

65、入用戶名和密碼是否合法進(jìn)行驗(yàn)證。當(dāng)用戶點(diǎn)擊“登錄”按鈕時(shí),單擊事件完成用戶的驗(yàn)證和登錄客戶系統(tǒng)工作,首先會(huì)根據(jù)輸入的內(nèi)容來確定要驗(yàn)證的數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù),然后從相應(yīng)的表中進(jìn)行查詢,如果能查到記錄,則將用戶輸入的密碼和數(shù)據(jù)庫中該用戶密碼進(jìn)行對(duì)照,如果相同,則進(jìn)入客戶使用系統(tǒng)對(duì)應(yīng)功能。</p><p>  6.1 登錄界面的設(shè)計(jì)</p><p>  圖6-1 4S店汽車管理系統(tǒng)登錄界面</p

66、><p>  登錄界面的部分源代碼如下:</p><p>  procedure TForm7.Button1Click(Sender: TObject);</p><p><b>  begin</b></p><p>  IF Not adotable1.Locate('user',edit1.Text,

67、[]) then</p><p><b>  begin</b></p><p>  SHOWMESSAGE('用戶名不存在需要注冊(cè)!');</p><p><b>  end</b></p><p><b>  else</b></p><

68、p><b>  begin</b></p><p>  if adotable1.FieldByName('user').AsString=edit1.Text then</p><p>  if adotable1.FieldByName('pwd').AsString=edit2.Text then</p>&l

69、t;p><b>  begin</b></p><p>  form1.Show;</p><p>  form7.Hide;</p><p><b>  end</b></p><p><b>  else</b></p><p><b&g

70、t;  begin</b></p><p>  SHOWMESSAGE('密碼錯(cuò)誤!');</p><p><b>  end;</b></p><p><b>  end;</b></p><p><b>  end;</b></p>

71、<p>  procedure TForm7.Button3Click(Sender: TObject);</p><p><b>  begin</b></p><p>  form7.Hide;</p><p>  form2.show;</p><p><b>  end;</b>

72、</p><p>  procedure TForm7.Button2Click(Sender: TObject);</p><p><b>  begin</b></p><p><b>  close;</b></p><p><b>  end;</b></p>

73、;<p>  procedure TForm7.Image1Click(Sender: TObject);</p><p><b>  begin</b></p><p><b>  end;</b></p><p><b>  End.</b></p><p>

74、  6.2 系統(tǒng)主界面的設(shè)計(jì)</p><p>  如果用戶通過登錄窗體登錄了本系統(tǒng),將會(huì)出現(xiàn)如下圖所示的界面,該窗體是為整個(gè)系統(tǒng)中的窗體提供一個(gè)統(tǒng)一管理的環(huán)境。其中設(shè)計(jì)了菜單,不同的菜單對(duì)應(yīng)不同的系統(tǒng)功能;根據(jù)不同的用戶身份,將會(huì)顯示不同的菜單,這樣就實(shí)現(xiàn)了使功能隨用戶的不同而不同的設(shè)計(jì)思路。</p><p>  6.2.1 系統(tǒng)主界面顯示</p><p>  圖6

75、-2 汽車前臺(tái)系統(tǒng)界面圖</p><p>  在上述模塊中,客戶信息模塊分為:車輛維修登記,維修登記修改。</p><p>  企業(yè)管理模塊分為:添加配件,配件銷售。</p><p>  業(yè)務(wù)查詢模塊分為:庫房配件查詢,汽車維修信息查詢。</p><p>  系統(tǒng)主界面部分源代碼如下:</p><p>  proce

76、dure TForm1.N14Click(Sender: TObject);</p><p><b>  begin</b></p><p>  form2.show;</p><p>  form1.hide;</p><p>  form2.Caption :='車輛登記';</p>&

77、lt;p>  form2.Button2.Enabled :=false;</p><p><b>  end;</b></p><p>  procedure TForm1.N15Click(Sender: TObject);</p><p><b>  begin</b></p><p>

78、  form2.show;</p><p>  form1.hide;</p><p>  form2.Caption :='登記修改';</p><p>  form2.Button1.Enabled :=false;</p><p><b>  end;</b></p><p>

79、;  procedure TForm1.FormCreate(Sender: TObject);</p><p><b>  var </b></p><p>  DT:TdateTime;</p><p>  Dw:Integer;</p><p><b>  S:String;</b><

80、;/p><p><b>  begin</b></p><p><b>  Dt:=now;</b></p><p>  Dw:=DayOfWeek(Dt);</p><p>  StatusBar1.Panels[1].Text:='今日日期為:'+SysUtils.DateToStr

81、(Dt);</p><p><b>  end;</b></p><p>  procedure TForm1.SpeedButton5Click(Sender: TObject);</p><p><b>  begin</b></p><p>  form1.Hide;</p>&

82、lt;p>  form8.show;</p><p><b>  end;</b></p><p><b>  end.</b></p><p>  6.2.2 窗體界面顯示</p><p>  1)用戶可根據(jù)車牌號(hào)、車型、車主姓名、聯(lián)系電話、維修類型等建立維修登記表,也可根據(jù)前面登記好的維修

83、表進(jìn)行登記修改。如圖6-3所示:</p><p>  圖6-3 客戶信息表</p><p>  客戶信息表中部分源代碼如下:</p><p>  procedure TForm2.Button1Click(Sender: TObject);</p><p><b>  begin</b></p><p

84、>  adotable1.append;</p><p>  showmessage('數(shù)據(jù)已保存!');</p><p><b>  end;</b></p><p>  procedure TForm2.Button2Click(Sender: TObject);</p><p><b&g

85、t;  begin</b></p><p>  adotable1.Edit;</p><p>  adotable1.Post;</p><p><b>  end;</b></p><p>  procedure TForm2.Button3Click(Sender: TObject);</p>

86、;<p><b>  begin</b></p><p>  form2.Hide;</p><p>  form1.show;</p><p><b>  end;</b></p><p><b>  end.</b></p><p> 

87、 2)用戶可通過委托編號(hào)、登記日期、車牌編號(hào)、車型、車主姓名等方式查詢維修登記表,如圖6-4所示:</p><p>  圖6-4汽車維修查詢表</p><p>  汽車維修查詢表部分源代碼如下:</p><p>  procedure TForm6.Button1Click(Sender: TObject);</p><p><b>

88、;  begin</b></p><p>  if radiogroup1.itemindex<>-1 then</p><p><b>  begin</b></p><p>  case radiogroup1.itemindex of</p><p><b>  0:begin&l

89、t;/b></p><p>  adodataset1.filtered:=false;//使filter屬性失效</p><p>  adodataset1.filter:='委托編號(hào)='+''''+edit1.text+'''';</p><p>  //filter屬性用來過

90、濾掉不需要的數(shù)據(jù)</p><p>  //''''表示一個(gè)單引號(hào)</p><p>  adodataset1.filtered:=true;</p><p><b>  end;</b></p><p><b>  1:begin</b></p><

91、;p>  adodataset1.filtered:=false;</p><p>  adodataset1.filter:='登記日期='+''''+edit2.text+'''';</p><p>  //filter屬性值是一個(gè)字符串</p><p>  adodatase

92、t1.filtered:=true;</p><p><b>  end;</b></p><p><b>  2:begin</b></p><p>  adodataset1.filtered:=false;</p><p>  adodataset1.filter:='車牌編號(hào)=

93、9;+''''+edit3.text+'''';</p><p>  //filter屬性值是一個(gè)字符串</p><p>  adodataset1.filtered:=true;</p><p><b>  end;</b></p><p><b&g

94、t;  3:begin</b></p><p>  adodataset1.filtered:=false;</p><p>  adodataset1.filter:='車型單位='+''''+edit4.text+'''';</p><p>  //filter屬性值是一

95、個(gè)字符串</p><p>  adodataset1.filtered:=true;</p><p><b>  end;</b></p><p><b>  4:begin</b></p><p>  adodataset1.filtered:=false;</p><p>

96、;  adodataset1.filter:='車主姓名'+''''+edit5.text+'''';</p><p>  //filter屬性值是一個(gè)字符串</p><p>  adodataset1.filtered:=true;</p><p><b>  end;<

97、;/b></p><p><b>  5:begin</b></p><p>  adodataset1.filtered:=false;</p><p>  adodataset1.filter:='聯(lián)系電話'+''''+edit6.text+'''';&l

98、t;/p><p>  //filter屬性值是一個(gè)字符串</p><p>  adodataset1.filtered:=true;</p><p><b>  end;</b></p><p><b>  6:begin</b></p><p>  adodataset1.fi

99、ltered:=false;</p><p>  adodataset1.filter:='押金金額'+''''+edit7.text+'''';</p><p>  //filter屬性值是一個(gè)字符串</p><p>  adodataset1.filtered:=true;</

100、p><p><b>  end;</b></p><p><b>  7:begin</b></p><p>  adodataset1.filtered:=false;</p><p>  adodataset1.filter:='維修類型'+''''+

101、edit8.text+'''';</p><p>  //filter屬性值是一個(gè)字符串</p><p>  adodataset1.filtered:=true;</p><p><b>  end;</b></p><p><b>  end;</b></p

102、><p><b>  end;</b></p><p><b>  end;</b></p><p>  procedure TForm6.Button2Click(Sender: TObject);</p><p><b>  begin</b></p><p

103、>  adodataset1.filtered:=false;</p><p><b>  end;</b></p><p><b>  end.</b></p><p>  3)管理員可通過產(chǎn)品編號(hào)、產(chǎn)品型號(hào)、產(chǎn)品名稱等方式查詢庫存中的配件,如圖6-5所示:</p><p>  圖6-5 庫

104、存?zhèn)浼樵儽?lt;/p><p>  庫存?zhèn)浼樵儽聿糠衷创a如下:</p><p>  procedure TForm5.Button1Click(Sender: TObject);</p><p><b>  begin</b></p><p>  if radiogroup1.itemindex<>-1 t

105、hen</p><p><b>  begin</b></p><p>  case radiogroup1.itemindex of</p><p><b>  0:begin</b></p><p>  adodataset1.filtered:=false;//使filter屬性失效</

106、p><p>  adodataset1.filter:='產(chǎn)品編號(hào)='+''''+edit1.text+'''';</p><p>  //filter屬性用來過濾掉不需要的數(shù)據(jù)</p><p>  //''''表示一個(gè)單引號(hào)</p><p

107、>  adodataset1.filtered:=true;</p><p><b>  end;</b></p><p><b>  1:begin</b></p><p>  adodataset1.filtered:=false;</p><p>  adodataset1.filter

108、:='產(chǎn)品型號(hào)='+''''+edit2.text+'''';</p><p>  //filter屬性值是一個(gè)字符串</p><p>  adodataset1.filtered:=true;</p><p><b>  end;</b></p>&

109、lt;p><b>  2:begin</b></p><p>  adodataset1.filtered:=false;</p><p>  adodataset1.filter:='產(chǎn)品名稱='+''''+edit3.text+'''';</p><p>

110、  //filter屬性值是一個(gè)字符串</p><p>  adodataset1.filtered:=true;</p><p><b>  end;</b></p><p><b>  3:begin</b></p><p>  adodataset1.filtered:=false;</

111、p><p>  adodataset1.filter:='單位='+''''+edit4.text+'''';</p><p>  //filter屬性值是一個(gè)字符串</p><p>  adodataset1.filtered:=true;</p><p><

112、b>  end;</b></p><p><b>  4:begin</b></p><p>  adodataset1.filtered:=false;</p><p>  adodataset1.filter:='進(jìn)價(jià)='+''''+edit5.text+''

113、'';</p><p>  //filter屬性值是一個(gè)字符串</p><p>  adodataset1.filtered:=true;</p><p><b>  end;</b></p><p><b>  5:begin</b></p><p>  a

114、dodataset1.filtered:=false;</p><p>  adodataset1.filter:='賣價(jià)='+''''+edit6.text+'''';</p><p>  //filter屬性值是一個(gè)字符串</p><p>  adodataset1.filtered

115、:=true;</p><p><b>  end;</b></p><p><b>  end;</b></p><p><b>  end;</b></p><p><b>  end;</b></p><p>  proced

116、ure TForm5.Button2Click(Sender: TObject);</p><p><b>  begin</b></p><p>  adodataset1.filtered:=false;</p><p><b>  end;</b></p><p><b>  end

117、.</b></p><p>  4)管理員還可通過產(chǎn)品編號(hào)、產(chǎn)品型號(hào)、產(chǎn)品名稱、單位進(jìn)價(jià)等信息在企業(yè)管理模塊中添加配件,如圖6-6所示:</p><p>  圖6-6 添加配件表</p><p>  添加配件表的部分源代碼如下:</p><p>  procedure TForm3.Button1Click(Sender: TOb

118、ject);</p><p><b>  begin</b></p><p>  button3.Enabled:=true;</p><p>  adotable1.Append;</p><p><b>  end;</b></p><p>  procedure TFo

119、rm3.Button2Click(Sender: TObject);</p><p><b>  begin</b></p><p>  adotable1.Edit;</p><p>  button3.Enabled:=true;</p><p>  button1.Enabled:=false;</p>

120、<p>  adotable1.Post;</p><p><b>  end;</b></p><p>  procedure TForm3.Button3Click(Sender: TObject);</p><p><b>  begin</b></p><p>  ADOTab

121、le1.Append;</p><p>  showmessage('提交已保存!');</p><p>  button1.Enabled:=true;</p><p>  button3.Enabled:=false;</p><p><b>  end;</b></p><p&g

122、t;  procedure TForm3.Button5Click(Sender: TObject);</p><p><b>  begin</b></p><p>  ADOTable1.Filtered:=false;</p><p><b>  end;</b></p><p><b&

123、gt;  end.</b></p><p>  5)管理員可通過編號(hào)、賣出數(shù)量等信息進(jìn)行一個(gè)出庫的匯總,如圖6-7所示:</p><p>  圖6-7 配件銷售情況表</p><p>  配件銷售情況表部分源代碼如下:</p><p>  procedure TForm4.Button1Click(Sender: TObject)

124、;</p><p><b>  begin</b></p><p>  with ADOQuery1 do begin</p><p>  ADOQuery1.close;</p><p>  ADOQuery1.sql.Clear;</p><p>  ADOQuery1.sql.Add(&#

125、39; UPDATE pjtj set 數(shù)量=數(shù)量-cint('''+Edit2.Text+''')');</p><p>  ADOQuery1.sql.add( 'WHERE 產(chǎn)品編號(hào) = ''' + Edit1.Text + '''');</p><p>  AD

126、OQuery1.EXECSQL;</p><p>  SHOWmessage('更新完成');</p><p><b>  end;</b></p><p><b>  end;</b></p><p>  procedure TForm4.FormCreate(Sender: TO

127、bject);</p><p><b>  begin</b></p><p>  edit1.Text :='';</p><p><b>  end;</b></p><p>  procedure TForm4.Button3Click(Sender: TObject);<

128、;/p><p><b>  begin</b></p><p>  DBGrid1.datasource:=datasource2;</p><p>  with ADOQuery2 do</p><p><b>  begin</b></p><p><b>  cl

129、ose;</b></p><p><b>  open;</b></p><p><b>  end</b></p><p><b>  end;</b></p><p><b>  end.</b></p><p> 

130、 管理員可通過姓名、性別、客戶需求、車型、聯(lián)系電話等信息為用戶提供一個(gè)很好的售后服務(wù)。如圖6-8所示:</p><p>  圖6-8 售后服務(wù)表</p><p>  售后服務(wù)表部分源代碼如下:</p><p>  procedure TForm8.Button3Click(Sender: TObject);</p><p><b>

131、  begin</b></p><p>  adotable1.Append;</p><p><b>  end;</b></p><p><b>  end.</b></p><p><b>  第7章 測試報(bào)告</b></p><p>

132、;<b>  7.1 編寫目的</b></p><p>  系統(tǒng)測試是為了發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤而執(zhí)行程序的過程,成功的測試是發(fā)現(xiàn)了至今尚未發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤的測試。測試的目的就是希望能以最少的人力和時(shí)間發(fā)現(xiàn)潛在的各種錯(cuò)誤和缺陷。應(yīng)根據(jù)開發(fā)各階段的需求、設(shè)計(jì)等文檔或程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)精心設(shè)計(jì)測試用例,并利用這些實(shí) 例來運(yùn)行程序,以便發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤。信息系統(tǒng)測試應(yīng)包括軟件測試、硬件測試和網(wǎng)絡(luò)測試。</p>&l

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