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1、近年來(lái),中國(guó)通信行業(yè)飛速發(fā)展,隨著中國(guó)電信企業(yè)改革的不斷深入,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈,運(yùn)營(yíng)商利潤(rùn)普遍下滑。由于3G、NGN等新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,在電信業(yè)下一輪的競(jìng)爭(zhēng)中,全面提升管理水平和運(yùn)營(yíng)能力是決定性因素。在某種程度上說(shuō),未來(lái)電信運(yùn)營(yíng)商取勝的法則不再是電信資源,而將是越來(lái)越多地取決于以IT技術(shù)支持的管理能力。這對(duì)電信運(yùn)營(yíng)支撐軟件開(kāi)發(fā)商在軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理能力提出了更高的要求。論文首先對(duì)項(xiàng)目和軟件項(xiàng)目管理的理論進(jìn)行系統(tǒng)深入的研究,對(duì)軟件項(xiàng)目管理的
2、內(nèi)容、特點(diǎn)進(jìn)行分析。其次,對(duì)STQ公司在軟件項(xiàng)目管理過(guò)程進(jìn)行深入分析,找出管理過(guò)程中存在的問(wèn)題,主要體現(xiàn)在:團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)達(dá)不到要求,士氣低落;需求管理不規(guī)范,無(wú)法讓客戶滿意;進(jìn)度管控不嚴(yán),工作任務(wù)計(jì)劃不明確,進(jìn)度無(wú)法保證;項(xiàng)目過(guò)程質(zhì)量管理未落實(shí)到位,沒(méi)有相應(yīng)的質(zhì)量保障措施。最后,利用前面對(duì)問(wèn)題分析的結(jié)果,合理運(yùn)用軟件項(xiàng)目管理的理論知識(shí),提出軟件項(xiàng)目管理工作的改進(jìn)意見(jiàn)和措施。如明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo),職責(zé)分工明確,采取積極的激勵(lì)措施加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力
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