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1、蘭州大學碩士學位論文朗訊科技公司產(chǎn)品導向型管理的失敗案例分析姓名:康慧娟申請學位級別:碩士專業(yè):工商管理·市場營銷與電子商務(wù)指導教師:杜漪20081001M B A 學位論文 作青:康慧娟 朗訊科技公司產(chǎn)品導向型管理的失敗案例分析A B S T R A C TT h i si sa c a s es t u d y a b o u t a l l - a r o u n dm a n a g e m e n t o f t h
2、 ee n t e r p r i s e .I t ’Sb a s e d o nt h ed e v e l o p m e n to fL u c e n t T e c h n o l o g i e sc o m p a n y , a n do p e n o u tt h el e a s o nw h yL u c e n t f a l lf r o mg l o r y .T h ea r t i c l ec o
3、n t a i n s c a s e ,c a s ea n a l y s i sa n d t h ec o n c l u s i o n .T h ef i r s tp a r td e s c r i b ee x t e r n a l l yt h a t L u c e n tT e c h n o l o g i e s ,w h oi st h eg i a n ti ne o m m u n i c a t i
4、 o n a li n d u s t r y , h o wt o f a l l f r o mg l o r y , t h o u g hm a k eg r a t e e f f o r t s ,t h e nh a v et o s e e ki n c o r p o r a t e t o s u r v i v e .A f t e r w a r d s ,i n t r o d u c et h a t t h
5、 ee n t e r p r i s e i sc l o s e l y l i n k e d 、析t I l t h e m a c r o —e c o n o m i c a l e n v i r o n m e n t .T h e c o m m u n i c a t i o n a li n d u s t r y ’Sd o w n t u r ne f f e c t e d t h ei n d i v i
6、d u a lc o r p o r a t i o n ’Sg r o w i n g .T h e s e c o n d p a r t a n a l y s e s t h e m a n a g e m e n t c o n c e p t o f m o d e r n e n t e r p r i s e :p r o d u c t i o nc o n c e p t ,m a r k e t i n gm a
7、n a g e m e n t c o n c e p t ,s e l l i n gc o n c e p t ,p r o d u c t c o n c e p te t c ..T h e d i f f e r e n te n t e r p r i s et a k e so nt h ed i f f e r e n tc o n c e p t .T h e nc o m b i n eL u c e n t ’Sc
8、 a s ea n a l y s e si t ’S L u c e n t ’Sp r o d u c tc o n c e p tt h a t l e a d e dt o f a l l .L u c e n tb a s e s o nB e l lL a b s ,w h oi s ah i g h —h e a d e de n t e r p r i s e h i s t o r i c a l l y , a n
9、dd e d i c a t e sm o r ea n dm o s th i g h —t e c hp r o d u c t .L u c e n tt h i n kt h em a r k e tn e e ds u c hp r o d u c t .L u c e n ti g n o r e dt h em a r k e t ’Sv o i c ea n d c o m p e t i t o r ’So r i e
10、 n t a t i o n .L u c e n t ’Sm a n a g e m e n t o f p r o d u c t c o n c e p tl e a d e dt ol o s et h em a r k e t i n g a n d o p e r a t i o n r e v e n u e f a l l .F r o mY 2 0 0 0 L u c e n tw a si nh o t w a t
11、e r a n d a l m o s t s u f f e r e db a n k r u p t c y .T h e l a s tp a r ti ss u m m i n g —u p t h eL u c e n t ’S e x p e r i e n c e & l e s s o n a n d b r i n g sf o r w a r ds o m e c o n c l u s i o n :t h
12、 es u c c e s s f u le n t e r p r i s ei s s u p p o r t e db yt h ea c c u r a t em a n a g e m e n tc o n c e p t .A n d w h a t ’S t h ec o r r e c tm a n a g e m e n tc o n c e p t ? I t m u s t a c c o r dw i m m a
13、 r k e t i n gr e q u i r e .T of a c eo ng o o db a c k g r o u n do f i n t e r n a t i o n a la n d d o m e s t i cc o m m u n i c a t i o n a lm a r k e t i n g ,t h e c o m m u n i c a t i o n a le n t e r p r i s e
14、 m u s tb u i l du p t h ec o r r e c tm a n a g e m e n tc o n c e p t .H o p ei t c a n b e u s e f u l f o rr e f e r e n c et o o u rk i n e n t e r p r i s eo ni t s o p e r a t i o nm a n a g e m e n t .K e y w o r
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