BPR在電信企業(yè)的實(shí)施初探.pdf_第1頁(yè)
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1、北京郵電大學(xué)碩士學(xué)位論文BPR在電信企業(yè)的實(shí)施初探姓名:朱叢叢申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別:碩士專業(yè):管理科學(xué)與工程指導(dǎo)教師:張彬20080225究業(yè)務(wù)流程再造的六大階段及每個(gè)階段所涉及的方法、技術(shù)、工具等。并對(duì)BPR過(guò)程中經(jīng)常使用的典型技術(shù)一頭腦風(fēng)暴法、標(biāo)桿管理、ESIA法則等進(jìn)行深刻的剖析,為解決實(shí)際案例做好充分的理論準(zhǔn)備。最后,本文摒棄以往文獻(xiàn)試圖研究和尋找在社會(huì)分工各個(gè)行業(yè)通用的BPR方法的思路,找準(zhǔn)BPR在電信企業(yè)的切入點(diǎn),緊密契合電信業(yè)務(wù)流

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