企業(yè)博客營銷研究——應用導向.pdf

1、隨著經(jīng)濟的發(fā)展進入互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代，市場競爭態(tài)勢、消費者行為、信息傳播渠道都發(fā)生了相應的變化。市場競爭愈加激烈，更呈全球化競爭格局，消費者需求個性化、多樣化，也更加理性。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的進一步發(fā)展，新的信息傳播、交流渠道不斷產(chǎn)生，繼BBS、E-mail、IM之后，新一代的互動交流渠道博客誕生。 市場環(huán)境的變化使得企業(yè)的營銷理念和營銷策略也在發(fā)生著相應的變化。企業(yè)更注重顧客價值的創(chuàng)造和轉(zhuǎn)移，更注重與顧客進行及時的互動溝通以精準地獲取顧

2、客的需求信息，良好的關(guān)系維護成為此時企業(yè)核心的營銷理念?；ヂ?lián)網(wǎng)浪潮下誕生的博客，尤其是企業(yè)博客，以其突顯個人性、多向互動性強、目標群體聚焦精準等特質(zhì)成為了企業(yè)與顧客及其他利益相關(guān)者之間互動溝通：關(guān)系維護的良好平臺。 本文詳細地梳理了博客的發(fā)展歷程，對博客、企業(yè)博客、博客營銷及博客公關(guān)進行了創(chuàng)造性的定義，同時也總結(jié)了企業(yè)博客營銷的價值和風險，分析了博客公關(guān)的運行機理，最后對企業(yè)博客營銷案例進行了比較研究，提出了成功開展博客營銷的建