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文檔簡(jiǎn)介
1、<p> 買糖蘊(yùn)含的管理之道:打破常規(guī)激勵(lì)員工</p><p> 某公司成立以來,事業(yè)可謂蒸蒸日上。但因受國際上經(jīng)濟(jì)不景氣的影響,今年的利潤也跟著大幅滑落。 </p><p> 董事長(zhǎng)知道,這事不能怪員工,因?yàn)榇蠹覟楣酒疵那闆r,絲毫不比往年差,甚至可以說,由于人人意識(shí)到經(jīng)濟(jì)不景氣,干得比以前更賣力。這也就愈發(fā)加重了董事長(zhǎng)的心頭負(fù)擔(dān),因?yàn)轳R上要過年了,照往年,年終獎(jiǎng)金最少
2、發(fā)三個(gè)月的工資,多的時(shí)候,甚至再加倍。今年可慘了,算來算去,頂多只能給一個(gè)月的工資做獎(jiǎng)金。 </p><p> “這要是讓多年來已被慣壞了的員工知道,士氣真不知要怎樣滑落!”董事長(zhǎng)憂心地對(duì)總經(jīng)理說,“許多員工都以為最少加兩個(gè)月,恐怕飛機(jī)票、新家具都定好了,只等拿獎(jiǎng)金出去度假或付帳單呢!” </p><p> 總經(jīng)理也愁眉苦臉地說:“好像給小孩兒糖吃,每次都抓一把,現(xiàn)在突然改成兩顆,小孩
3、一定會(huì)吵?!?</p><p> “對(duì)了”董事長(zhǎng)突然靈機(jī)一動(dòng),“你倒使我想起小時(shí)候到店里買糖,總喜歡找同一個(gè)店員,因?yàn)閯e的店員都先抓一大把,拿去秤,再一顆一顆往回減。那個(gè)比較可愛的店員,則每次都抓不足重量,然后一顆一顆往上加。說實(shí)在話,最后拿到的糖沒什么差異,但我就是喜歡后者?!闭f到這里,董事長(zhǎng)有了主意。 </p><p> 沒過兩天,公司突然傳來小道消息:“由于營業(yè)不佳,年底要裁員,
4、上層正在確定具體實(shí)施方案?!?</p><p> 頓時(shí)人心惶惶,每個(gè)人都在猜,會(huì)不會(huì)是自己。最基層的員工想:“一定由下面殺起。”上面的主管則想:“我的薪水最高,只怕從我開刀!” </p><p> 但是,不久之后,總經(jīng)理就宣布:“公司雖然艱苦,但大家在同一條船,再怎么危險(xiǎn),也不愿意犧牲共患難的同事,只是年終獎(jiǎng)金,決不可能發(fā)了?!?</p><p> 聽說不裁員
5、,人人都放下了心頭上的一塊大石頭。那不致卷鋪蓋的竊喜,早壓過了沒有年終獎(jiǎng)金的失落。 </p><p> 眼看新年將至,人人都做了過個(gè)窮年的打算,取消了奢華的交往和昂貴的旅游計(jì)劃。突然,董事長(zhǎng)召集由各單位主管參加的緊急會(huì)議。 </p><p> 看主管們匆匆上樓,員工們面面相覷,心里都有點(diǎn)兒七上八下:“難道又變了卦?” </p><p> 是變了卦!沒幾分鐘,主
6、管們紛紛沖進(jìn)自己的辦公室,興奮地高喊著:“有了,有了!還是有年終獎(jiǎng)金,整整一個(gè)月,馬上發(fā)下來,讓大家過個(gè)好年!” </p><p> 整個(gè)公司大樓,爆發(fā)出一片歡呼,連坐在頂樓的董事長(zhǎng),都感覺到了地板的震動(dòng)。 </p><p> 關(guān)心和激勵(lì)下屬并不一定對(duì)下屬有求必應(yīng),不斷提高下屬待遇。人的需求是無止境的,滿足了一個(gè)需求又會(huì)產(chǎn)生另一個(gè)需求。下屬的需求多種多樣,有的和組織的目標(biāo)一致,有的卻與
7、組織的目標(biāo)背道而馳。而且,一個(gè)公司的經(jīng)營狀況也不一定穩(wěn)定,因此,作為領(lǐng)導(dǎo)者,你只能在公司條件允許的情況下,盡量滿足下屬那些與組織目標(biāo)一致的需求,對(duì)不合理的需求和難于滿足的需求,就要采取一定的策略,讓下屬自愿主動(dòng)放棄。 </p><p> 當(dāng)用常規(guī)的方法很難奏效的時(shí)候,“欲擒故縱”和“欲縱故擒”都是為人處世的高超手段。但要記住的是,獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰都是激勵(lì)手段,但獎(jiǎng)勵(lì)更能調(diào)動(dòng)積極性,增加員工對(duì)企業(yè)的感情?;\絡(luò)人心靠的不
8、是金錢,而是智慧。 </p><p> 著名管理顧問尼爾森提出,未來企業(yè)經(jīng)營的重要趨勢(shì)之一,是企業(yè)經(jīng)營管理者不再像過去那樣扮演權(quán)威角色,而是要設(shè)法以更有效的方法,激發(fā)員工士氣,間接引爆員工潛力,創(chuàng)造企業(yè)最高效益。以激發(fā)士氣為目的的激勵(lì),需要全新的理念。而激勵(lì)不僅僅限于獎(jiǎng)勵(lì),管理者要善于運(yùn)用超越常規(guī)的方式來激勵(lì)企業(yè)員工。 </p><p> 由注重物質(zhì)激勵(lì)到注重精神激勵(lì)。作為管理者,僅僅
9、了解員工的內(nèi)心愿望還不夠,不要以為多發(fā)獎(jiǎng)金,多說好話就能調(diào)動(dòng)員工的積極性。人是一種很復(fù)雜的東西,要讓他們?yōu)槟阗u命工作,需要你施展更細(xì)微的手段。諸如:授予他們權(quán)力;給他們好的評(píng)價(jià);聽他們?cè)V苦;提供必要的訓(xùn)練等不僅可以讓下屬的需求獲得充分滿足,同時(shí)又能激發(fā)他們的熱情和干勁,提高工作效率。 </p><p> 由注重形式到注重效果:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人若想讓激勵(lì)方式達(dá)到最大效果,需掌握即時(shí)、明確與量身訂做等要領(lǐng),并賦予員工工作
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