企業(yè)創(chuàng)新能力來源的實(shí)證研究.pdf

1、本研究通過理論的邏輯的推演，對(duì)位于中國大陸境內(nèi)的115家企業(yè)進(jìn)行了問卷調(diào)查，采取結(jié)構(gòu)方程模型方法驗(yàn)證了企業(yè)創(chuàng)新能力的來源，并得出了一些管理啟示。 根據(jù)實(shí)證分析的結(jié)果，企業(yè)內(nèi)部知識(shí)共享行為與企業(yè)創(chuàng)新能力之間存在顯著的正相關(guān)關(guān)系，而企業(yè)從客戶獲取的知識(shí)、從供應(yīng)商獲取的知識(shí)與企業(yè)創(chuàng)新能力之間的關(guān)系是不顯著的；甚至，企業(yè)從競爭者獲取的知識(shí)與企業(yè)創(chuàng)新能力之間存在顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系。這些實(shí)證結(jié)果的理論意義是很明確的，知識(shí)基礎(chǔ)觀在解釋企業(yè)創(chuàng)新能

2、力來源方面，比戰(zhàn)略管理觀更具有說服力。當(dāng)然，出于樣本特征的原因，該結(jié)論并不能不受限制地推廣至所有的企業(yè)。 實(shí)證研究的結(jié)果表明，知識(shí)的隱含性、分散性與知識(shí)共享行為之間存在顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系，而共享行為與創(chuàng)新能力之間存在顯著的正相關(guān)關(guān)系。除了知識(shí)特性對(duì)創(chuàng)新能力的直接作用外，共享行為作為中介因素對(duì)創(chuàng)新能力起著重要作用。這也就意味著，企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過知識(shí)管理促進(jìn)知識(shí)在企業(yè)內(nèi)部的共享。企業(yè)可以通過傳統(tǒng)的一些公司制度如崗位輪換、員工建議制度等促進(jìn)

3、知識(shí)在企業(yè)內(nèi)的流動(dòng)和共享；另外，企業(yè)也可以通過信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，使員工可以自由地通過電子郵件、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫、內(nèi)部刊物、虛擬社區(qū)等方式進(jìn)行信息交流和知識(shí)共享。 本研究的實(shí)證結(jié)果表明，企業(yè)吸收能力與創(chuàng)新能力之間存在顯著的正相關(guān)關(guān)系。企業(yè)的吸收能力是一個(gè)企業(yè)成功地開發(fā)利用來自組織外部的技術(shù)能力或知識(shí)的一個(gè)必要條件，是企業(yè)內(nèi)部吸收這些知識(shí)的能力。影響企業(yè)吸收能力的主要因素包括先備技術(shù)知識(shí)的積累和研發(fā)活動(dòng)的投資。研發(fā)活動(dòng)有助于新技術(shù)

4、知識(shí)的產(chǎn)生及新技術(shù)能力的積累。企業(yè)對(duì)于研發(fā)的投資越多，越可能產(chǎn)生更多的技術(shù)知識(shí)。企業(yè)在研發(fā)活動(dòng)上的投資，會(huì)有助于技術(shù)知識(shí)的產(chǎn)生；而新技術(shù)知識(shí)的產(chǎn)生，又有助于強(qiáng)化其吸收能力。 不可否認(rèn)的是，中國目前只有少數(shù)企業(yè)具備通過研發(fā)實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)新的能力。對(duì)于目前的大多數(shù)中國企業(yè)來說，由于本身的先備技術(shù)知識(shí)不足，因此導(dǎo)致技術(shù)開發(fā)能力與經(jīng)驗(yàn)不足。大部分的技術(shù)知識(shí)通過非正式的機(jī)制來取得，從“干中學(xué)”獲得技術(shù)能力。其次，由于本身企業(yè)資源，如資金、人才

5、等的限制，使這一階段的企業(yè)投資于發(fā)展技術(shù)十分困難。因此，通過模仿、吸收、改進(jìn)進(jìn)行模仿創(chuàng)新仍然是一條可行的道路。 雖然本研究的實(shí)證結(jié)果表明，企業(yè)從客戶獲取的知識(shí)與創(chuàng)新能力之間沒有顯著的關(guān)系，但是，這一結(jié)果不應(yīng)該被視為是結(jié)論性的。因?yàn)槟壳暗拇蠖鄶?shù)企業(yè)雖然已經(jīng)建立了各種客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，但這些系統(tǒng)在多大程度上得到有效利用還是一個(gè)值得考察的問題(戈登等人(Gordenetal)1993)。在調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，許多公司都采取了各種措施獲取和