組織溝通、隱性知識共享與企業(yè)創(chuàng)新能力關(guān)系之實(shí)證研究.pdf

1、企業(yè)的創(chuàng)新能力是指企業(yè)運(yùn)用自身可以利用的一切資源,來創(chuàng)造新資源或者提高現(xiàn)有資源利用效率的一種能力。國外對企業(yè)創(chuàng)新能力的研究比較成熟，而我國學(xué)術(shù)界在這一方面的研究相對比較落后，另外企業(yè)創(chuàng)新能力的構(gòu)成因素很多，而且在不同歷史文化背景的地域它的構(gòu)成因素有所不同，因素對企業(yè)創(chuàng)新能力的影響也不同。因此，基于這種思考，本文著重研究了湖南、廣東企業(yè)組織溝通管理、隱性知識共享、企業(yè)創(chuàng)新能力之間的關(guān)系。
　　本文首先通過對國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)的研究，形成

2、關(guān)于組織溝通滿意度、隱性知識共享水平和企業(yè)創(chuàng)新能力的初始問卷，問卷使用Likert5分法評分。通過問卷預(yù)測試，對問卷指標(biāo)和設(shè)計(jì)進(jìn)行了調(diào)整，形成小樣本問卷。本文使用的方法主要是結(jié)構(gòu)方程模型(SEM)的方法，采樣的范圍是湖南、廣東兩地的企業(yè)員工。在小樣本調(diào)查的基礎(chǔ)上，本文研究了潛變量組織溝通滿意度、隱性知識共享水平和企業(yè)創(chuàng)新能力的指標(biāo)結(jié)構(gòu)。最后的得到了由與上級的溝通關(guān)系、在組織中的溝通地位、和同事之間的溝通關(guān)系三個(gè)維度構(gòu)成的組織溝通滿意度指

3、標(biāo)體系和由差異與工作方式信念、企業(yè)文化、變革意識、公務(wù)處理能力、人際關(guān)系知識五個(gè)維度構(gòu)成的隱性知識共享水平指標(biāo)體系。
　　在測量模型驗(yàn)證階段，本文用證實(shí)性因子分析方法對各變量結(jié)構(gòu)的有效性進(jìn)行了驗(yàn)證。在進(jìn)行結(jié)構(gòu)方程模型分析時(shí)，借助在通徑分析和假設(shè)檢驗(yàn)方面功能強(qiáng)大的Lisrel8.70軟件得到了如下結(jié)論：提高組織溝通的滿意度對促進(jìn)隱性知識共享有顯著的影響；提高隱性知識共享水平對提升企業(yè)創(chuàng)新能力有顯著的促進(jìn)作用；另外，組織溝通效果的提高