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文檔簡介
1、網(wǎng)絡(luò)營銷根據(jù)其實(shí)現(xiàn)方式有廣義和狹義之分,廣義的網(wǎng)絡(luò)營銷指企業(yè)利用一切計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的營銷活動(dòng),而狹義的網(wǎng)絡(luò)營銷專指國際互聯(lián)網(wǎng)營銷。本文主要討論狹義的網(wǎng)絡(luò)營銷,將其界定為借助于互聯(lián)網(wǎng)來更有效地滿足顧客需求和欲望,完成市場研究、營銷傳播、產(chǎn)品銷售、貨款支付、售后服務(wù)等營銷環(huán)節(jié),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)的一種手段。 中小企業(yè)一般是指規(guī)模較小的或處于創(chuàng)業(yè)階段和成長階段的企業(yè),包括規(guī)模在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以下的法人企業(yè)和自然人企業(yè)。本文所定義的中小企業(yè)
2、是指廣義的中小企業(yè),即包括微型企業(yè)。本文分析了我國中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,指出了其在國民經(jīng)濟(jì)中的重要地位。并在此基礎(chǔ)上從國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)營銷的研究現(xiàn)狀、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中小企業(yè)的生存環(huán)境、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷方式的比較、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷與大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的差別等四個(gè)方面總結(jié)了本課題的研究意義。 在認(rèn)真分析中國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀及問題,中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷所面臨的障礙的基礎(chǔ)上,本文提出了中國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的具體方法和策略。 文中
3、明確了適合中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研方法:網(wǎng)上問卷調(diào)查、網(wǎng)站瀏覽策略、網(wǎng)上二手信息的收集策略、基于RSS的市場情報(bào)收集策略。提出了中小企業(yè)的無網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷策略。本文研究了中小型企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)方式,提出并分析了適合中小企業(yè)的網(wǎng)站推廣方法。 關(guān)于營銷渠道問題,本文研究了中小型企業(yè)如何構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,包括依托網(wǎng)絡(luò)信息中間商的渠道構(gòu)建,中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)間接銷售,中小企業(yè)虛體產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)直銷等策略和方法。在網(wǎng)絡(luò)廣告策略方面,本文總結(jié)了適合中小型
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