房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的探討

1、<p>　　房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的探討</p><p>　　摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展, 房地產(chǎn)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的營銷活動日益豐富而高效。房地產(chǎn)行業(yè)受國家新一輪的調(diào)控政策等影響，房地產(chǎn)企業(yè)在進(jìn)行項目營銷時所面臨的成本壓力不斷增大。本文梳理和探索了新的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，提出網(wǎng)絡(luò)營銷所面臨的問題，并給出如何提高網(wǎng)絡(luò)營銷的效率。 </p><p>　　關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷 渠道 </p>

2、<p>　　中圖分類號：F293.33 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號： </p><p>　　互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)深刻地影響到了人類生活的各個角落，在“網(wǎng)絡(luò)時代”中，房地產(chǎn)營銷將迎來新營銷時代，傳統(tǒng)的營銷體系將面臨重大改變。國內(nèi)知名地產(chǎn)巨頭如SOHO中國、萬科等，紛紛在網(wǎng)上推出宣傳策略，打造網(wǎng)上營銷和銷售平臺。種種跡象表明，一場網(wǎng)絡(luò)營銷大戰(zhàn)已經(jīng)打響，地產(chǎn)界正面臨著一場營銷改革風(fēng)暴。 </p>&l

3、t;p>　　網(wǎng)絡(luò)營銷是一個以信息技術(shù)服務(wù)為支撐的營銷活動的動態(tài)過程, 是在一種虛擬環(huán)境中無接觸的間接交易,與傳統(tǒng)營銷的直接接觸的交易相比，各有優(yōu)缺點,將兩者配合使用,能為企業(yè)節(jié)約大量的資源,提高效率,增強(qiáng)市場競爭力。網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn)為企業(yè)彌補(bǔ)現(xiàn)有營銷過程中的缺點提供了工具, 使企業(yè)營銷目標(biāo)的實現(xiàn)變得更加容易和迅速。 </p><p>　　一、目前房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道 </p><p>

4、　　1.1 企業(yè)網(wǎng)站：網(wǎng)站主頁一般包括企業(yè)的基本情況介紹，有些企業(yè)把一些開發(fā)的產(chǎn)品單獨做成獨立的網(wǎng)頁，供消費者查詢和深入了解。房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的著重點在于提升企業(yè)的品牌形象，提升公司知名度，便于受眾群體的查找。設(shè)計別致，實時更新的網(wǎng)站更能吸引消費者的目光，更容易在消費者中樹立品牌形象。 </p><p>　　1.2 網(wǎng)絡(luò)廣告：傳統(tǒng)媒體廣告, 是單向的信息溝通, 受眾被動地接受和選擇信息，網(wǎng)絡(luò)廣告變有時滯的單間流

5、動為即時雙向溝通。網(wǎng)絡(luò)廣告應(yīng)用自動化的軟件工具進(jìn)行創(chuàng)作和管理, 能以相對低廉的費用按照需要及時變更廣告內(nèi)容；另一方面, 網(wǎng)絡(luò)廣告信息反饋快捷, 受眾直接與商家溝通, 商家可以采用動態(tài)影像、聲音、 圖像、動畫和三維空間虛擬現(xiàn)實等手段及其組合, 體驗感強(qiáng)，能激發(fā)消費者購買欲的廣告。目前，房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告正以其制作成本低、超越時空限制、可隨時更新、動態(tài)跟蹤統(tǒng)計效果等優(yōu)勢而日漸成為房地產(chǎn)廣告的中堅。 </p><p>　　

6、1.3 地產(chǎn)綜合專業(yè)網(wǎng)：目前提供房地產(chǎn)銷售服務(wù)的主要有兩類網(wǎng)站：其一，房地產(chǎn)業(yè)的綜合類專業(yè)網(wǎng)：如搜房網(wǎng)，房地產(chǎn)交易中心等，大量房產(chǎn)銷售中介公司加盟到這類房產(chǎn)網(wǎng)站中，由這類房產(chǎn)網(wǎng)站統(tǒng)一向外發(fā)布房源信息和提供交易平臺；其二，房產(chǎn)開發(fā)商、銷售商或者是房產(chǎn)中介建立了自己的房產(chǎn)銷售網(wǎng)站。2011年，由SOHO中國、華遠(yuǎn)地產(chǎn)、萬科、龍湖等20家開發(fā)商宣布成立“中國房產(chǎn)電商競價聯(lián)盟”，打著“房價你做主”的口號，組團(tuán)在網(wǎng)上以拍賣形式賣房。從未來發(fā)展來看

7、，購房合同和資金流也逐步會在網(wǎng)上完成。 </p><p>　　1.4 微博、微信等平臺：如今的互聯(lián)網(wǎng)已完全進(jìn)入web2.0時代，而這一時代最代表性的產(chǎn)物便是微博和微信，由于微博和微信等的快速發(fā)展，微博營銷目前已經(jīng)成為一種成熟的營銷模式，一般模式分為四種：活動營銷、植入式廣告、客戶服務(wù)的新平臺、品牌宣傳。這其中已經(jīng)有眾多成功案例，其中萬科作為地產(chǎn)界的龍頭企業(yè)，走在了前面。深圳萬科尋找紅人是其中比較典型的案例。深圳萬

8、科對此次微博營銷依次安排了一系列活動：開通微博，預(yù)熱，活動開始送禮品，公布樣板房等等。首先深圳萬科以未認(rèn)證的用戶名“尋找2010紅人”開通了微博，活動時使用微博進(jìn)行直播，用戶在新浪微博上進(jìn)行全程直播“紅人”的活動照片，以此來吸引更多人對活動、對項目的關(guān)注，活動最后點出主題：萬科——“萬科紅”這一新樓盤！在20多天的微博宣傳里，隨著活動的開展直線上升，與活動相關(guān)的話題轉(zhuǎn)發(fā)量日益增加。通過22天的宣傳，共發(fā)布微博393條，吸引粉絲9743人

9、。 </p><p>　　二、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)劣勢分析 </p><p>　　2.1 網(wǎng)絡(luò)營銷是一種自下而上的營銷方式, 與傳統(tǒng)營銷相比, 它更強(qiáng)調(diào)互動式的信息交流, 由強(qiáng)勢促銷轉(zhuǎn)為軟促銷。消費者可以通過網(wǎng)絡(luò)主動查詢分散在各處的房源價格,地理位置,牌品,并咨詢有關(guān)信息。網(wǎng)絡(luò)平臺大大提高了營銷過程中消費者的地位，企業(yè)也可以通過有效的溝通, 充分了解消費者的需求, 樹立企業(yè)及產(chǎn)品在消費者心目

10、中的地位。 </p><p>　　2.2 房地產(chǎn)營銷的活動空間的延伸和拓展。作為不動產(chǎn)，房地產(chǎn)具有地域的固定性特征，因此傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營銷活動一般在房屋所在地進(jìn)行，打破了地區(qū)的界限，隨著經(jīng)濟(jì)和交通等各方面的發(fā)展，房地產(chǎn)的跨區(qū)域銷售將日益重要。因此，房地產(chǎn)營銷企業(yè)完全可以借助互聯(lián)網(wǎng)這種遠(yuǎn)程信息傳遞形式及時連通國際市場，讓原本地區(qū)性極強(qiáng)的房地產(chǎn)營銷活動的空間拓展到全球范圍，突破房地產(chǎn)營銷活動的地域特征，使房地產(chǎn)的營銷活

11、動在更廣闊的舞臺上開展。 </p><p>　　2.3 降低成本，提高效率。原來地產(chǎn)廣告主要依靠報紙、雜志。而網(wǎng)絡(luò)廣告的成本只有報紙廣告的約二十分之一。網(wǎng)絡(luò)媒體則通過運(yùn)用三維展示、電子地圖、語音解說等多媒體技術(shù)向購房者展示項目的多維度信息，不受時空限制，讓購房者的選購有更大的自主性。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷采用網(wǎng)上銷售方式，有效地降低了營銷成本，由于網(wǎng)絡(luò)信息傳播與制作的快捷性特點，從材料的提交到發(fā)布，只需要很短的時間就能把

12、信息發(fā)布出去，提高了營銷效率。 </p><p>　　2.4 無法提供親身體驗。網(wǎng)絡(luò)雖然可以全方位展示房地產(chǎn)的外形，向消費者提供全部的理性購買依據(jù)，但它無法向消費者提供親身體驗。即使房地產(chǎn)的所有技術(shù)指標(biāo)合格，消費者也可能因為窗外的視野，甚至是隔壁的鄰居而放棄購買。 </p><p>　　三、當(dāng)前房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的遇到的問題 </p><p>　　目前國內(nèi)房地產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)銷

13、售還處于起步摸索階段，還未真正意義上在網(wǎng)上銷售交易。這主要是因網(wǎng)上支付目前存在一定安全隱患。房地產(chǎn)商品交易涉及數(shù)額較大，銷售環(huán)節(jié)的網(wǎng)絡(luò)化帶來的直接問題就是價款的支付問題。另一方面，各商業(yè)銀行的金融電子化技術(shù)不統(tǒng)一。安全的網(wǎng)上交易系統(tǒng)必須具有一個安全可靠的通信網(wǎng)絡(luò)，以保證交易信息安全、迅速地傳遞，同時必須保證交易數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的絕對安全。 </p><p>　　網(wǎng)上交易的合法權(quán)益不能得到保障。由于房地產(chǎn)商品固定性的特

14、點，房地產(chǎn)商品交易實際上就是有關(guān)權(quán)屬關(guān)系的流動轉(zhuǎn)移。因而做 </p><p>　　為普通消費者對于所購的房產(chǎn)的權(quán)力歸屬問題是相當(dāng)看重的。但網(wǎng)上交易本身的不可見性和由于交易雙方相隔較遠(yuǎn)而產(chǎn)生的交易雙方身份的不確定使得大多數(shù)消費者對網(wǎng)上交易產(chǎn)生的有關(guān)權(quán)力的合法性提出質(zhì)疑。網(wǎng)上購房并不能真正達(dá)到消費者購買“放心房”的要求。 </p><p>　　四、提高房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的效率 </p>

15、<p>　　房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷具有廣闊的未來。房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住機(jī)遇，排除障礙，結(jié)合目前的有利條件，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷的進(jìn)一步開展。 </p><p>　　4.1 技術(shù)更新以保證網(wǎng)上交易安全。作為房地產(chǎn)企業(yè)，要保證網(wǎng)上交易安全，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷的進(jìn)一步開展，應(yīng)當(dāng)從上到下重視網(wǎng)絡(luò)安全，由領(lǐng)導(dǎo)牽頭，技術(shù)部門負(fù)責(zé)，系統(tǒng)和管理員；未來技術(shù)將不斷成熟與完善，網(wǎng)絡(luò)安全問題將得到有效的控制，為網(wǎng)絡(luò)安全交易提供物質(zhì)技術(shù)保障。

16、</p><p>　　4.2 網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)人才培養(yǎng)力度的加強(qiáng)。公司需重視房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培養(yǎng)。公司要培養(yǎng)既懂房地產(chǎn)又懂網(wǎng)絡(luò)，既懂房地產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)作規(guī)律又懂網(wǎng)絡(luò)的特性，把他們有機(jī)的結(jié)合起來的人才。同時要對高層次的管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，并且要進(jìn)一步實行電腦和網(wǎng)絡(luò)知識全民義務(wù)培訓(xùn)工程。 </p><p>　　4.3 提升房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的技術(shù)創(chuàng)新力。傳統(tǒng)的做法是制作沙盤模型。近年來效果圖及三維動畫已

17、得到普遍應(yīng)用，利用三維動畫等視頻資料付諸于網(wǎng)絡(luò)，通過三維動畫演示, 能夠看到其建成后的樓盤。應(yīng)用虛擬現(xiàn)實技術(shù), 目標(biāo)客戶可以在虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)中自由行走、觀看, 突破傳統(tǒng)三維動畫被動觀察無法互動的瓶頸, 給目標(biāo)客戶帶來更強(qiáng)的真實感與現(xiàn)場感，更快作出定購決定, 加快銷售速度。同時虛擬現(xiàn)實技術(shù)還可以應(yīng)用在網(wǎng)絡(luò)和多媒體中, 更方便、快捷地傳播產(chǎn)品信息。 </p><p><b>　　參考文獻(xiàn)： </b>

18、;</p><p>　　[1]袁元生. 我國房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的問題與對策研究[J]. 生產(chǎn)力研究. 2011(08) </p><p>　　[2]張維佳．我國房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用探析［Ｊ］．現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2011(19)． </p><p>　　[3]徐斌．淺談房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷［Ｊ］．商業(yè)時代，2007(1)． </p><p>　　[4]