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1、20世紀(jì)90年代以來,隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快、高新技術(shù)的迅猛發(fā)展、消費(fèi)者偏好變化不斷加快和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了深刻的變化。為了生存和發(fā)展,越來越多的企業(yè)主動(dòng)或被動(dòng)走上了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型之路,其目的是擬通過對(duì)核心業(yè)務(wù)的性質(zhì)和內(nèi)容進(jìn)行根本性變革,促進(jìn)自身的全面轉(zhuǎn)型和再生,以便與變化了的環(huán)境保持協(xié)調(diào)。對(duì)企業(yè)變革實(shí)踐的這一新發(fā)展,本文采用定性分析與定量分析相結(jié)合,規(guī)范研究與實(shí)證研究相結(jié)合,數(shù)理模型分析與案例研究相結(jié)合,對(duì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型實(shí)施
2、與管理、轉(zhuǎn)型績(jī)效的評(píng)價(jià)等進(jìn)行了較為深刻的研究,揭示了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的基本規(guī)律,為中國企業(yè)實(shí)施業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型提供了一定的理論參考。 本文首先從業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵、特征、動(dòng)因、相關(guān)決策內(nèi)容及類型劃分等方面對(duì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型這一主題進(jìn)行了深刻的理論闡述。論文從業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的概念入手,對(duì)其主要特征做了規(guī)范,然后對(duì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的動(dòng)因進(jìn)行了分析。通過轉(zhuǎn)型全局的把握,論文對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的相關(guān)決策內(nèi)容進(jìn)行了提煉,最后從定量與定性的視角對(duì)轉(zhuǎn)型的類型進(jìn)行了劃分,建立了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的分
3、類,構(gòu)建了是否轉(zhuǎn)型的判別標(biāo)準(zhǔn)。 其次,對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的實(shí)施與管理這一主題進(jìn)行了系統(tǒng)地論述。本文沿著“業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型前的路徑與時(shí)機(jī)決策——轉(zhuǎn)型過程中的策略選擇——轉(zhuǎn)型過程中的風(fēng)險(xiǎn)管理——轉(zhuǎn)型后的績(jī)效評(píng)價(jià)”這一主線,系統(tǒng)分析了企業(yè)該如何實(shí)施業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。論文建立了一套評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,用目標(biāo)規(guī)劃的思想建立模型,深入論述了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型方向的選擇問題;聯(lián)系產(chǎn)品生命周期理論,用概念模型和三次多項(xiàng)式曲線闡述了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的最遲點(diǎn)和最佳期;論文引入博弈論的思想,結(jié)
4、合利益相關(guān)者理論,對(duì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型中的利益相關(guān)者之間的博弈進(jìn)行了分析;論文還對(duì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型中的風(fēng)險(xiǎn)管理、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的績(jī)效評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行了研究。 最后,在理論分析的基礎(chǔ)上,本文選擇一個(gè)成功企業(yè)和具有較強(qiáng)代表性的行業(yè)——房地產(chǎn)業(yè),進(jìn)行案例研究和實(shí)證分析,為前文的理論分析提供了一定的現(xiàn)實(shí)佐證。通過案例研究,提煉了典型企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型成功的經(jīng)驗(yàn)啟示。在實(shí)證分析中,通過建立了一套評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,用數(shù)據(jù)包絡(luò)分析方法中的穩(wěn)定性分析,對(duì)上市公司向房地產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的績(jī)
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