工程項(xiàng)目建設(shè)的合作績(jī)效改進(jìn)研究.pdf

1、工程項(xiàng)目建設(shè)中的合作方長(zhǎng)期以來(lái)處于利益此消彼長(zhǎng)、關(guān)系相互對(duì)立的局面，這也是行業(yè)效益低、工作效率差困擾各國(guó)建筑業(yè)的原因之一。針對(duì)目前我國(guó)大陸地區(qū)傳統(tǒng)合作模式為主要合作模式以及尚未見(jiàn)成功的工程項(xiàng)目正式伙伴合作案例這一情況，以提高合作績(jī)效為目的的工程項(xiàng)目建設(shè)的合作改進(jìn)，理論上有兩種途徑，一種是對(duì)現(xiàn)有傳統(tǒng)合作模式下的合作文化、合作管理的改進(jìn)；另一種是進(jìn)行以提高項(xiàng)目績(jī)效、改善合作關(guān)系為目標(biāo)的伙伴合作應(yīng)用的探索。 圍繞這一思路，首先對(duì)工程項(xiàng)

2、目建設(shè)的合作相關(guān)問(wèn)題，包括合作模式、合作合同、合作績(jī)效、伙伴合作等進(jìn)行了文獻(xiàn)收集與綜述，通過(guò)對(duì)青島、濟(jì)南、上海三地業(yè)界專家進(jìn)行面對(duì)面訪談了解我國(guó)大陸地區(qū)工程項(xiàng)目合作的實(shí)踐情況。建立在文獻(xiàn)綜述與面對(duì)面訪談基礎(chǔ)上，構(gòu)造了關(guān)于合作的實(shí)證性調(diào)查導(dǎo)向問(wèn)卷。問(wèn)卷內(nèi)容包括：合作績(jī)效狀態(tài)判定、成功合作影響因素、經(jīng)驗(yàn)性合作觀點(diǎn)以及項(xiàng)目與被訪者特征。由于研究目標(biāo)不僅僅是找出影響目前傳統(tǒng)合作模式的因素以便指導(dǎo)合作改進(jìn)，還在于通過(guò)傳統(tǒng)合作模式與伙伴合作模式的對(duì)

3、比進(jìn)行伙伴合作的需求性與可行性分析，因此導(dǎo)向性問(wèn)卷構(gòu)造過(guò)程中還特別參照了伙伴合作的相關(guān)研究成果。通過(guò)對(duì)業(yè)界專家的二次面對(duì)面訪談，將導(dǎo)向性問(wèn)卷問(wèn)題具體化，得到實(shí)際應(yīng)用問(wèn)卷。根據(jù)發(fā)放對(duì)象將問(wèn)卷分為業(yè)主版、承包方版以及監(jiān)理版三個(gè)版本，三個(gè)版本內(nèi)容一致，只是在稱謂上有所改動(dòng)。 2005年6月對(duì)上海、長(zhǎng)沙、青島三地?fù)?dān)任業(yè)主、承包方以及監(jiān)理主要負(fù)責(zé)人的項(xiàng)目參與者進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，發(fā)出問(wèn)卷三個(gè)版本各100份，回收有效問(wèn)卷273份。通過(guò)問(wèn)卷數(shù)據(jù)判

4、定合作績(jī)效狀態(tài)，找到三類合作績(jī)效狀態(tài)：(1)關(guān)系滿意項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的成功合作，(2)關(guān)系滿意項(xiàng)目目標(biāo)未實(shí)現(xiàn)的合作以及(3)關(guān)系不滿意項(xiàng)目目標(biāo)未實(shí)現(xiàn)的失敗合作。方差檢驗(yàn)與交叉表檢驗(yàn)檢驗(yàn)出工程項(xiàng)目與被訪者特征對(duì)合作績(jī)效的影響沒(méi)有顯著差異性。因子分析提取了48個(gè)成功合作影響因素的12個(gè)公因子，這些影響因子包括：和諧因子、風(fēng)險(xiǎn)因子、了解性因子、創(chuàng)新因子、信任性參與因子、項(xiàng)目準(zhǔn)備因子、投入因子、對(duì)抗性因子、承諾因子、激勵(lì)因子、控制因子以及決策因子。

5、判別分析將這些影響因子作為因變量、合作績(jī)效狀態(tài)作為自變量找出了我國(guó)大陸地區(qū)影響合作績(jī)效差異的因子。最后使用頻率分析對(duì)合作觀點(diǎn)進(jìn)行分類、描述和對(duì)比。 研究結(jié)果表明成功合作與失敗合作主要差異在于合作方間對(duì)預(yù)期目標(biāo)與立場(chǎng)的相互了解程度和項(xiàng)目相關(guān)者在彼此信任的前提下積極參與項(xiàng)目的程度。而在資源投入充分、風(fēng)險(xiǎn)利益分割明確公平、決策權(quán)清晰以及溝通與沖突處理和諧的條件下，合作滿意度會(huì)不因項(xiàng)目目標(biāo)的進(jìn)展不順而受到影響。傳統(tǒng)合作模式與伙伴合作模式

6、的對(duì)比顯示前者在挖掘、利用項(xiàng)目資源，開(kāi)發(fā)項(xiàng)目過(guò)程價(jià)值方面，還不及伙伴合作模式。激勵(lì)與創(chuàng)新在傳統(tǒng)合作模式下也沒(méi)有得到充分發(fā)揮。我國(guó)大陸地區(qū)建筑業(yè)對(duì)伙伴合作模式具有一定需求性，但伙伴合作實(shí)施需要一定的成本與代價(jià)的付出。 最后在對(duì)世博會(huì)工程進(jìn)行系統(tǒng)性分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)先前面對(duì)面訪談獲得的工程項(xiàng)目合作實(shí)踐特征以及后續(xù)實(shí)證問(wèn)卷調(diào)查結(jié)論，建立了合作管理定性指標(biāo)以及伙伴合作的建議性框架，為世博會(huì)工程建設(shè)的合作績(jī)效改進(jìn)提供建議。 研究將