特許經(jīng)營體系績效評價研究.pdf

1、特許經(jīng)營于19世紀末20世紀初在美國興起，由于特許經(jīng)營自身的優(yōu)勢和更高的成功經(jīng)營比例，很快便在世界各地和各個行業(yè)得到廣泛運用。2003年底，中國超過美國成為全球特許經(jīng)營體系最多的國家。特許經(jīng)營造就了一批知名企業(yè)和品牌，也淘汰了一批新老企業(yè)。世界上沒有絕對的成功模式，特許經(jīng)營是一把雙刃劍，需要理性把握。在此背景下，我們有必要提供一種分析工具，能夠客觀的評估特許經(jīng)營體系的績效，讓特許人能夠自我把脈，自我審計，健康理性的發(fā)展。主要內(nèi)容分為七章

2、。 第一章，導論。介紹論文的研究背景、價值、方法、思路和創(chuàng)新之處，并對本文涉及的主要概念進行了界定。 第二章，文獻綜述。就國內(nèi)外關于采取特許經(jīng)營的動機、特許經(jīng)營本質和特許經(jīng)營理論基礎、特許經(jīng)營企業(yè)績效和中國特許經(jīng)營現(xiàn)狀等方面的研究進行回顧和評述。 第三章，特許經(jīng)營概述。介紹了特許經(jīng)營的概念、分類以及與其他經(jīng)營形式的區(qū)別，以便更深入的理解特許經(jīng)營的本質。 第四章，特許經(jīng)營的經(jīng)濟學分析與績效評價指標的選擇。先

3、是提出了經(jīng)濟人、有限理性、不完全信息和機會主義四點假設。之后用交易成本、產(chǎn)權理論和企業(yè)能力理論等經(jīng)濟學理論對特許經(jīng)營進行分析，作為本文績效指標選擇的理論基礎。 第五章，特許經(jīng)營體系績效評價模型。對模型中涉及的模糊綜合評價法和層級分析法進行了介紹，并采取模擬數(shù)據(jù)的方式演示了評價模型的構建和運用過程。第六章，特許經(jīng)營體系績效的案例分析。以Union優(yōu)尼洗衣公司作為案例研究對象，驗證模型的科學性和可行性。第七章，研究與展望。總結了本文