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文檔簡介
1、精神科護工崗位培訓,,,,楊龍,,1,尊重自己、尊重他人?。?!,精神科患者特點,1、特殊群體: 1、身患疾?。捍嬖诨糜X、妄想及軀體疾患、生活自理能力差 2、肇事肇禍:致使他人死、傷、殘 3、頻繁上訪:擾亂社會正常秩序 4、自傷自殺:對自身造成傷害 5、吸食精神活性物質:出現(xiàn)幻覺、妄想,進而出現(xiàn)沖動傷人 6、人格障礙:我行我素、做事不計后果,3,精神科患者特
2、點,2、無民事行為能力: 在發(fā)病期間3、弱勢群體: 不被社會接納 經(jīng)濟條件差4、限制自由: 封閉式病房,角色定位,1、愛心與責任 a、患者的特殊性決定我們服務性質 多一份關心和愛心,多一些理解和包容 b、認真負責完成分配的工作 2、紀律性 服從醫(yī)院的規(guī)章制度、勞動紀律(遲到早退)
3、 越線 、遵紀守法 (打罵病人、錯拿醫(yī)院及患者物品) 不接受患者物品 不和患者發(fā)生經(jīng)濟交往 不要幫患者買食品及其他,5,角色定位,3、協(xié)作 a、與醫(yī)護之間的協(xié)作 b、護工之間的協(xié)作4、服從安排 服從工作中變動 醫(yī)護臨時性安排的工作,角色定位,5、越職行為 做自己分內的事,發(fā)現(xiàn)問題可以提醒、建議醫(yī)護人員
4、 不可越職自行解決(例:解除約束帶)6、稱呼及關系 對待患者禮貌,不帶歧視性言語 不給患者取外號 與患者之間的界限問題 (“幫忙” = 給自己挖坑) 夏天著裝問題 兩性關系(護護、護患) 護患之間關系問題,安全意識,1、自身及患者安全 在工作中要有安全意識、警惕心。工作中,保護自己不被患者傷, 保護患者不受傷。2、觀察
5、患者病情 長期接觸患者,一切異于常人的行為,都應該上報醫(yī)護人員。 工作年限的增長,要學會觀察到軀體癥狀及精神科癥狀。,8,安全意識,3、工作中出現(xiàn)麻痹 剛從事工作,經(jīng)驗不足,不能觀察到。 長期從事工作,出現(xiàn)粗心大意。4、應急處置 出現(xiàn)突發(fā)事件: ①、及時通知醫(yī)護人員 其他病人可協(xié)助
6、①、進行簡單處置 前期學習醫(yī)護人員的處置方式(癲癇、自縊) 兩者同時進行,安全意識,5、患者隱私與保密 不在在院內外談論患者病情及隱私,對病人病情保密。(救助女照相) 探視者不能在病房照相6、危機意識 患者的一句話、一個動作都是一個信號,重點環(huán)節(jié),
7、1、安全檢查: 刀、剪、繩、玻璃、火機、易燃易爆等危險性物品禁止帶入病房。 入院時安全檢查 (一病區(qū)) 請假返院安全檢查 外出活動后安全檢查 家屬帶來物品安全檢查 每周定期、不定期安全檢查 2、交接班 病人人數(shù)、約束帶、鑰匙、特殊病人病情、年老體弱患者,
8、11,重點環(huán)節(jié),3、單獨值班: 中班、夜班,工作人員少。出現(xiàn)自傷自殺,沖動傷人,外逃等 4、 院外檢查: 防外跑、危險性物品帶入5、 特殊情況: a、患者異常主訴 b、患者疾病的臨床表現(xiàn) c、男女關系 ( 男女接觸 ) d、發(fā)生突發(fā)事件:打架、
9、自傷自殺、,重點環(huán)節(jié),6、進餐時 搶食、奪食、進食過快、咽反射減弱,導致嗆咳、噎食、 甚至窒息死亡等7、探視、節(jié)假日 情緒波動、危險性物品、自傷自殺,衛(wèi)生與安全,1、洗臉(澡)間 熱水2、開水間 防燙傷3、衛(wèi)生間 防滑倒 其他安全隱患4、配餐間 空氣流通 刀、瓷器制品5、食品安全,14,
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