試論培訓(xùn)評估.pdf

1、員工培訓(xùn)是企業(yè)提升綜合實力,獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性因素,也是人力資源管理活動的重要職能.而培訓(xùn)評估作為培訓(xùn)流程中的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié),對于實現(xiàn)培訓(xùn)資源的合理配置,解釋培訓(xùn)的實際效果,了解投資收益,確定培訓(xùn)對組織的貢獻都具有積極意義.目前,企業(yè)培訓(xùn)的最大問題是無法保證有限的培訓(xùn)投入產(chǎn)生出理想的培訓(xùn)效果,培訓(xùn)效果難以評估.由于人們較為重視的是培訓(xùn)資金的使用或者培訓(xùn)方法的改進問題,沒有認識到培訓(xùn)評估的重要性.目前許多企業(yè)沒有建立完善的培訓(xùn)效果評估體系

2、,評估工具單一,事后不做跟蹤調(diào)查.雖然有些企業(yè)認識到評估的重要性,但不知道如何進行培訓(xùn)評估,僅僅對培訓(xùn)課程中所授予的知識和技能進行考核,沒有深入到工作行為、態(tài)度的改變上,沒有發(fā)揮培訓(xùn)評估真正的作用.針對上述情況,作者認為很有必要針對中國目前企業(yè)現(xiàn)狀設(shè)計一套有效的培訓(xùn)評估流程體系,以加強和改進培訓(xùn)評估工作.為此,作者通過對一些公司的調(diào)查,并結(jié)合自己的社會實踐經(jīng)驗,設(shè)計了一套科學(xué)的培訓(xùn)評估流程體系,希望對實際工作者能有一些借鑒意義.該文分為