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文檔簡介
1、本文首先從成都寫字樓市場、物業(yè)所屬企業(yè)、業(yè)主和現(xiàn)實意義方面,闡述了提升成都市90年代辦公物業(yè)經(jīng)營管理水平的意義和必要性;然后通過大量的資料文獻收集和市場調(diào)查,分析研究了成都市房地產(chǎn)、辦公物業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,對90年代寫字樓與近期寫字樓的優(yōu)勢與劣勢進行了比較;深入論述了90年代寫字樓在出租率、行業(yè)發(fā)展格局、城市規(guī)劃等方面存在的問題。 ㈠在對總體環(huán)境、行業(yè)環(huán)境以及90年代寫字樓特殊環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,探討并提出了提升物業(yè)經(jīng)營管理水平的方案
2、:一、正確的定位,在合理定位的基礎(chǔ)上,對硬件實施和服務(wù)進行改造和加強,對目標客戶重新劃定以及調(diào)整定價;二、調(diào)整和改進營銷策略;三、提高服務(wù)水平;四、完善配套設(shè)施;五、利用政策法規(guī)調(diào)控。這在本文作為重點討論。 ㈡在研究過程中,生動形象地論述了文章中的論點;在環(huán)境分析中,運用了PEST和SWOT分析工具,分析了提升經(jīng)營管理水平的背景和基礎(chǔ);在定位和營銷策略的確定中,應(yīng)用了營銷組合工具(4P);在研究如何提高服務(wù)水平時,運用了服務(wù)營銷
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