永州移動通信分公司市場競爭戰(zhàn)略研究.pdf

1、沒有競爭就沒有發(fā)展。2002 年年底，中國電信再次被拆分為南北兩個部分，這標(biāo)志著我國電信市場正式進(jìn)入了中國電信、中國網(wǎng)通、中國移動、中國聯(lián)通、中國鐵通和中國衛(wèi)通六家企業(yè)全面競爭的時代，加之全球電信市場的回暖和3G 時代的即將到來，中國電信市場在未來幾年將進(jìn)入競爭日益加劇的全新的發(fā)展階段。 在這種背景下，清楚辨析企業(yè)的競爭力所在進(jìn)而制定有效的發(fā)展戰(zhàn)略已成為我國電信運營商制勝未來國際電信市場的關(guān)鍵。由于移動通信技術(shù)的日益發(fā)展和成熟，

2、移動通信日益為國民經(jīng)濟和社會發(fā)展做出越來越大的貢獻(xiàn)，成為國內(nèi)電信市場競爭的焦點和熱點。永州移動通信分公司和中國聯(lián)通永州分公司是永州移動通信市場的主力軍，永州電信分公司借助“小靈通”業(yè)務(wù)的推出也參與了移動市場的角逐，三強相爭，競爭日益激烈。 在目前國內(nèi)移動通信市場需求保持持續(xù)增長，電信管制逐步加強，移動通信市場競爭層次逐步提升的環(huán)境下，永州移動通信分公司如何適應(yīng)新的發(fā)展形勢，研究市場環(huán)境和競爭對手，采取切實可行的新的競爭戰(zhàn)略，構(gòu)建

3、和發(fā)展自己的核心競爭力，為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)發(fā)展能力，繼續(xù)保持市場領(lǐng)先地位，已變得越來越急迫。 本文的研究分三部分，文章首先介紹了永州移動通信分公司的基本情況，然后對永州移動通信分公司現(xiàn)行競爭戰(zhàn)略進(jìn)行了介紹，深入分析了競爭戰(zhàn)略中品牌戰(zhàn)略、價格戰(zhàn)略、渠道經(jīng)營戰(zhàn)略、客戶服務(wù)戰(zhàn)略，指出了在新形勢下這些戰(zhàn)略存在的問題。在第三章，通過分析永州移動通信分公司內(nèi)外部環(huán)境狀況，并運用PEST法和SWOT 分析法，剖析了永州移動通信分公司與競爭對手之間